导言：
1、什么是职业生涯?
2、什么是职业生涯规划?
3、为什么要进行职业生涯规划?
4、什么是职业化
5、职业化都包含了那些内容
6、职业人应遵守的九条职业道德
一、职业人如何建立积极心态
1、员工现状分析
2、观念对人的重要性
3、要想改变首先要认识你的隐形护身符
4、心态如何影响人的行动
5、消除消极心态培养积极心态的八大步骤
二、职业人如何明确价值观
1、什么是价值观
2、为什么说价值观是人生根本
3、明确你的价值观及制定价值观准则
4、别忘了真正去生活去工作
三、职业人该用怎样的心态对待工作
1、你在为谁工作?
2、想赢利就先为企业创造价值
A、你的工作有价值吗
B、你所创造的价值对企业有多重要
C、找到不乐意付出的原因
D、学会做个乐于付出的人
E、如何减少自己对工作的抱怨
3、对工作负责就是对自我人生负责
A、尊重自己工作选择
B、明确自己的职责
C、负责，就不要找借口
D、学会承担责任
4、追求卓越的工作品质
A、品质是价值与尊严的起点
B、用心去做
C、重视小事与细节
D、持续改善，追求卓越
四、职业人该用怎样的心态对待企业
1、为什么说企业是我们的客户
2、为什么对企业要有服务的心态
3、为什么对企业要心怀感恩之意
4、要学会随时推销自己
5、懂得接受并尊重你的领导
A、不要期望领导的完美
B、多从领导的角度考虑问题
C、尊重但不盲从
6、要赢得企业的信任
五、职业人必须培养团队精神
1、团队的三要素
2、团队精神的内涵
3、团队士气
4、从我做起
5、雁行启示
六、职业人严格的自我管理
1、明确的价值观
2、确定目标和追求
3、经常保持微笑
4、学会和各种人愉快的相处
5、学会处乱不惊
6、用好时间做正确的事
7、偶尔放松自己舒缓压力
8、保持高度的自信心
9、你错过了什么?

课程标签：商务礼仪 | 沟通技能