营销管理 、客户关系打造

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    中层管理类:《中层经理必修课》《从技术走向管理》 销售心态类:《职场软实力》《驱动力之剑》《新员工入司职业化训练》 销售管理类:《金牌店长》《经销售强大之路》《销售雏鹰特训营》《从一线销售走向管理》 《销售团队建设与管理》《年度销售计划的制定与落地》 销售技巧类:《金牌导购》《极致服务》《搞定大客户》《顾问式营销》《需求挖据利……
  • 邀请费用:
    16000元/天(参考价格)
商务谈判实战技能突破力训练培训课程大纲

2019-11-28 更新 1290次浏览

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  • 所属领域
    销售技巧 > 商务谈判
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业
  • 课程背景
    主讲:赵全柱 一样的谈判不同的人去谈,结果平均有30%的差异,这就是谈判界著名的“点三零现象”。换句话说,产品与服务同质化很严重,但商务人士的谈判能力却千差万别。于是,小说利润多少不同,但往往不仅如此,而是生意成与败、合同有和无的天壤之别。谈判是什么?谈判不是尔虞我诈的把戏,谈判是一种艺术,也是解决问题的一种方式。谈判需要协商,而不是辩论与争吵。谈判也不是你死我活的博弈,双赢的谈判结果是理想主义的表现,但赢者不全赢、输者不全输是现实中谈判最好的结局。本课程致力于锁定我方的利益,突破对方的心理防线完美缔结。 赵老师的《谈判宝典》博采众长、取其精华,又独树一帜、另辟蹊径。古从《孙子兵法》提炼精华用以现代商战;今到实际案例萃取经验用以当下谈判。古今中外、纵横捭阖,在谈笑间教会您如何谈判!
  • 课程目标
    1、深刻领会谈判的真谛。 2、学会在谈判中抓取或创造致胜筹码。 3、掌握谈判前的重要条件从而创造有利局面。 4、创造并利用谈判的天时、地利、人和。 5、提高谈判说服技巧保障我方利益最大化。 6、科学有效的把控谈判前、中、后期的关键界点。 7、突破僵局拿下订单。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    市场销售人员、采购人员、销售经理、销售总监、总经理
  • 课程大纲

    一、到底什么是谈判

    1、谈判的定义

    2、谈判是权力还是心理

    说明:掌握谈判定义方可从容进出谈判实质与表象

    二、谈判的八个权力

    1、惩罚:你能惩罚对方吗

    2、赏赐:寻找有利的谈判筹码

    3、退路:有退路胜过无路

    4、时间:你有时间熬吗

    5、法律:合法锁住你的不让步

    6、专业:专家有足够的气场

    7、唬人:心理博弈

    8、耍赖:无赖战术

    说明:掌握谈判的八个权力令谈判方寸有道、稳而不乱

    三、谈判前六大要件

    1. 目标利益:锁定MUST提升25%谈判表现力

    2. 双边关系:合理规划谈判前后的关系

    3. 对话形式:唯有面对面谈判才更有力道

    4. 合理要求:用你的合理理由撑住你的要求

    5. 备选方案:服务于你要锁定的利益

    6. 预留退路:退一步海阔天空

    说明:掌握谈判前的六大要件为谈判致胜更好发力

    四、谈判的三项准备

    1、人员:组合最佳搭档

    2、场地:创造有利环境

    3、时间:选择最佳时机

    说明:营造天时、地利、人和的有利条件

    五、谈判的四种风格

    1、合作性

    2、妥协性

    3、顺从性

    4、控制性

    说明:知己才能解彼,打造最强谈判组合

    六、谈判说服技巧

    1、买卖的五种模型

    2、谈判桌上推的功夫

    3、谈判三种出牌方式

    4、诱敌深入

    5、锁住利益底线

    说明:初步掌握谈判的捭阖之道

    七、谈判过程把控

    1、前期开局定调

    (1)开局破冰:1个目的、2个要素、6个维度

    (2)探寻摸底:目的、方法

    (3)价值传递:1个目的、2个方法、4个步骤

    2、中期磋商交换

    (1)讨价还价:询价、比价、报价、还价、议价、压价、定价  

    (2)改变决策:权重、范围、权限、方式

    (3)突破僵局:出现的5个原因、突破策略路线图

    3、后期缔结收尾

    (1)合同谈判:关键、心态、8个细节、2个技巧、违约条款5项注意 

    (2)成交缔结:签约5个时机、签约4项注意

    说明:详尽掌握谈判过程的核心要点与商务谈判的核心机密


    课程标签:销售技巧,商务谈判

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