一、演讲前精心而充分的准备
1、演讲前的心态准备
A、做好精神准备
B、强化成功的心态
C、捕捉观察的亮点
D、情绪在自制中稳定
E、克服怯场的心态
F、信心十足的表现自己
G、在激情中燃烧
F、掀起语气的波澜
2、听众目的分析
3、听众对象分析
4、环境准备
5、内容准备
二、提高演讲者“形象”魅力
1、外在形象对演讲者的重要性
2、演讲者形象四原则
3、演讲者着装六不准
4、演讲着装的场合及要素
5、女演讲人员的形象要求
6、男演讲人员的形象要求
三、提高演讲者的“形体”魅力
1、体态——无声的语言
2、标准站姿、坐姿、走姿
3、目光注视的礼仪
4、身体的姿势语及三忌三适
四、提高演讲者的“语言沟通”魅力
1、沟通对演讲者的重要性
2、什么是沟通?
3、怎样才能沟而能通?
4、中国人更喜欢怎样的沟通方式
5、提高语言魅力的四大技巧
A、尊重的技巧
B、准确表达的技巧
C、倾听的技巧
D、反馈的技巧
五、提高演讲者的“演讲技巧”魅力
1、有效运用肢体语言
A、保持积极的眼神接触
B、身体的移动及姿势
C、手和手臂的运动
D、面部表情
2、有效运用声音
A、普通话的正确发音
B、说话费劲声音传不远的原因
C、如何使声音更饱满、宏亮
D、气息的处理
E、声音的线路
F、如何区分平舌音和翘舌音
3、有效运用语言
A、非语言行为——声调
B、语言行为——语言
C、提问的技巧
D、真情感人
六、完善演讲者的个人魅力与个性
1、错误的演讲态度
2、根除你一些坏毛病
3、保持良好的姿态
4、找到适合自己的演讲风格

课程标签：商务礼仪 | 沟通技能