第一章： 取势：网络营销及电商大趋势

1.01、全球经济一体化与信息化E浪潮来袭

1.02、国家“十二五”互联网战略规划解读

1.03、互联网国家战略与国家政策支持解读

1.04、双11之战，1207亿电商炸弹

1.05、把握互联网移动趋势带来新经济模式

1.06、互联网技术发展趋势与社会变革

1.07、传统企业要么电商，要么电伤；要么上网，要么被上网

1.08、传统销售渠道与电子渠道O2O交融共生

1.09、4G时代的新商机

第二章： 明道：网络营销大智慧

2.01、互联网行业模式创新与传统企业转型策略

2.02、互联网发展给传统企业带来的机遇与挑战

2.03、互联网盈利模式深度解读及业态分析

2.04、传统业务在互联网中的应用

2.05、互联网营销模式和创新模式

2.06、传统企业互联网转型成功与失败案例分析

2.07、企业网络营销需求分析

2.08、STP市场细分与客户定位

2.09、传统营销4P到网络营销4C战略转变

2.10、互联网整合营销系统策略节点

2.11、众包智慧、裂变智慧、免费智慧、长尾智慧、平台智慧、联盟智慧

第三章：优术：全网营销兵器谱

3.01、微信营销，绵绵多情怀

² 点对面，一对多，全封闭无干扰

² 许可营销，精准推送，实时互动

² 口碑营销、私密营销

² O2O营销

² 客户服务与品牌营销

² 开放平台营销

3.02、企业微信营销八大模型

1、微定位，联通微信定位解密

2、微信息，微花齐放：举贤网0成本600万点击神话

3、微服务，让客服飞：破拆小米手机神秘武器

4、微活动，保利首个微信看房团，当场成交破千万

5、微整合，创维微信营销第一弹震惊深圳

6、微电商，打通微信电商任督二脉：微信面膜如何热卖100万？

7、微事件，飞路快导航派送神秘尿急器

8、微关系，水果哥月入10万的秘密

3.03、微博营销，多彩孔雀翎

1、微博的前世VS今生VS趋势——从莺声初啼到新的王者！

2、超越粉丝——快速吸纳、精耕细作粉丝团

3、微博营销的核心运作要点？——微博营销十大模式！

4、微博营销免费工具？——工欲善其事，必先利其器！

5、如何打造企业微博专属形象？——潘石屹与soho微博！

6、客服如何处理1.3万条私信？——解密小米手机微博招式！

7、如何打造企业微博群？——三亚清水湾微博矩阵！

3.04、视频营销——风火流星锤

1、视频营销的起源、定义与特点？——互动的富媒体！

2、如何运用UGC进行高效营销？——光大银行视频全民运动

3、如何运用病毒式营销策略？——“陈欧代言体“长腿自己跑！

4、如何运用微电影进行品牌传播？——精准定位视频卖点！

5、免费视频？——视频免费大狂欢

6、视频全域营销解析——肯德基壶物火鸟

3.05、APP营销，八卦掌

1、什么是APP营销？——与LV一起漫步

2、如何将官网装入APP？——装进口袋的官网

3、如何在APP中植入广告？——杜蕾斯宝贝如何拉升销售

4、如何利用APP与消费者互动？——品客薯片乐队

5、如何运用APP打造电商平台？——手机电商，不是未来

6、APP合众连横，整合推广——飞路快导航派送神秘尿急器

3.06、自媒体营销，清秋如意钩

1、自媒体营销前世今生

2、自媒体营销招式

3、名人博客： 华晨骏捷博客style

4、话题博客：ING（世界500强保险）如何引爆白领话题？

5、博客互动：徐静蕾老徐带你抢沙发

3.07、搜索引擎优化，生死判官笔

1、SEO启蒙知识

2、SEO的4大步骤；

3、网站结构优化的11要诀；

4、选择关键词“行于5步；

5、网站内容优化的4大心法；

6、外部优化的5大攻略；

3.08、二维码营销，有码神器

1、免费二维码制作

2、二维码创意设计

3、彩码时代来袭

3.09、网络活动，航空母舰

1、网路活动的流程与步骤：做势 悬疑  引爆 续传

2、投入整合，软硬兼施

3、传播渠道整合：线上线下，协同营销

第四章：电子商务运作实务三步走，抓潜、成交、追销

4.01、构建360度抓潜系统：广开门路，搭建全网电务抓潜渠道

（1）网上销售渠道分类与部署

（2）营销型网站建设七星梅花桩

①网站霸占百度首页！seo对搜索引擎的友好表现

②让客户爱上你的网站！content完好的内容支持

③漂亮脸蛋迷住你的顾客！vision视觉设计

④网站体验度分析：a速度体验 ；b操作体验 ；c结果体验；d信任体验

⑤网站会说话，能抵十个销售员！community沟通功能

⑥掌控网站投资与回报monitor全面网站监测、分析

⑦让网站天下闻名！promotion推广破解网站孤堡效应

4.02、网络整合营销兵器谱,抓潜流量瀑布

（1）中小企业免费的午餐--博客营销

（2）聊天产生百万订单--IM营销

（3）引爆核裂变力量--论坛营销

（4）15天，一个小链接带来230万流量--病毒营销

（5）视频营销四重天，免费也能拍视频--视频营销

（6）免费攻占百度--搜索引擎营销

（7）PP猪漫画1亿点击！免费！--漫画营销

（8）650万美元的戴尔围脖是怎样炼成的--微博营销

（9）让网络界的CCTV为你开路--新闻/软文营销

（10）像上春晚的西单女孩一样一炮走红--事件营销

（11）传统活动和网络活动如何配合--活动营销

（12）六脉神剑--游戏植入营销

（13）渴望你的第二次人生吗--虚拟世界营销

（14）长期霸占消费者电脑桌面--widget营销

（15）企业宣传册的免费做法--电子杂志营销

（16）圈住消费者--SNS营销

（17）让10万广告费看起来像100万—网络硬广告

（18）一条微信刷爆朋友圈，让网友自动转发微信的技巧

4.03、成交，打通电商动销力任督二脉

（1）转化率三维度：相关度、可信度、网站导航

（2）转化率提升十大技巧

（3）提高网站转化率提升用户黏度的工具

4.04、追销，挖掘客户终身价值

（1）构建客户数据库

（2）忠诚度计划

（3）交叉销售与向上销售

（4）“峰终理论”给我们的启示

（5）客户成为推销员，搭建自动追销系统

（6）数据库营销十大误区

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