模块一：执行力认知的三个境界

高效个人执行力的32字真经

认真第一，聪明第二

结果提前，理由退后

速度第一，完美第二

锁定目标，专注重复

小组研讨：什么是执行？

小组研讨：把事做完VS把事做好VS把事做圆满

实战研讨：把事情做圆满的关键动作

案例研讨：办公室清洁的故事

谁是执行的第一推动

为什么执行难

团队面临的三大典型执行问题：完成任务、推卸责任、应付领导

实战操练：九段秘书与九段执行

个人岗位的九段对标

我现在是第几段？

如何做到第九段？

模块二：执行好习惯的四个导向

行动导向

工作中要避免“议而不决，决而不行”

高效工作的“问题逻辑”：执行中的问题，要在执行中解决

高效工作的“行动逻辑”：工作中的问题，靠行动解决，而不是靠思考解决

案例研讨：公司邮件案例

结果导向

工作中要警惕“要功劳”不要“苦劳”的思维和做法

产出负绩效“苦劳心态”：我已经按照你说的做了，我已经尽最大努力了，我该做的都做了；

产出正绩效“功劳心态”：客户需求是基点，客户满意是目标，客户买单是结果；

如何减少：完成差事、应付了事、例行公事

实战演练：纠正做任务不做结果的典型行为

客户导向

什么是“内部客户”，为什么要把同事和领导当客户？

如何在工作中“回归客户”：客户的偏好是工作的起点和归属

如何避免出现“我做的，不是领导想要的”？

如何明确工作要求：5W2H

明确工作目标的方法

明确工作方向的方法

成熟缜密的思考：执行中的Think-Do-Get模型

如何做好主动反馈？

责任导向

责任=风险+利益

对自己负责与对他人负责

谁来主动承担？

如何应对意识定律？

模块三：高绩效员工的五个原则

汇报工作说结果

请示工作说方案

遇到问题先自审

决定以后不质疑

提交工作要检查

模块四：执行能力提升的四项行为

个人有目标

小组讨论：是什么在影响目标实现？

绩效=目标-干扰

案例研讨：水晶梦想与目标分解

关键目标与关键行动措施

目标设定的SMART原则

做事有计划

计划的核心五要素

小组讨论：时间要如何进行分配？

WBS：工作任务分解

案例模拟：活动筹备的工作任务分解

工作效率提升法

沟通有结果

如何把一件事表述清楚：四要点

清晰表达的原则与方法

说话≠沟通

视频案例：如何有效沟通

工作有总结

如何做好个人总结

如何做好工作复盘

实战模拟：总结卡与复盘卡练习

模块五：学以致用--学员实战问题研讨与最佳实践分享

课程标签：通用管理、执行力