压力情绪管理专家 ,团队绩效提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    【主讲课程】 1.《与情绪压力共舞》 2.《高效沟通艺术》 3.《职业情商EQ与团队管理》 4.《催眠式销售技巧实战训练》 5.《打造感恩阳光心态》 6.《企业管理心理学》 7.《高效时间管理》 8.《9500后新生代员工管理》 9.《EAP员工关爱……
  • 邀请费用:
    30000元/天(参考价格)
《逆商AQ提升训练》

2020-09-08 更新 309次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 阳光心态
  • 适合行业
    银行证券行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业 保险行业
  • 课程背景
    逆商(Adversity Quotient,简称AQ)全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(总共占80%)。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下,挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。 在市场经济日趋激烈的21世纪,企业经营成功与否,不仅取决于其员工是否有娴熟的专业技能和优秀的管理才华,而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。有研究显示,AQ高的人手术后康复快,销售业绩也远远超过AQ低的人,在公司中升迁的速度也快得多。
  • 课程目标
     蝴蝶出生的启示,经历逆境是成功旅程的必有过程。  没有经历逆境挑战的成功,无法充分体验成功的喜悦。  提高克服逆境的能力,是走向成功的重要条件。  了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法及逆商AQ提升方法。  逆商AQ管理自测和性格压力自评,自我觉察成长,增进生活智慧。  学会逆商AQ4个维度,控制感、归因、影响范围和持续时间。  结合工作情景实战训练,提升职业逆商AQ。  增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。  掌握协调冲突的技术,学会与同事相处黄金法则,促进跨部门协作沟通。  增强抗压能力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。  发掘内在动力,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。  掌握行之有效的挫折应对策略,学会各种有效的放松方法。  学会自我催眠激励技巧,提升逆商,增加团队绩效。  潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力。  幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。  体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。  培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    公司中高层管理人员、职业经理人、及普通员工
  • 课程大纲

    《逆商AQ提升训练》课程大纲

     

    【课程介绍】

    逆商(Adversity Quotient,简称AQ)全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为:100%的成功=IQ20%+EQAQ(总共占80%)。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下,挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。

    在市场经济日趋激烈的21世纪,企业经营成功与否,不仅取决于其员工是否有娴熟的专业技能和优秀的管理才华,而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。有研究显示,AQ高的人手术后康复快,销售业绩也远远超过AQ低的人,在公司中升迁的速度也快得多。

    《逆商AQ提升训练》课程秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,可以提高员工的逆商AQ,运用实际有效的方式,帮助企业提高工作绩效,提升情绪生产力、激发工作创造力,可以帮助职工保持健康、活力和愉快的心情。在最短时间增强对工作的热情和生活的信心,减压增能,提升心理资本,改善心态绩效和行为绩效,轻松应对日益激烈的竞争,更快乐的工作,幸福的生活!

     

    【培训收益】

    ²  蝴蝶出生的启示,经历逆境是成功旅程的必有过程。

    ²  没有经历逆境挑战的成功,无法充分体验成功的喜悦。

    ²  提高克服逆境的能力,是走向成功的重要条件。

    ²  了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法及逆商AQ提升方法。

    ²  逆商AQ管理自测和性格压力自评,自我觉察成长,增进生活智慧。

    ²  学会逆商AQ4个维度,控制感、归因、影响范围和持续时间。

    ²  结合工作情景实战训练,提升职业逆商AQ

    ²  增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。

    ²  掌握协调冲突的技术,学会与同事相处黄金法则,促进跨部门协作沟通。

    ²  增强抗压能力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。

    ²  发掘内在动力,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。

    ²  掌握行之有效的挫折应对策略,学会各种有效的放松方法。

    ²  学会自我催眠激励技巧,提升逆商,增加团队绩效。

    ²  潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力。

    ²  幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

    ²  体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。

    ²  培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

     

    【授课方式】

    针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

    课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。

    培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

    体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切。

    专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

     

    【培训对象】:  公司中高层管理人员、职业经理人、及普通员工

    【授课时间】1-2天

     

    【课程大纲】

    第一单元:热身活动,分组团建

    1、全场热身活动:《抓钱》游戏

    随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

    2、团建展示PK:《旗人旗语》

    按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出压力情绪困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情,绘制摘星榜PK分数表。

    3、请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。

     

    第二单元:AQ概论

    问题一:什么叫AQAQIQEQ有何异同?

    提问、思考、回答

    分 享:从IQEQAQ

            AQ的定义:AQ是引起逆境顺转的潜在力量

            AQ人人皆有,却非人人珍惜、善用

            关于逆境的哲学思考

            成功之树——树叶:行为     树枝:才能和欲望

            树干:智力、健康与性格     树根:信念

            个人AQ自测,AQ问卷

    分组讨论:你认为的逆商是什么?

    问题二:为何讨论AQ

    1、走向成功的要求

    高智商并不一定导致成功(高材生博士悲剧)

    高情商也不简单等于成功(缺乏毅力)

    2、逆境时代的挑战

    •竞争、信息时代,节奏越来越快

    下岗、再就业、大学毕业找工作竞争激烈

    •知识更新的频率越来越快

    3、 提高能力的重要途径

    •逆境是人生无法避免的问题

    •正确对待逆境需要具备控制能力

    •逆境的体验、把握和处理,是走向成功的必修课

     

    第三单元:逆商(AQ)的主要理论

    问题三: 如何认识逆境和战胜逆境的能力

    1、认知心理学

    n 习得无助可以解释为什么许多人会放弃努力

    n 不断升级的沮丧感是由流行的习得无助造成的

    n 乐观主义者与悲观主义者对逆境的反应不同

    2、神经免疫学

    l 人们的思想、情感受大脑里的一种调节人体抵抗力的

    化学物质调节

    l 逆境产生的挫折感、无助感的反应,比逆境本身重要

    l 如何对待逆境与精神健康和生理健康有直接联系

    l 如何对待逆境,将影响一个人的免疫功能

    3、神经生理学

    n 思想和行为重复的次数越多,就变得更加潜意识化、无意识化,形成习惯

    n 消极思想和行为的多次重复,也会变得无意识,形成习惯

    n 大脑随时随地能形成习惯,习惯慢慢固化到大脑潜意识区

     

    第四单元:决定AQ的五大因素:

    问题四:你知道是什么因素决定你的AQ吗?

            提问、思考、回答

    分 享:

    1、个人行为模式——“成功之树的常青叶

    n 测试你的行为类型

    n 了解自己是有效行动的前提

    n 挣脱害怕成功与害怕失败的桎梏

    n 正确的行为源于正确的判断

    n 不要让强求公正的心态阻碍行动

    2、个人才能和欲望——高逆商的驱动力

    l 人才必须具备的素质

    l 人才必须是学习型个人

    l 如何摆脱束缚才能发挥的因素

    l 时刻奋斗在理想的彼岸

    l 你的理想是否适合你的能力

    l 不要因为阶段性的困境而放弃目标

    3、智力、健康与性格——走出人生冰河的原始资本

    n 决定智力的因素,智力体操

    n 不要让身体处于“亚健康状态”

    n 怎样才算心理健康

    n 影响性格的种种因素

     4、自信和勇气——走向开阔人生的翅膀

    l 缺乏自信是性格软弱和事业不能成功的主要原因

    l 培养坚忍,克服怯懦的法则

    l 忍耐危险就是在迎取机遇

    l 决心的价值由勇气而定

    l 一个决心强似一百个奇迹

    5、情绪——生命的指挥棒

    n 原始情绪与情绪的两极性

    n 情绪与动作表情及体内反应

    n 战胜情绪大敌——恐惧

     

    第五单元:提高AQ的实践方法

    问题五:你知道怎样在生活和工作中提高你的AQ吗?

            提问、思考、回答

    分 享:

    1、学会降低精神紧张度

    n 紧张状态病,生活变化与紧张度

    n 职业与紧张度

    n 自测你的紧张状态

    2、工作着,但不要陷在工作里

    l 工作是人类最美好的表达方式

    l 工作是使生活更有意义,若不是,放弃它

    3、要勇于做别人所不为的事情

    n 勇气乃胆识

    n 勇于坚持自己的信念

    n 勇于犯错,勇于决策

    n 培养自己的勇气

    4、认清金钱的奥秘

    l 必须有付出才能得到

    l 富的另一面是放弃

    l 不要为了财富而放弃天赋

     

    第六单元:当事不顺时需要AO

    问题六:你对挫折和委屈如何认识?你认为它们会有积极作用吗?

    提问、思考、回答

    分 享:

    1、没有问题的人生是不存在的

    n 无论任何问题都会有终结

    n 问题中隐藏着良机

    n 问题不可避免,对问题的反应都可选择

    2、如果你这样做,问题就能解决

    l 对问题不要估计过低,也不要估计过高

    l 对问题不要白白地等待,要采取行动

    l 从各种角度思考问题

    l 向解决问题的可能性转化

    3、不要交出人生的主导权

    n 不要看别人的脸色

    n 不要给自己设置框框

    n 不要把自己交给挫折和恐惧

    n 不要产生消极的“怪念头”

    n 面对事实,但不要将主导权交给它

    4、相信可能,珍惜梦想

    l 不要因为存在不好的一面而排斥可能性

    l 不要因为已经做了决定而排斥主意

    l 不要因为不具备条件而排斥主意

    l 不要因为可能会失败而排斥主意

    l 不要忽视“可能性”的力量

     

    第七单元:如何提高个人逆商(AQ

    问题七:请分享你在提高个人逆商的心得体会?

    提问、思考、回答

    1、什么东西也不能代替毅力

    2、逆商的四个维度

    3、控制能力提高的方法

    4、逆境起源与结果分析

    5、逆境影响范围的控制

    6、逆境影响的持久性分析

     

    第八单元:AQ在企业中的应用

    问题七:请分享你在企业中应对逆境的心得体会?

            提问、思考、回答。

    1、企业个人中常见的逆境。

    n 当你面对难对付的事时;

    n 当你面对难对付的人时;

    n 当你的工作压力非常大时;

    n 当你受到委曲和不公正的待遇时;

    2、怎样面对企业中的各种逆境。

    3、利用AQ培养和选拔人才

    l AQ高的人才能胜任有挑战性的目标;

    l AQ高的人才能胜任中高层干部;

    l AQ高的人才能与私企BOSS和谐相处;

    l AQ高的人才才是解决问题之人;

    l AQ高的人才才是企业最需要的人。

     

    第九单元:总结升华

    1、本课程我感触最深的地方是:

    1

    2

    3

     

    2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

    1

    2

    3

     

    第十单元:现场解疑答惑


    课程标签:逆商,情商,AQ

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