模块一:行政统筹及其工具行政统筹及其管理:统筹管理是指洞察事物、工作谋划、整合协调和创造性思维等方面的能力。一个组织内部统筹,是由以下几个因素决定:1、计划方向的正确性;(与时俱进,价值观)2、外部市场;(外部的适用性,市场导向)3、组织内部协调能力;(管理平台制度的一致性)4、组织内员工的执行能力;(执行力模型)步骤一:求证问题:如做跨部门方案:可能涉及哪些问题,罗列1.2.3.4.。。;并找出前关键的20%的问题;(帕累托原理)步骤二:跨部门方案的这些问题的理想执行标准1、即它应当是什么?可以用鱼骨图分析。2、现在它情况是什么?3、偏离:差距多大?(很重要,可以看出资源需求)步骤三:可能的解决方法:1、常规方法可以解决吗:自己协调?2、需要上级资源吗?汇报的基本功。3、需要特别资源吗:组……
随着国家新医深入和病人对医院要求越来越高,医院管理必须从“粗放式”向“精细化”管理,但如何做到精细化?从哪些方面做才能实现?本课程主讲专家通过参与国家医疗体制改革设计、对国内外一流医院实践经验总结,结合自身参与国内知名医院咨询实施经验,推出了“医院精细化管理解决方案”。将从医院的人力资源管理、质量和服务精细化管理等领域,全面推进医院精细化管理进程。
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