在不同的位置，面对不同的人，你的影响性其实就是你代表的角色。

我们是否只有上级、平级、下属这些基本的职位角色呢？答案显然是否定的。

一个人在当前的位置上，要能更有效地影响他人，取得正面的结果，就要懂得不同角色的合理应用，切勿用一个身份来面对一切。

管理者有很多种角色，一个聪明的管理者懂得运用不同的角色来面对不同的对象，用不同的角色来解决问题。

具体而言，我们在面对不同对象时，可以参考哪些角色的应用呢？

角色1：作为下属

首先，作为下属，只是一个职位安排，我们怎么看待自己的位置 

可以看出，虽然位置是“下属”这一个，但我们的角色可以有如此之多：

——在某些职能和工作上，要是上级的“替身”，代表去处理问题；

——你只是职务的代理人，并非你就等于这个职位；

——你所处的位置和职能，要求你必须要去履行相应的职责；

——无论你在什么位置上，都会是上级要求的执行者；

——对于完成的工作，要懂得需要向上级进行汇报；

——如果能把更高层级的人或者更优秀的人当作老师，那学生的角色会让你得到很多；

……

角色2：作为上级

坐在上级的位置上时，又该如何对待自己的下属？综合而言就是学会“领导”下属，在同一个位置上，充分利用不同的角色来发挥最大的领导影响力。

——表率、标杆；

——领导者、决策者和培训师；

——授权者、控制者和监督者；

——游戏规则的制定者和维护者；

角色3：作为同级

而处在同级的位置上，相对只需要掌握两点：

——内部客户

当我们跨部门或者与同等级的同事之间发生矛盾、冲突时，想想“内部客户”这个概念，把与你工作相关联的同事作为客户，还会认为他的要求繁琐和没有必要、没有道理吗？

——配合、协作、支援

对待同级别的人，我们更多的采用配合的角色，多具备协作的观念，更多想着去支援他们把工作做好，这样你就会成为大家眼中有价值的人，愿意与之交往的人。

【结语】

一个优秀的职场人，一定能够正确地审视自己，这包括拥有的能力和所处的位置。

你的影响力不仅仅是一个行为本身，而是在什么样的位置上，用什么样的角色发挥出来。

极少有人能够对别人毫无影响，也丝毫不受环境的影响。

因此，我们要顾及到影响的对象，并正确面对所接受到的影响。