上午新零售方法论

一、透析本质

为什么你的实体店没人流、没动销?会员营销、优惠券营销效果弱？

新零售与传统零售的变化：玩法变了、战场变了、主体变了

案例分析：盒马鲜生、、米家有品告诉你新零售真相！

方法体系：流量经营模型到用户经营模型

方法应用：ETALY，利用用户经营，单店过亿。

二、零售转型

案例分析：无人超市“淘咖啡”的启示

方法体系：数字化全场景模型

--消费端场景

--运营端场景

--数字资源场景

方法应用：叫个鸭子估值过亿，对3大场景的应用。

下午新零售落地实战

一、消费端场景构建

案例分析：三只松鼠——投食店

方法体系：消费场景模型：场景构建、用户画像、产品升级（商品+服务+体验）

实操工具：PCD场景体验搭建工具

落地练习：各小组使用PCD工具，搭建自己的消费场景。

二、运营端场景构建

案例分析：鱼歌坊饺子馆引爆北京城

方法体系：全渠道营销+互动变现+老带新

实操工具：4步推广矩阵模型、社群互动5要素模型

落地练习：各小组使用社群工具，运营自己的“客户鱼池”

三、数字资源场景

案例分析：耐克鞋的数字化道路

方法体系：基础硬件+数据驱动的IT平台+生态资源

四、全天知识点回顾

课程标签：市场营销、营销策划