2019-11-29 更新 422次浏览
第一讲:什么是教练式领导
一、绩效坐标上的领导力探索
1.我们面临的VUCA时代及特点
2.新生代员工的特点及管理挑战
3.员工状态带来的挑战
二、教练式领导的特点
1.思维从关注问题到关注成果
2.风格从权威告知到启发激励
第二讲:建立教练式领导艺术
一、教练式领导力的首要原则——建立信任与聆听
1.建立信任的方法
1)开放式开场白打破对立
2)善于捕捉关键信息
3)运用沉默是金的力量
2.高品质聆听工具——让谈话深入有效的基础
1)聆听工具的特点及应用
2)导师现场演示聆听工具的使用
练习:对话演示
二、教练式领导力的次要原则——聚焦挑战
1.从表面对话到聚焦挑战
2.聚焦挑战过程中的注意事项
3.在谈话中把握的原则
1)“闭嘴”原则
2)复述原则
3)开放原则
演练:两两对话练习
三、教练式艺术的底层逻辑
1.信任与大脑科学的关系
2.大脑科学的理论
1)找到员工绩效不高的根因
2)压力情绪下的常见现象
3)激发员工智慧的脑科学方法
3.开启信任的法宝——开放式提问
1)开放式问题与封闭式问题的区别
2)开放式问题特点与好处
3)开放式问题带来的系统化思考
练习:开放式问题
第三讲:教练式领导的强有力对话流程
一、锁定目标——聚焦成果对话
1.如何聚焦目标和成果
2.去“模糊化”的教练对话
3.使员工积极正向的问话
4.目标的可控性
二、激发愿景——启发性对话
1.如何从“现状”到“愿景”
2.什么是愿景?如何激发愿景?
3.如何通过激发愿景提升员工驱动力?
4.愿景≠画饼
练习:激发愿景的对话流程演示
三、驱动内驱——价值链系统对话
1.价值观与价值的区别
2.员工内在价值链的形成
3.动力系统带来内驱对话
练习:内驱对话
四、行为落地——强有力对话
1.有愿景牵引的行动
2.关键行动的步骤
3.踏出关键行动的第一步
五、督导行为——问责与感谢对话
1.行动承诺度的确认
2.行动落地性的检验
3.行动监督人的建立
4.感谢在对话中重要性
5.感谢是对价值的梳理
6.感谢是对成果的确认
六、教练对话应用场景
场景一:时间紧急下
场景二:非正式交流下
场景三:在项目中
场景四:与合作方交谈
第四讲:团队教练——激发团队智慧能量
一、团队教练在团队中的作用
1.头脑风暴
2.模型框架
3.结果呈现
4.提升团队能量
现场演练:真实项目团队教练
二、建立跟进系统,管理成果与进步
1.如何建立跟进系统?
工具:跟进系统表
2.填写真实项目的内容
3.建立练习小组
课程总结与回顾
1.对话模型串讲回顾
2.学员总结反馈
课程标签:领导力、教练式领导力