本课向学员介绍甲方(出资方)项目管理的基本知识、管理策略、与实施方的分工和监管流程。时点分配侧重于项目型工作的论证、需求管理、监控,授课形式包括知识、案例分析;包含思路及常用管理工具的介绍。学员将通过教师讲课及引导讨论了解项目管理理论及实践。这门课包含各阶段的管理活动,帮助学员提升监管项目型工作的整体感觉及配合。
课程特点:借鉴案例,对照自己,提出困惑,解决问题,分组演练,集中指导,自由提问,现场答疑,带着问题来,带着答案回,有观点就有案例,有讨论就有成果。不仅教给学员方法,而且还让学员带着可变现的工具回去操作,让所学方法在企业落地。课程收益:了解流程管理的最新观点懂得流程优化的技术方法获得流程制作的工具模板学会设计本企业流程管理的框架体系欣赏中小企业流程管理的创新案例解答本企业流程管理中的现实难题课程大纲:第一天上午主讲内容从建立学习规则开始一、认识流程管理1、什么是流程?2、什么是流程管理?3、企业流程的种类4、区分流程再造与流程优化5、导入流程管理的时机选择6、流程管理的作用、意义7、企业没有实行流程管理的原因何在?8、案例讨论:如何让员工都变成阿诺德?9、本章小结二、流程管理的八大原则1、顾客……
1