如何人才识识别?识别出来的人才如何培养?如何预估人才的未来表现?技能以上的意识和思维如何建立?人力资源管理体系如何与公司发展战略紧密结合?如何让人才培养成为企业战略的支撑?如何做好培训需求分析、制定年度计划、组织好培训活动、尤其是做好后续评估?这些问题都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是企业内部与外部培训讲师要做好培训工作必须面对的问题。
保险行业发展趋势良好,国家政策给予高度支持,中产阶级人数及资产保持持续、快速增长;同时,高净值人群财务安全与传承需求凸显,使得健康险、年金险、保险进信托等产品需求量大增; 银保监会监管严格程度逐步提升,行业及产品服务等信息更加透明化,税法制度改革趋势等情况,强烈呼唤大量、高品质、更专业的高品质精英保险代理人; 大部分主体寿险公司及团队经历过人海增员战术、新人大进大出,损耗公司团队财力、人力、精力,打伤增员与发展士气,亟待进行重新定位和完善优质人才引进及培训管理体系建设,团队渴求高素养、高绩效、高收入的高品质合伙人。
随着经济的发展,国内企业项目管理的水平不断得到提高,但从目前来看,大都还停留在一些项目管理方法的运用上,而没有系统地将项目管理与自身的发展战略目标结合。企业的项目管理从项目的立项、资源分配、实施到项目成功的评价都要以企业的战略为基础,在项目的各个阶段培养实现公司战略目标的竞争力,只有这样,企业的项目管理才能真正体现其战略意义,整合公司的核心资源,成长为公司的核心竞争力。
一、“内部顾问”角色概览揭开“咨询顾问”的面纱内部顾问必备的基本素质和专业知识内部顾问必备的分析逻辑(GAPS模型)内部顾问必备的工作能力内部顾问必备的工作步骤二、实战能力之1:制定项目计划能力训练关于“项目”的基本概念项目关键干系人分析项目任务分解WBS项目计划甘特图三、实战能力之2:访谈与总结提炼能力训练为什么需要“访谈”确定访谈目的设计访谈提纲分析访谈对象确定访谈形式安排访谈计划访谈开场访谈互动(问、听、记)访谈结束撰写访谈纪要/访谈总结专业提炼和分析判断四、实战能力之3:组织专题研讨会能力训练研讨会主持人的职责研讨会的“FISH”模型应对四种参与人五、实战能力之4:分析并提出解决方案能力训练“七步成诗法”问题调研与描述问题分解与分类问题筛选与排序问题根源与责任人短期解决方案与长期解决……
一、认识“胜任力”与“能力素质模型”胜任力/能力素质冰山模型“能力”与“绩效”的区别能力管理体系的内容框架能力管理体系与HR管理其他模块之间的关系构建能力管理体系的关键步骤二、能力素质模型构建的关键步骤考虑基础:构建目标、构建框架、构建方式选择关键的基准岗位:问题导向、目标导向、关键性原则岗位分析:高度与宽度、职责与权限、绩效要求构建核心素质模型BEI与构建领导力模型构建专业素质模型能力素质与序列或岗位匹配三、能力素质评估与盘点开发能力素质评估工具能力素质评估与盘点能力素质评估与盘点结果的应用
本课程结合上百家世界500强企业和中国500强企业,进行企业内训师培训、企业培训师队伍建设项目、企业课程开发培训、企业课程开发辅导项目的经验和心得总结而成。结合科学的课程开发理论系统逻辑和实用工具;结合对课程开发完善的项目管理系统表格,确保了课程开发培训与课程开发辅导的百分之百成功率。确保了企业的满意度和开发出来的课程的实用性。
双稿两定练习:5分钟微型课程设计与训练■课程导入1.课程开发相关成人心理学原则1)目的性强2)注意力差3)遗忘很快4)自我意识2.课程开发五步模型1)逻辑依据2)绩效目标3)学习活动4)学习评价5)学习反馈3.课程四大类型1)知识普及类2)问题解决类3)专题修炼类4)系列修炼类第一部分:主题界定■三类课程1.战略驱动2.业务驱动3.能力驱动■四大需求1.业务需求2.绩效需求3.学习需求4.学员需求■调研方法1.文本法2.问卷法3.访谈法4.观察法■课程介绍撰写1.暴露问题2.呈现后果3.锁定听众4.可隐可现■培训目标撰写1.三类培训目标2.学习目标用语3.目标撰写5原则4.目标公式模版5.独立页面呈现练习:撰写出课程介绍和课程目标第二部分:内容开发■学习要点提炼1.ABCDE法则2.五大内容……
内部培训的课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用,他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中,并在企业内传播,会大大提高培训效果,节约培训成本。 如何让培训既有趣又有内容,让员工能在学中做、做中学。让员工把学到的知识与技能真正的应用到工作与生活中,让培训不仅落到纸面上,同时落到行动上,是培训人员需要拥有的一项技能。本课程将从课程开发入手,掌握金字塔架构,开发案例萃取案例,让培训真正做到落地化、行动化。
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