课程领域：
职业素养 > 办公技能
适合行业：
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
课程领域：
职业素养 > 商务礼仪
适合行业：
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
课程领域：
职业素养 > 办公技能
适合行业：
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
课程领域：
职业素养 > 办公技能
适合行业：
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
课程领域：
职业素养 > 办公技能
适合行业：
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
课程领域：
通用管理 > 角色认知
适合行业：
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
职业化塑造与服务意识提升，是目前国内外各服务行业的竞争软实力。在服务产品化的时代，服务的生命力取决于服务质量、员工素质以及服务专业化的程度. 如今，客户更希望得到“满意加惊喜的个性化服务”。医疗辅助人员准确地角色定位、过硬地服务意识与专业素质（包含言谈举止、专业形象、职业化状态），不仅代表着整个行业的整体形象，也代表着个人的职业生命力。 学会准确定位职业角色、提高服务意识、提升专业素养，从而更有效……
