国际形象美学协会形象礼仪讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    礼仪素养类:<温文尔雅的商务礼仪>,<职场必修之商务礼仪> ,<优雅美丽的形体仪态礼仪>,<以人民的名义做好服务>,<卓越人士之礼仪修养>,<脱颖而出的服务礼仪>,<服务礼仪与投诉处理>,<塑造员工的良好心态及职业素质>,<沟通礼仪与商务谈判> 职业发展类:<提升新员工之职场适应力><适应与发展,助您的职场熠熠生辉> 形象管理类:……
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《卓越人士的礼仪修养》课程大纲

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 职业修养

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 生产制造行业 政府机关部门 汽车服务行业

1、“心中有敬礼自现”,礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。 2、礼仪是一种修养,帮你赢得陌生人的友善、朋友的关心、同事的尊重。 3、礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。 4、在日益频繁的商务活动中,为体现相互尊重,在着装、行为、言谈举止上的各种礼仪细节越来越受到人们的关注。

置业顾问服饰搭配及场合着装

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 职业修养

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业

当服装的作用已远远超过实用性功能的时候,我们希望通过服装更好的表达出我们是谁?我们的社会地位如何?我们又是如何在生活着?服装,可以为我们的事业成功起着推波助澜的作用;服装,也可以破坏阻碍你事业的发展。服装,是一种品位,是一种追求,我们希望更加自信优雅的存在,更加成功美好的绽放。

职业形象塑造及接待服务礼仪

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 汽车服务行业 通信行业

职业形象塑造及会面沟通礼仪

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 汽车服务行业 建筑地产行业

《职场适应力与发展力提升培训》——能力提升术

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 职业化

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业

职场中,无论是处在高层、中层、基层,都会出现某一时段的职场焦虑、职场困惑、职场失落,工作状态不佳、消极怠工等,在这个过程中,或许是失去了对工作的热情与兴趣,或许是感到焦虑和压力,或许是感到不值和失落。到底是哪里出现了问题,该如何调试?如何让自己在职业中走的更好?一方面提升能力,一方面提升修养;一方面解决生存,一方面加强关系;一手抓能力,一手抓修养,助您在职场中熠熠生辉。

职场必修之商务礼仪培训课程

时长: 五天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业

“心中有敬礼自现”,礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。 礼仪是一种修养,帮你赢得陌生人的友善、朋友的关心、同事的尊重。 礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。 在日益频繁的商务活动中,为体现相互尊重,在着装、行为、言谈举止上的各种礼仪细节越来越受到人们的关注。

《以人民的名义做好服务》——窗口服务礼仪培训

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 政府机关部门 教育培训行业 其他

银行职员的客户服务及礼仪修养

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业 其他

医院收费窗口服务礼仪培训

时长: 半天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 教育培训行业 其他

窗口单位和服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接,群众意见比较集中,社会各界广泛关注。通过培训,医院收费窗口单位和服务行业服务水平明显提高,政风行风明显改善,群众满意度明显上升。

医护人员服务礼仪培训培训课程

时长: 三天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 教育培训行业 其他

医疗卫生工作在人类社会的延续和发展中起着十分重要的作用。加强医务人员职业素质提升是激励医务工作者在医疗劳动中兢兢业业、尽心竭力、有所作为的强大的内在动力。医务人员职业素质提升训练从医德、医患沟通与职业化素养提升方面指导医务工作中立身、立业。 卓越服务是现代医院管理的一个崭新课题,它在汲取医院优质服务经验的基础上,提出了全新的服务理念,将医院服务标准化、科学化、流程化、规范化,这在现代医院管理中是……

脱颖而出的金融服务培训课程

时长: 三天

课程领域: 职业素养 > 职业化

适合行业: 银行证券行业 教育培训行业 通信行业 保险行业 其他

投资顾问商务接待与服务礼仪

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 教育培训行业 保险行业 其他

服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品服务,投资行业的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好投资服务工作、保护金融消费者利益,不仅是投资服务人员的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。 对投资行业员工来说,良好的礼仪修养包括:积极的工作态度、文明的语言、规范而高效的工作行为、处理得体的内外关系及和谐圆……

《塑造员工的良好心态及职业素养》课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 职业修养

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 政府机关部门 教育培训行业 其他

《适应与发展,助您职场熠熠生辉》课程大纲

时长: 三天

课程领域: 职业素养 > 办公技能

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业

职场中,无论是处在高层、中层、基层,都会出现某一时段的职场焦虑、职场困惑、职场失落,工作状态不佳、消极怠工等,在这个过程中,或许是失去了对工作的热情与兴趣,或许是感到焦虑和压力,或许是感到不值和失落。到底是哪里出现了问题,该如何调试?如何让自己在职业中走的更好?一方面提升能力,一方面提升修养;一方面解决生存,一方面加强关系;一手抓能力,一手抓修养,助您在职场中熠熠生辉。

努力做个红颜于外、香韵于内的女子

时长: 三天

课程领域: 职业素养 > 职业修养

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 教育培训行业 其他

魅力女性三部曲培训课程

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 职业修养

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 政府机关部门 酒店餐饮行业 教育培训行业

1、塑造魅力女性形象 2、修炼魅力女性修养 3、做一个幸福的女人 4、做一个魅力的女人

酒店/宾馆服务人员服务意识提升与服务礼仪

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 政府机关部门 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 教育培训行业 其他

酒店是一个复杂的生活、交际、休息场所,它不仅取决于酒店硬件设施的完好,更重要的是取决于酒店员工高素质、高质量、高水准的服务。要达到这个目标,必须对每一位员工进行全面的、系统的、严格的服务意识教育。服务意识:是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。 服务意识有强烈与淡漠之分……

家和万事兴 —为幸福生活加点料

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 职业修养

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业

曾经以为幸福很简单,忽然发现物质越来越富有,而幸福与快乐的能力却越来越弱; 快乐幸福的理由很多,快乐幸福的能力单薄; 曾经以为找到了mr right,进入婚姻,就可以是幸福的公主,事实却是把自己熬成了黄脸婆,爱却竟然渐行渐远... 造化许是弄人吧,在幸福家庭的路上,你我共同努力; 女人是花,每一朵花都含清香;女人是画,每一幅画都富意境;女人是书,每一本书都显品味。红颜于外,香韵于内,就做个……

公交服务人员服务意识及服务礼仪培训

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 航空客运行业 政府机关部门 汽车服务行业 教育培训行业 其他

服务礼仪及投诉处理课程大纲

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 汽车服务行业 建筑地产行业 通信行业

服饰搭配及场合着装

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业

当服装的作用已远远超过实用性功能的时候,我们希望通过服装更好的表达出我们是谁?我们的社会地位如何?我们又是如何在生活着?服装,可以为我们的事业成功起着推波助澜的作用;服装,也可以破坏阻碍你事业的发展。服装,是一种品位,是一种追求,我们希望更加自信优雅的存在,更加成功美好的绽放。

保险行业形象礼仪之“如何让形象为业绩加分”

时长: 半天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业 其他

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