教练式沟通课程培训-薛灿宏培训课程-名师网

所属领域

领导力 > 沟通艺术
适合行业

银行证券行业航空客运行业电力能源行业酒店餐饮行业其他
课程背景
课程目标

1、使学员具备清晰目标的能力； 2、使学员掌握高效沟通的模式； 3、使学员掌握成果执行力的理念及实现方法； 4、学员具备领导下属、激励他人、直达成果的架构技术； 5、为企业描述如何建立可持续的人才培育计划； 6、运用最新教练技术为企业的管理团队提升胜
课程时长

一天
适合对象

企业总经理及高管人员、各部门经理、主管、各级中层管理人员、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩
课程大纲

第一章管理沟通的基本原理
1.常规沟通原理
2.自我沟通原理
3.教练式沟通原理
第二章教练式沟通基本能力训练
1.聆听
2.发问
3.区分
4.回应
第三章宏观教练关系建立技巧
1、建立辅导支持的关系
2、提升当事人内心期望
3、扩展当事人视角
4、支持当事人达成目标
5、协助当事人突破框框
第四章教练式沟通模式
1.A--B模式
2.成果导向模式
3.管理沟通高级能力训练
第五章教练式沟通工具
1、企业动力对话系统
2、说服与探求的平衡
第六章教练式对话现场演练

课程标签：沟通技巧

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