郭敬峰
课程
《逆商AQ提升训练》
2020-09-08 更新 1303次浏览
《逆商AQ提升训练》课程大纲
【课程介绍】
逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。
在市场经济日趋激烈的21世纪，企业经营成功与否，不仅取决于其员工是否有娴熟的专业技能和优秀的管理才华，而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩也远远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多。
《逆商AQ提升训练》课程秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，可以提高员工的逆商AQ，运用实际有效的方式，帮助企业提高工作绩效，提升情绪生产力、激发工作创造力，可以帮助职工保持健康、活力和愉快的心情。在最短时间增强对工作的热情和生活的信心，减压增能，提升心理资本，改善心态绩效和行为绩效，轻松应对日益激烈的竞争，更快乐的工作，幸福的生活！
【培训收益】
² 蝴蝶出生的启示，经历逆境是成功旅程的必有过程。
² 没有经历逆境挑战的成功，无法充分体验成功的喜悦。
² 提高克服逆境的能力，是走向成功的重要条件。
² 了解七情六欲五毒，学会负面情绪调适方法及逆商AQ提升方法。
² 逆商AQ管理自测和性格压力自评，自我觉察成长，增进生活智慧。
² 学会逆商AQ4个维度，控制感、归因、影响范围和持续时间。
² 结合工作情景实战训练，提升职业逆商AQ。
² 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。
² 掌握协调冲突的技术，学会与同事相处黄金法则，促进跨部门协作沟通。
² 增强抗压能力，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。
² 发掘内在动力，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。
² 掌握行之有效的挫折应对策略，学会各种有效的放松方法。
² 学会自我催眠激励技巧，提升逆商，增加团队绩效。
² 潜意识对话：发掘内在成长的力量，变压力为动力。
² 幸福职场：ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
² 体验现场神奇催眠术：了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
² 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
【授课方式】
针对客户需求定制课件，注重困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。
体验式培训：互动性强、幽默、生动、亲切。
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【培训对象】: 公司中高层管理人员、职业经理人、及普通员工
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】
第一单元：热身活动，分组团建
1、全场热身活动：《抓钱》游戏
随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。
2、团建展示PK：《旗人旗语》
按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出压力情绪困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情，绘制摘星榜PK分数表。
3、请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。
第二单元：AQ概论
问题一：什么叫AQ？AQ与IQ、EQ有何异同？
提问、思考、回答
分 享：从IQ、EQ到AQ
AQ的定义：AQ是引起逆境顺转的潜在力量
AQ人人皆有，却非人人珍惜、善用
关于逆境的哲学思考
成功之树——树叶：行为 树枝：才能和欲望
树干：智力、健康与性格 树根：信念
个人AQ自测，AQ问卷
分组讨论：你认为的逆商是什么？
问题二：为何讨论AQ
1、走向成功的要求
高智商并不一定导致成功（高材生博士悲剧）
高情商也不简单等于成功（缺乏毅力）
2、逆境时代的挑战
•竞争、信息时代，节奏越来越快
下岗、再就业、大学毕业找工作竞争激烈
•知识更新的频率越来越快
3、 提高能力的重要途径
•逆境是人生无法避免的问题
•正确对待逆境需要具备控制能力
•逆境的体验、把握和处理，是走向成功的必修课
第三单元：逆商（AQ）的主要理论
问题三: 如何认识逆境和战胜逆境的能力
1、认知心理学
n 习得无助可以解释为什么许多人会放弃努力
n 不断升级的沮丧感是由流行的习得无助造成的
n 乐观主义者与悲观主义者对逆境的反应不同
2、神经免疫学
l 人们的思想、情感受大脑里的一种调节人体抵抗力的
化学物质调节
l 逆境产生的挫折感、无助感的反应，比逆境本身重要
l 如何对待逆境与精神健康和生理健康有直接联系
l 如何对待逆境，将影响一个人的免疫功能
3、神经生理学
n 思想和行为重复的次数越多，就变得更加潜意识化、无意识化，形成习惯
n 消极思想和行为的多次重复，也会变得无意识，形成习惯
n 大脑随时随地能形成习惯,习惯慢慢固化到大脑潜意识区
第四单元：决定AQ的五大因素：
问题四：你知道是什么因素决定你的AQ吗？
提问、思考、回答
分 享：
1、个人行为模式——“成功之树”的常青叶
n 测试你的行为类型
n 了解自己是有效行动的前提
n 挣脱害怕成功与害怕失败的桎梏
n 正确的行为源于正确的判断
n 不要让强求公正的心态阻碍行动
2、个人才能和欲望——高逆商的驱动力
l 人才必须具备的素质
l 人才必须是学习型个人
l 如何摆脱束缚才能发挥的因素
l 时刻奋斗在理想的彼岸
l 你的理想是否适合你的能力
l 不要因为阶段性的困境而放弃目标
3、智力、健康与性格——走出人生冰河的原始资本
n 决定智力的因素，智力体操
n 不要让身体处于“亚健康状态”
n 怎样才算心理健康
n 影响性格的种种因素
4、自信和勇气——走向开阔人生的翅膀
l 缺乏自信是性格软弱和事业不能成功的主要原因
l 培养坚忍，克服怯懦的法则
l 忍耐危险就是在迎取机遇
l 决心的价值由勇气而定
l 一个决心强似一百个奇迹
5、情绪——生命的指挥棒
n 原始情绪与情绪的两极性
n 情绪与动作表情及体内反应
n 战胜情绪大敌——恐惧
第五单元：提高AQ的实践方法
问题五：你知道怎样在生活和工作中提高你的AQ吗？
提问、思考、回答
分 享：
1、学会降低精神紧张度
n 紧张状态病，生活变化与紧张度
n 职业与紧张度
n 自测你的紧张状态
2、工作着，但不要陷在工作里
l 工作是人类最美好的表达方式
l 工作是使生活更有意义，若不是，放弃它
3、要勇于做别人所不为的事情
n 勇气乃胆识
n 勇于坚持自己的信念
n 勇于犯错，勇于决策
n 培养自己的勇气
4、认清金钱的奥秘
l 必须有付出才能得到
l 富的另一面是放弃
l 不要为了财富而放弃天赋
第六单元：当事不顺时需要AO
问题六：你对挫折和委屈如何认识？你认为它们会有积极作用吗？
提问、思考、回答
分 享：
1、“没有问题”的人生是不存在的
n 无论任何问题都会有终结
n 问题中隐藏着良机
n 问题不可避免，对问题的反应都可选择
2、如果你这样做，问题就能解决
l 对问题不要估计过低，也不要估计过高
l 对问题不要白白地等待，要采取行动
l 从各种角度思考问题
l 向解决问题的可能性转化
3、不要交出人生的主导权
n 不要看别人的脸色
n 不要给自己设置框框
n 不要把自己交给挫折和恐惧
n 不要产生消极的“怪念头”
n 面对事实，但不要将主导权交给它
4、相信可能，珍惜梦想
l 不要因为存在不好的一面而排斥可能性
l 不要因为已经做了决定而排斥主意
l 不要因为不具备条件而排斥主意
l 不要因为可能会失败而排斥主意
l 不要忽视“可能性”的力量
第七单元：如何提高个人逆商（AQ）
问题七：请分享你在提高个人逆商的心得体会？
提问、思考、回答
1、什么东西也不能代替毅力
2、逆商的四个维度
3、控制能力提高的方法
4、逆境起源与结果分析
5、逆境影响范围的控制
6、逆境影响的持久性分析
第八单元：AQ在企业中的应用
问题七：请分享你在企业中应对逆境的心得体会？
提问、思考、回答。
1、企业个人中常见的逆境。
n 当你面对难对付的事时；
n 当你面对难对付的人时；
n 当你的工作压力非常大时；
n 当你受到委曲和不公正的待遇时；
2、怎样面对企业中的各种逆境。
3、利用AQ培养和选拔人才
l AQ高的人才能胜任有挑战性的目标；
l AQ高的人才能胜任中高层干部；
l AQ高的人才能与私企BOSS和谐相处；
l AQ高的人才才是解决问题之人；
l AQ高的人才才是企业最需要的人。
第九单元：总结升华
1、本课程我感触最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：
（1）
（2）
（3）
第十单元：现场解疑答惑
课程标签：逆商,情商,AQ
