国际资深心理专家和国际高级管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    1.《叙事疗法帮助管理者进行心理资本开发管理》 2.《叙事疗法如何进行压力情绪管理》 3.《如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗》 4.《如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法》 5.《高效沟通与人际关系管理之叙事疗法> 6.《如何统整正能量活出渴望的自己:叙事治疗》 7.叙事治疗:问题分析和解决技巧》 8.《叙事疗法……
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叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧

2019-07-10 更新 340次浏览

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  • 所属领域
    销售技巧 > 销售谈判
  • 适合行业
    政府机关部门 医疗卫生行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    竞争日趋激烈,变化莫测,挑战与机会并存,博弈复杂,有其妙无穷,也有进退失据。商场如战场,无论是做销售,还是做采购,如他们具备较强的认知、信念和谈判能力,更能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地,真正做到不战而屈人之兵,而实现这些的关键之精妙在于懂得洞悉人心理,知己知彼,步步为营,以便把握谈判的主导权,实现共赢的谈判。 如何在谈判中理解自己和他人自我认同,做到知己知彼? 如何了解谈判对手价值意图和人格特质,以便有的放矢? 如何有效评估双方手中谈判底牌和筹码,以便扬长避短? 如何在谈判拉锯战中通过高效沟通技巧,有理有节沟通? 如何在价格谈判运用有效策略攻守自如,实现共赢谈判? 如何在谈判中读懂对方的姿态语言暗示,适时调整策略?
  • 课程目标
    1.培养叙事生活化:学员明白在谈判工作中如何运用叙事,掌握自己和对方的谈判心理,掌握成交的谈判技巧,掌握顺势和逆势谈判的攻略实现共赢谈判,以便提高谈判的成效。 2.渗透叙事专业化:学员懂得驾驭叙事于辅导工作中,透过理论讲授,辅导实务练习,有益提升心理辅导工作的质量,确保提升团队的谈判意识,谈判能力。 3.融入叙事生命化:学员在学好叙事的基础上,内化其精髓,不断实战和不断学习,在谈判的过程中,强化自我的心态,争取更多心理优势,发展积极的自我认同,从而自如成功驾驭谈判。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    管理人员:总经理、部门总监、经理 销售部门:销售总监、销售经理、各类销售人员 采购部门:采购总监、采购经理、采购专员 相关人员:渴望快速进入更好职业发展的职场新人;希望提升谈判能力、沟通水平和职业素养的人员
  • 课程大纲

    第一模块:透析双赢谈判--谈判技巧
    一、诠释什么是谈判
    二、熟知什么是谈判的特质
    三、谈判无处不在
    四、谈判的心理需要
    五、谈判所需素质
    课程总论:叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧
    双赢谈判--谈判技巧:解构谈判操作技巧
    双赢谈判--谈判技巧:操作外化谈判方略
    双赢谈判--谈判技巧:设计谈判重写对话技术
    双赢谈判--谈判技巧:创作谈判重组会员秘笈
    双赢谈判--谈判技巧:缔造定义仪式与谈判技法
    双赢谈判--谈判技巧:规划谈判治疗凭证本领
    双赢谈判--谈判技巧:构创谈判特殊意义事件方法
    双赢谈判--谈判技巧:缔造支撑性对话之谈判方案
    第二模块:概述叙事疗法
    一、熟悉叙事产生的概况
    二、故事治疗__逻辑科学模式与叙事模式的不同把握
    三、剖析叙事疗法特质性
    四、揭露叙事治疗精神精华
    五、掌握叙事治疗优点与缺点
    六、知道如何学好叙事治疗
    七、透析学叙事疗法价值
    第三模块:解析叙事疗法架构体系
    一、揭露叙事疗法代表人物
    二、透视叙事疗法理论观念
    三、揭示叙事治疗的重要因素概念
    四、深知叙事疗法的人性观点
    五、透析叙事疗法假设情况
    六、掌握叙事疗法的治疗目标标准
    七、解析叙事疗法的治疗计划
    八、悉知叙事治疗的历程情况
    九、揭知叙事疗法治疗对话条件
    十、诠释叙事治疗的方法
    第四模块:解构谈判操作技巧
    一、深知谈判技巧解构倾听密码
    二、解构谈判技巧问题和主流文化
    三、创设外化对话之解构性提问
    四、操作解构对话案例
    第五模块:操作外化谈判方略
    一、揭示谈判技巧外化对话梗概
    二、外化对话起源诠释
    三、探知外化对话发展内涵
    四、谈判技巧辅导人态度揭示
    五、谈判技巧隐喻的操作
    六、应对谈判下结论的方法
    七、创造其他外化对话
    八、创制谈判技巧外化导图:四种方式
    九、解析谈判技巧外化对话好处
    十、什么外化对话密码
    十一、外化案例操作
    第六模块:设计谈判重写对话技术
    一、熟知谈判技巧重写对话择要
    二、揭秘谈判技巧重写对话框架
    三、设立重写论点与策略
    四、规划谈判重写导图技巧
    五、探知故事和自我认同关联
    六、掌握自我认同蓝图目的和益处
    七、揭示意向理解与内在性质理解密码
    八、把控自我认同:思想档案柜
    九、重写案例操作演练
    第七模块:创作谈判重组会员秘笈
    一、解析什么是谈判重组会员纲要
    二、探知谈判技巧再说你好策略
    三、透视什么是重组会员益处与目的
    四、重组会员案例操作演练
    第八模块:缔造谈判定义仪式与谈判技法
    一、透析谈判技巧定义仪式纲领发展
    二、使听众参与的技巧:
    在辅导实务中定义仪式形成阶段设计
    三、定义仪式起源揭示
    四、辅导实践中的定义仪式运用
    五、谈判定义仪式架构规划
    六、选择谈判技巧见证者和重新定位
    七、辅导人指导定义仪式对话职责确定
    八、谈判技巧技术、匿名与道德的明确
    九、定义仪式案例操作演练
    第九模块:规划谈判治疗凭证本领
    一、谈判技巧治疗性信函探知
    二、谈判技巧记录的运用
    三、谈判技巧证书奖状宣言创作技巧
    四、治疗凭证案例操作练习
    第十模块:构创谈判特殊意义事件方法
    一、突显谈判特殊意义事件概要透析
    二、把握谈判特殊意义事件妙计
    三、揭示谈判技巧特殊意义事件领域
    四、创建谈判特殊意义事件:四种提问
    五、在谈判实务中操作导图的密码
    六、挖掘叙事对话本质:
    从特殊意义事件到不同故事开发
    七、实操突显特殊意义事件练习
    第十一模块:缔造支撑性对话之谈判方案
    一、熟知谈判技巧支撑性对话纲要
    二、觉知责任行动和人自主性密码
    三、揭秘人自主、责任行为和概念发展
    四、规划潜在发展区与辅导实践(支撑性对话导图设置:五种提问)
    五、在谈判操作中辅导人职责的驾驭
    六、操作案例练习

    课程标签:员工健康、沟通、素养、管理心理、领导力

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