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数字化企业的新型能力(咨询执业笔记)

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  • 来源:中华名师网
  • 2023-03-24

数字化企业的新型能力(咨询执业笔记)

 

                          —— 何伏  全案咨询知名专家

 

 

古有结绳记事,现有非常丰富的数学科学体系。随着新一代数字化技术的发展,“数字”更成为企业发展的核心生产要素,企业数字化转型成为企业变革和发展的核心动力。

企业数字化转型不是信息化技术的简单升级,而是以数学思维、数字化技术的方法论体系重构企业价值系统和商业逻辑的过程,是一套科学的方法论体系。

数字化企业的新型能力不同于传统企业的能力,是利用数字化技术进行叠加的能力,具有应用数字化、融合数字化、开发新业务等新型特征。

随着科技和信息化的发展,消费者的需求呈现个性化、多元化,企业竞争力呈现广域化、多样化。为了适应新环境,企业需要不断优化战略导向、保障竞合优势,所以生产组织方式、经营管理方式、业务创新模式等都发生了前所未有的转变。这些均需要企业充分利用数字化技术提升各项技能,我们将此作为新型能力。

新型能力的打造是一项系统工程。企业应该根据发展战略和现状,系统性地打造、运用和优化新型能力,推动新型能力不断跃升,以支持价值的持续创造。

企业数字化转型是一个新型经济业态形成的过程,是从传统经济业态逐步升级而来的,必然经历从商业模式重构、两化融合到数字化的阶段,所以新型能力就包括商业模式重构能力、数字化应用能力和数字化融合能力三大类。

数字化应该作为新型工具体系服务于企业,而不是企业为了数字化而技术化。

企业只有应用新一代信息技术,建立、提升、整合、重构组织的内外部能力,才能赋能业务,加速创新转型,构建新型竞合优势,改造旧动能,打造新动能,创造新价值,实现新的战略目标。

新型能力是物质的,是动能的,是价值过程实现的保障。按照唯物主义观点,价值交换是推动发展的本源。不管是个人、部门,还是企业,要在周边环境中获取竞争优势,就必须具有能力和价值。不管什么样的能力,其体系打造都是一个系统工程,所以我们要理解新型能力的内涵或构成因素是什么。

新型能力的构成因素企业满足消费市场的能力实现过程包括发现消费市场需求并精准定位、构建运营平台作为载体、整合生产要素资源,以及协同外部环境逐步改善竞合关系等。

在新时代,充分利用数字化,打造和升级这些能力,就形成了企业的新型能力。要实现企业新型能力的打造,就必须了解能力的内涵。

首先是能力打造的过程,要有识别、策划、实施和评测的全生命周期过程,不然就违背了从无到有、从弱到强的事物发展的规律。

其次是能力实现的要素,有组织、学习、实践、价值评估等。数字化转型的企业完成的是新型能力打造,需要数字管理、数字化技术、运营流程和组织保障,才能实现以数字为核心的转型。

再次就是对能力内涵的管理,要实现对能力内涵的管理,就需要管理体制、管理机制的支撑,形成企业可持续发展的运作系统,以至于形成“文化”进行传承。

企业是什么?社会的经济行为分为生产、分配、交易、消费等环节。所以,企业首先是生产者,是物质、精神、文化商品的生产者;企业是生产要素的分配者,是价值链体系的分配者;企业是交易的主体;同时,企业又是消费环节的服务者。

新型能力三个维度的内涵

(1) 过程维内涵。按照PDCA闭环管理规则,过程维包括策划、实施、测评和改进四个阶段。

①策划,是指对新型能力打造全程和全体系的策划,其内容包括以下几项。企业对利益相关者进行需求画像后,制定新型能力发展目标,包括但不限于政策成果、制度成果、标准成果,以及绩效成果等。企业要把新型能力发展目标分解到最小单元。新型能力实现的路径设计,涉及指导思想、发展原则、路径策略和实施方法等,要形成行动方案。新型能力实现所需要的要素和结构设计,包括但不限于技术要素等。

企业要把新型能力发展目标分解到最小单元。新型能力实现的路径设计,涉及指导思想、发展原则、路径策略和实施方法等,要形成行动方案。新型能力实现所需要的要素和结构设计,包括但不限于技术要素等。新型能力实现过程的管理,包括组织保障、激励机制等。新型能力实现所需要的资源匹配、预算成本和风险评估,还包括对影响要素的分析。

②实施,即新型能力具体的实施,包括以下几项。支持条件建设,即资源匹配。资源匹配是新型能力打造的具体环境要求,包括组织保障、激励机制、资金和人力支持、IT的软件和硬件等,以及上述支持条件的成熟度、匹配度等,有着优先顺序和具体规则的要求。要按照SMART原则实施,内容包括策划方案全生命周期的实施、协同内外环境和资源实施等,要做到行动有计划、职责分工明确、时序安排有度、过程记录留痕、结果有考评、考评有激励和奖罚等。

③测评,包括结果测评和过程测评。结果测评:根据策划方案,评估目标达成的结果。过程测评:对过程进行评审,对有助于结果达成的过程要素形成经验积累;对没有结果达成的过程要素,要找到原因和短板,马上整改。

④改进,分为定调、预调、微调改进。定调改进:待得出阶段性成果后,对后续新型能力建设的方向和目标进行定向的调整。预调改进:在中间评估后,对策划方案进行修正,在必要时进行优化和调整,包括对目标、路径、资源、过程、方法、工具等优化和调整。微调改进:在实施过程中,当发现速度、质量、安全等与策划不一致时,通过微调资源、方法、工具等进行改进(如修偏、优化和提速等)。

(2) 要素维内涵。影响新型能力打造的要素包括数据、技术、流程和组织,覆盖企业数字化转型的全程系统解决方案。

①数据:数据是新型能力打造的关键要素,在数据全生命周期中需要数据采集过程的数据底层标准化,数据清洗、传输、集成和共享过程的规范化,数据决策过程的前瞻性和数据应用过程的科学性。

②技术:技术特指数字化转型过程中所关联的新一代数字化技术,包括以下技术:机器学习、边缘计算、数字孪生;边缘云、共享云、公有云的架构技术;物联网和5G等使用的硬件技术;SaaSPaaSIaaS的架构技术;云边融合、多系统融合等。

③流程:新型能力的流程覆盖新型能力全生命周期打造和应用领域,是企业整体流程的重要构成部分。

④组织:组织主要是指新型能力所关联的组织结构、职能职责分配和人力资源配置。

(3) 管理维内涵。参照数字化治理的四个维度,新型能力打造的管理维要素也包括治理要素、组织机制、管理方式和组织文化四个方面。

①治理要素:数字化的新型能力的治理要素关键是数字化治理体系,包括数据底层的标准体系和全程管理制度系统、数字化领导力的管理规范、数据人才培养、数字化资金投资管理和数据安全管理规范等内容。

②组织机制:组织机制是指新型能力打造所需要的组织模式和运营机制,如外训和内训是组织模式,而采用目标与关键成果法(Objectives and Key Results, OKR)激励考核是运营机制。

③管理方式:管理方式是指对新型能力打造过程中的人力资源、财务、业务、资产、商权等的管理方式,是集约化、平台化管理,还是松散型、个性化管理等。

④组织文化:组织文化是指价值观和行为准则。新型能力打造文化归属于企业数字化转型的数字化治理文化,也是企业文化的构成部分。

动能要素要创造价值,取决于动能要素成熟度和应用环境成熟度。要理解新型能力,就必须以动能要素的价值发现、价值创造、价值传递三个能力作为基本经济活动的主体,而载体支撑、环境管理和过程管理构成了应用环境成熟度要素。

企业数字化转型,表面上追求的是节本降耗、提高效率、多元创新,最终的核心就是企业融入利益相关者构成的社会之中,形成价值共生状态,以此作为企业的价值哲学。这符合数字化的生命规则,也符合社会发展的规律。

企业价值是通过价值发现、价值创造和价值传递来实现的,而高效价值更加需要载体的先进性、人员的能动性和生产要素的驱动性。

结合企业价值链模型,数字化新型能力有以下六种

1. 价值发现能力价值发现能力是指通过消费与市场洞察发现需求的能力,是企业组织研发和生产,创造产品的前提,应该是企业首要的新型能力,主要包括以下几项。

(1) 客户画像能力。企业要充分利用数字化技术,对企业积累的、消费市场客户提供的、从第三方采购的数据等进行分析,对客户进行区域分布、性别分布、年龄分布、职业分布、需求特征分布、性格特征和行为特征分布等画像,为企业制定战略提供依据。

(2) 竞合态势感识能力。企业通过战略信息情报系统的数字化分析,能够清晰地了解国际和国内政治、经济、科技、文化等发展趋势,了解行业和企业所处的大环境;企业通过产业链洞察,能够了解上游供应商和下游渠道商的经营状况、竞争态势,以及行业发展趋势等,厘清供需链发展现状;企业通过对资本市场、科技市场、数字化服务市场、人力资源市场等的数字化分析,能够了解供应商和投资者关系;企业通过对员工团队的面貌、状态和需求等的舆情画像,能够优化内部运营机制,打造幸福企业。

(3)从产品知识到客户知识的转化能力。企业可以通过技术变革开发新产品,不断挖掘技术层面能够带来的新需求和新消费;企业可以通过对客户的技术服务发现客户的新需求,从而采用新技术开发新产品。

2. 价值创造能力企业应该围绕利益相关者进行价值创造,关键是通过生产制造过程进行。企业的价值创造能力主要包括以下几项。

(1) 企业治理能力。企业存在的前提就是为投资人创造新价值。投资人的价值回报是通过股权治理实现的。建立数字化的投资平台、建立完善的运营管控机制、获取下属机构的效益回报是现代企业普遍采用的方式。

(2) 产品研发能力。产品研发能力包括应用新技术开发新产品、新产品融合数字化的新应用、产品数字化和形成数字化产品,以及利用数字化技术完成产品从概念到功能的设计、从生产到服务的高效实现等能力,包含产品存在形态和系统方案形态,这些都是产品研发能力的有机构成部分。

(3)生产制造能力。生产制造能力是指利用新一代数字化技术进行精益生产、数字车间、智能制造等系统的打造,满足市场需求的能力,包括订单响应速度提升、产能释放、成本降低等能力。

(4) 精益物流能力。精益物流能力是指利用数字化物流系统,合理分配物流动向,为渠道商、消费者提供个性化体验和便捷化购物方式,为客户提供系统化物流服务的能力。

(5)环境治理能力。环境治理能力是指通过万物互联为社会提供责任型价值输出,在运营过程中实现环保化、绿色化,保护并循环利用自然资源,形成再生资源,保护自然环境的能力。

3. 供应链管理能力企业要充分利用互联网技术实现正向物流快捷化、高效物流服务化、逆向物流个性化,不断优化供需关系,打造新型供应链平台。供应链管理能力主要包括以下几项。

(1) 供给侧资源整合能力。企业要利用自建平台、他建平台,优化供应商关系,建立高性价比、高服务效能的采购系统,满足生产运营需要;企业要建立高效协同机制,不断地从供应的原辅材料、元器配件中发现新功能,开发新产品,建立协同服务和生产的运营体系;企业要强化生产要素资源供给生态化,开发新模式,聚集资本、技术、人才、数字化服务、法务服务、咨询智力服务等新型要素资源。

(2)生产共享能力。企业要建立数字化的共享平台,建立生态化的、平台化的生产运营管理系统,拓展共享金融、共享人力资源、共享设备、共享车间、共享工厂的商业运营机会,最大化利用生产要素资源,促进社会资源高效利用。

(3) 物流服务能力。企业要升级供应、生产、销售的协同能力,打造快捷、精准、高效的物流服务系统,融合供应链金融,结合无车承运、自动售货等新模式,不断提升对客户和消费者的服务能力。

4. 营销服务能力营销服务能力是指通过分配和交易完成向消费转移的价值传递能力,目标是内容营销和渠道建设,主要内容包括以下几项。

(1) 价值主张策划能力。企业要利用数字化技术联动经营载体(商品、服务、平台等)功能和利益相关者画像进行产品卖点与品牌内涵的设计,以差异化获取市场竞争优势,满足利益相关者的价值需求。

(2) 整合传播能力。企业要将具有独特价值主张的营销内容,通过自媒体、网络平台、新媒体等现代信息途径高效传播,实现快速引流和精准获客。

(3) 渠道网络建设能力。企业要围绕客户和消费者画像,快速布局营销网络和销售渠道,满足消费者的个性化、多元化需求。

(4)销售服务能力。企业要为消费场景提供安装、测试、使用、功能开发等系统解决方案,同时利用数字化技术进行在线监测、在线诊断、在线优化、在线的系统解决方案提供,促进产品在使用过程中的数字化知识积累和数字化能力升级。

5. 新要素融合能力企业的发展除了涉及土地、资金、厂房、设备等基础要素,还需要数据、科技等知识类新要素。新要素融合能力包括以下几项。

(1) 数据融合能力。企业要通过打造标准化的标识解析系统,按照标准化要求进行源数据建设、主数据融合,支撑数据价值挖掘和智能化升级的能力,支持发现新的战略机遇、重构商业模式和优化竞合关系。

(2)知识资源整合能力。企业要整合数据资源、信息技术,以及相关发明专利、品牌资产、使用权等,将其融入商业模式重构中。(3)数字化技术融合能力。企业要充分利用数字化技术系统,构建开放型云架构平台,通过互联网与外部利益相关者互联互通;企业要充分利用物联网、5G、机器人等设备设施,构建企业内部万物互联世界;企业要充分利用人工智能、大数据技术,开发数据算法,不断挖掘数据价值,支持商业模式重构。

6. 运营管理能力打造数字化的企业运营管理能力,营造企业数字化转型环境,内容主要包括以下几项。

(1) 战略规划能力。企业要能够利用数字化技术洞察外部宏观环境、中观环境、微观环境,以及内部资源优劣势,通过大数据分析、人工智能、机器学习、边缘计算、数字孪生和仿真,发现战略新机遇,制定新战略,优化战略发展路径、战略实施策略和方法,并对战略绩效进行评审和优化。

(2) 协同管理能力。企业要让数字化与业务体系充分融合,将企业运营的人力、财务资产、业务事项、物料物品、商权高度协同起来,上下分明、横向清晰,形成企业发展的聚合效应。

(3) 数字化学习能力。企业要通过数字化不断增加人员的运营知识,提高人员的业务技能,包括对商业机制的深度认知、数字化逻辑的把控,以及数字化工具的使用能力等。

在企业蓝图(“价值共生”竞合新优势、“价值内生”业务新场景、“价值永生”价值新主张)和数字化转型战略引领下,用数字化驱动,以客户为中心,建立企业分层级的新商业模式是实现企业价值的路径,可用于指导企业的具体业务行为。

事物总是从初级向高级逐步发展的。企业的新型能力分为五个能级,分别为初始级、单元级、流程级、网络级和生态级。五个能级的关系是从低到高、逐步扩容和兼容的,就像版本的逐步升级。

五个能级的特征初始级、单元级、流程级、网络级和生态级的新型能力分别对应具备初始基础、职能组或工作班组价值节点、流程管理价值系统、公司层面的价值体系、对上下游客户生态网络层面的数字化能力

五个能级新型能力的过程维新型能力的打造需要策划、实施、测评、改进的全过程管理。

五个能级新型能力的要素维新型能力的实现要素包括数据、技术、流程和组织。

五个能级新型能力的管理维新型能力的打造需要治理要素、组织机制、管理方式和企业文化等的管理支撑。

企业是结构化组织,新型能力是组织行为结果的反应,可以分解和组合。新型能力培育包括数字化业务能力培育和利用数字化技术的能力培育。在深度理解数字化企业三维度、六视角和五能级的新型能力内涵后,如何具体打造新型能力?不是上线了数字化运营管理系统就行,企业还需要根据发展需要进行战略性的顶层设计,并本着唯实惟先原则付诸实施。

价值交易双方的需求得以满足是推动企业发展的原动力,价值满足的能力就是企业能力,数字化的企业能力就是新型能力。企业的愿景、使命、价值观指引着企业新型能力打造,获取竞合优势是外在动能,价值主张得以彰显是企业意志和战略雄心的表达,内外双循环是企业新型能力打造之路。

因为利益相关者不同,企业必须进行明确的分工,所以数字化企业的新型能力是分层级的,从上而下能够层层分解,从下而上能够级级聚合,同时在横向上能够协同,由此形成了企业新型能力的架构。

我们根据企业发展的生命周期特征,可以将企业的发展阶段归纳为四个阶段,即单一业务经营阶段、集团化经营阶段、产业化集团经营阶段和多元化集团经营阶段。每个阶段都有不同的竞合优势需求,新型能力必须彰显企业的价值主张,并且落地到具体的业务场景中。这就是新型能力的发展战略!

企业数字化转型是以数据为核心要素,以数字化技术为载体和手段,对企业进行的从整体的价值顶层构建到具体业务场景的商业模式重构过程。单一的数据是解决不了企业发展问题的,所以必须进行系统解决方案的设计。

1. 寻找新型能力的未来坐标

(1)新型能力的三维特征。企业的新型能力战略必须能够满足竞合优势、战略雄心和资源匹配三大特征。获取竞合优势既是过程,也是目标。战略雄心是企业意志和价值观。资源匹配是基础载体。

(2) 以组织为骨架设计新型能力目标。表5-6为逐步升级、逐步包容的新型能力目标。

(3) 构建不同能级的新型能力网格。企业要建立从上而下层层分解,从下而上级级聚合、网格化协同的新型能力架构。

(4) 解析新型能力的构成因子。新型能力不是凭空产生的,是由相关要素构成的。要素包括直接要素和间接要素,我们必须厘清其中的关联关系。例如,在精益生产过程中,一块钢板作为原材料,需要被加工成许多诸如三角形、圆形等不同的部件,如何进行统筹呢?这就需要员工掌握基础的算法知识,掌握必要的工具的使用方法,不然就会造成材料浪费。掌握工具的使用方法是直接因素,而掌握基础的算法知识是间接因素,但也是最基础的因素。

①知识体系架构设计。员工的知识体系是员工劳动技能得以发挥必须具备的基础支撑。笔者在为一家世界五百强公司进行干部培养管理咨询时,就强调干部晋升首要考核的是知识和技能。如果你要做部门长,就要有部门长所需要的知识和技能;如果你要做集团的副总,就要有集团副总所需要的知识和技能。这是前提。企业需要根据各个岗位的历史积累、现状要求、环境、岗位和职责变化,进行从岗位到组织的知识体系建设。

具体的设计过程包括以下几个步骤:整合自己具备的知识体系,评估哪些既有的知识体系能够用于现在的工作;对当前岗位评估知识体系是否够用,如果不够用,那么应该补充哪些知识;基于职业生涯规划,进行自主的知识学习。这些知识具体是什么?建议企业根据历史数据、发展需要,针对每个岗位制定不同等级的知识体系,以指引员工自主学习。当然,要对知识体系再次进行细分,甚至按照掌握的深度再次进行细分。

②技能体系架构设计。与知识体系架构设计的过程一致,在此不再赘述,但企业做好以下工作将更有助于员工技能提升:基于岗位作业,形成作业实践的技能说明书或操作指导书,以此规范自己的作业,形成标准;企业每月组织技能演示会,让更多的人了解自己的专业和技能,强化沟通和协调,加强互相了解;企业组织集团层级的技能交流会,以技能培训强化集团管控;企业组织员工参加各项技能大赛,提高员工提升技能的积极性;企业组织对标学习会和专项培训,提升员工的技能。

根据岗位工作需要,企业可以把知识和技能做到岗位胜任模型中。具体的做法如下:采用工作要求分解法,即根据岗位所需要作业的价值链进行知识技能要求的分解;参考岗位价值评估模型对知识和技能分层级;为了有助于岗位价值评估,可以考虑制作一张统筹的大表,以便对比不同岗位的胜任需求。

2. 设计科学的学习路径(1)知识学习路径。相信大家都非常清楚具体的知识学习路径,无外乎自学、企业内训、内部导师辅导、外训等,在此不再赘述。企业如果建立以下机制,那么将更有助于员工的知识丰富:设立图书馆或者阅览室,有计划地购买各种图书,鼓励员工捐献;设立阅报栏和读书心得交流墙;创立企业内刊;让每人每月写一篇学习心得,将其纳入绩效考核中,没有的扣分,优秀的奖励分;组织部门学习会,对每个人都需要学习的知识体系进行共同研讨;每月举行一次学习会,让员工交流学习心得和新的知识体系。(2)技能提升路径。与知识体系的建设路径雷同,在此不再赘述。

3. 新型能力组合新型能力在经过策划(包括能力目标制定和能力分解)、实施(进行体、面、线、点的打造)后,要想发挥聚合效能,就必须经过组合。

组合的路径如下:

(1) 流程化组合。按照业务流程进行横向组合,具体的组合模式建议采取精益生产模式和TOC(瓶颈理论)管理模式,要强化过程的后续环节对前面环节的拉动作用。

(2) 纵向协同。上下层级之间要进行协同,强化的是管控,上下层级要分别形成指令链和回报链。最后,新型能力才能聚集为网络级和生态级的能力。

数字化转型是过程,是企业发展的动力。建立从理念、行为到结果的数字化转型机制,是企业可持续高质量发展的基本保障。

企业的新型能力是企业数字化转型的结果,同时也是企业数字化转型的动能要素,所以企业的新型能力打造就是企业数字化转型的业务新场景。数字化转型的企业的新型能力打造必然离不开数字平台的高效支撑。

1. 按照数字化转型架构进行新型能力打造企业的数字化转型过程就是利用新一代数字化工具系统进行商业模式重构、获取竞合优势和展现价值主张的过程,正是企业数字化新型能力的打造和输出过程,所以企业的数字化转型架构同样能够对新型能力打造具有指导意义。

(1)新型能力的识别和策划。

①按照价值链规律,企业需要集中于关键业务进行新型能力的识别和策划。不同阶段的企业需要按照战略管理和集团管控的架构分别进行五个能级的新型能力架构设计,聚焦于战略管理、运营管理和资源管理三个层面,具体体现在企业战略、研发与设计、生产与制造、营销与服务、供应链与管理、人力与财务、设备与环境,以及信息等方面。

②按照数字业务发展趋势,企业需要聚焦于生产组织方式、经营管理方式、业务创新模式,关注协同设计和研发、协同制造或云制造、供应链协同、规模个性化定制、C2B、移动O2O、众包、云平台、大数据服务、集成创新、工业互联网和智慧工厂等数字化新体系。

③抓住数字化本源,企业需要关注与数字化技术成熟度相关的新型能力(如数字化模型建设和算法设计),关注与数字化技术应用成熟度相关的新型能力(如机器学习、边缘计算、数字孪生和仿真模拟等)。

④抓住资源支撑要素,企业需要关注与数字化治理相关的新型能力,如数字化标识解析体系建设、数据底层标准化建设、数据采集、数据清洗、数据传输、数据决策、数据应用、暗数据开发、敏感数据隐私保密、数据安全、网络安全等。

⑤企业需要按照数字化新型能力建设方法论,完成新型能力的PDCA过程维管理体系的策划,包括投资和风险管理等。

(2) 新型能力的培育实施。“群策智治,唯实惟先”应该是培育新型能力的基本原则,企业应该先设计项目群组,然后逐步落地实施。

①以打造企业战略性的新型能力为核心,目标是获取可持续性竞合新优势,以推动企业持续创新、加速产业转型升级、实现数字化融合水平整体提升为重点,兼顾业务的个性化、多元化需求,根据资源匹配现状,按照优先顺序或重要和紧迫顺序,制定可执行的行动方案。  

②从纵向上关注企业的核心竞争力打造,利用新技术、新理念深入挖掘既有优势,力求创新(如基于大数据、云平台等对基础数据营销和研发设计能力进行强化),进而分别打造更具竞争力的精准营销、研发资源高效协同等新型能力。

③从横向上关注管理创新要素,进行扩展、集成,弥补短板,形成合力,如已具备数字化研发、供应、生产、销售和服务优势的企业可以进一步强化在资源管控及战略管控等管理要素方面的能力,加强内外部资源整合,从内部强化财务管理、人力资源管理等,从外部强化供应链协同、项目生命周期管理等。

④企业数字化的平台体系要领先一步,包括两个方面的要求:一是对数字化技术平台的要求,如云边平台、数据中心、网络中心等的建设,必须支持模块化的系统应用和开发建设;二是对企业的组织平台的要求,通过完善组织架构、优化运营流程,保持企业运营架构优先。

⑤强化对数字化技术的学习和应用能力,广泛开展对数字化机制的掌握和系统工具应用的技能培训,逐步形成用数字化驱动业务、管理业务、服务业务的基础形态,再打造用数字业务驱动企业技术变革和应用的新型能力。

(3) 新型能力评价和改进。在新型能力培育工程的实施过程中,企业要建立科学的评价和改进机制,以便符合数字化、生态化新型能力培育的发展逻辑。

①建立科学的评价工作机制,一方面围绕策划方案,建立前期论证、中期佐证、后期验证的组织体系和工作方法,另一方面,把过程监控和结果评审相结合,确保中间不偏、结果高精准,甚至超越既定目标。

②建立科学的评价标准体系,可以参照ESG评价体系、两化融合评价体系等,建立企业的新型能力评价标准体系。

③关注新技术应用的发展趋势,如装备制造业的前沿产品、核心技术、产品及配套服务的差异化和高端化等的发展趋势,再如研发设计新型能力从数字化研发设计、动态仿真分析、集成化/智能化研发设计、智能产品研发等向精益研发、研产供销一体化、产品绿色研发制造、跨区/跨企业协作等的转型新趋势,以便随时对方案、目标、路径和方法等进行改进。

总之,业务数字化、数字资产化、资产业务化是企业可持续高质量发展的永恒动力。企业数字化新型能力的培育在向更加生态化的方向前进。在日常工作中,企业员工需要与组织紧密围绕“更高、更快、更宽、更细、更深、更精、更广、更准”的工作原则,致力于“方向、结构、质量、效率、安全”的持续优化。企业数字化转型需要技术驱动+领导关注+全员参与,这样才能将这一体系化工程进行到底,才能将企业打造成为数字化企业。

 

 

2023年3月24日星期五于武汉大智无界·空中小镇

 

 

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