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公文作为党政机关和企事业单位工作中一项经常的、大量的、有效的沟通方式，其质量的好坏和处理的规范，一定程度上关系着决策的执行、管理的效能和对外的形象。对于个人来讲，则关系到工作是否有成效、能力是否被认可、职场生涯是否走得稳、走得快。所以，如何提高公文写作能力和处理水平显得非常重要。但在实际工作中，无论是单位还是个人常常面临诸多困惑： 员工起草的公文条理不清晰、文字不精练、表达不准确，如何提高公文的整体质量，促进规范管理，树立良好形象？ 企业快速发展，急需复合型人才，如何提高全员的公文写作能力？ 公文的处理不够规范及时有效，如何进一步加强公文的管理工作？ 个人对工作有许多想法和思路，如何用简洁明了的文字表达出来？ 如何让自己起草的公文更具逻辑性，更加书面化？ 如何提高自己公文写作水平，“写出”职场精彩？ 本课程聚焦公文写作以及处理工作中的常见问题，萃取多年实战经验，化“心法”为“实招”；运用多种培训技术，变“枯燥”为“生动”，在练习、交流、互动、游戏中帮助您厘清有关公文写作和管理方面的模糊认识，掌握公文写作的基本原理和思路、公文结构的特点和运用、公文处理的规范和细节、常用公文的写作要领和技巧，让公文助力单位或企业发展，让写作不再是员工的“挠心事”。

作为单位将可以收获： -公文质量有明显的提升； -培养一批有潜力的公文写作骨干； -公文处理更加高效而规范。 作为个人将可以收获： -最具实用性的公文写作技巧，书面呈现更加完美； -常用公文写作的要领和模板，学到手就能用得上； -办文的基本流程和要求，处理公文更加得心应手。

两天

行政主管／经理、办公室主任／文员、行政秘书／助理等需经常写公文或负责公文管理工作的人员

模块一聊聊公文的那些事儿

公文写作与我何干？

认识一下公文：公文的概念、特征及文种

辨析易混淆文种

公文写作的三大基石

模块二思维比技巧更重要

思维决定表达

公文思维的“三种模式”

写出好公文的思维运用：现场感原理的3W模型

现场练习：用3W模型分析一篇工作总结的现场感

模块三学会用公文语言写公文

公文语言的特点及要求

“四招”克服口语化

准确表达的三个关键

“三步法”将长句变短句

现场练习：分析一段公文的语言问题

模块四好公文需要结构化表达

结构化表达让你想清楚、说明白、写精彩

金字塔结构的特点

金字塔结构在公文写作中的运用

公文结构的基本形态

如何写好开头和结尾

现场练习：根据工作清单，搭建金字塔结构

模块五按“步”拟“文”有效率

正确领会意图：送您两把金钥匙

充分消化材料：怎样积累材料？

确定公文主题：如何写好大、小标题

拟写公文提纲：好提纲成功一半

撰写公文初稿：教你怎样“抄文章”

反复修改成文：修改公文的“四步八看”

现场练习：我们一起“抄文章”

模块六公文的行文规则及格式

公文的行文方向及规则

公文格式中各要素的排版规范

公文中标点符号及数字的使用规范

公文加盖公章的规范

模块七公文处理必须“讲规矩”

公文的拟制

公文的办理

公文的管理

模块八常用公文写作技巧及训练

通知——通达知晓是关键

互动吧：刨根问底追要点

请示——写明白才能批得快

案例评改：修改一篇被领导“打回”的请示

报告——会不会报告考验的是素质

游戏体验：敌情报告

计划——六类计划有区别

小组PK赛：停车归位

总结——既是回顾更是展示

找不同：看看“好”与“差”有什么区别

函——巧用助您达共识

模拟演练：你“来”我“复”

会议纪要——归纳整理有技巧

深海淘金：提练一篇会议记录的要点

电子邮件——不是公文的公文

现场练习：给同事发一份邮件

实用工具：常用公文模板

注：以上为常用的八种公文。根据客户的需要，可增加其它种类公文的写作分享。1天的课程安排学习三至四种公文。

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