零售银行营销专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《财富管理与资产配置》 《零售客户经理营销技能提升》 《中高端客户晋级私银客户策略》 《高净值客户的财富管理与资产配置》 《CRS背景下高净值客户保险营销法商思维》 《银行高净值客户全方位价值挖掘与深度营销》 《银行高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发》 授课风格: 谢老师专注于把财富管理实战经验转化为面向理财师从……
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CRS背景下高净值客户保险营销法商思维培训课程大纲

2019-08-31 更新 1089次浏览

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  • 所属领域
    市场营销 > 直销
  • 适合行业
    银行证券行业 教育培训行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    近些年国内保险市场大额保单不断涌现,各大银行、保险公司、第三方理财公司纷纷抢占高净值客户保险市场这块“蛋糕”,各家保险公司推出百万精英成长之路系列方案。 大部分银行、保险从业人员不敢走高端路线,面对高净值客户,无能无力,没底气,没谈资,没工具,更别说大额保单、家族财富传承方案了。 作为银行、保险的精英们,如何开拓、维护高净值客户?如何与高净值客户有共同话题,慢慢切入保险话题?与高净值客户营销过程中,哪些理念更容易被他们接受?银行、保险从业人员无法开拓高端客户大额保险是专业问题还是技能问题?更是如何赢得高净值客户的转介绍?如何有效服务高端客户,制定家族传承方案? 本课程是在CRS背景下,为了让银行、保险从业人员树立信心,培养做百万保单、千万保单和持续做大额保单的意识,让银行、保险从业人员快速掌握营销体系,最终能为高净值客户家族制定财富保障与传承方案,真正实现“富过三代”。
  • 课程目标
    ●培养并建立自己的大额保单销售系统 ●掌握维护、开拓和挖掘高净值客户的能力 ●学习并掌握高净值客户关系维护与营销技巧 ●全面掌握高净值客户需求与风险,提供财富管理建议 ●掌握服务高净值客户技能,制作家族财富保障与传承方案
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    银行—客户经理、理财经理、私行理财经理、零售行长、寿险公司—绩优主管、销售精英、管理层
  • 课程大纲

    第一讲:CRS对高净值客户的重大影响——背景解读

    一、CRS全面解读

    1.CRS基础知识

    2.中国版CRS

    3.美国版CRS

    案例分析:各大金融机构信息交换路径

    二、CRS背景下的风险

    1.法律风险

    2.税务风险

    3.隐私外泄

    案例演练:CRS背景下,外籍人士陈先生如何挖掘保险需求?

    三、浅析中国遗产税

    1.遗产税路径

    2.对高客影响

    3.应对遗产税

    案例分析:境外遗产税真实案例分析

    第二讲:高净值客户维护与关系管理——走进客户

    一、高净值客户如何界定

    1.以社会属性为划分标准

    2.以客户资产为划分标准

    3.以客户致富路径来划分

    二、高净值客户所思所想

    1.专业的顾问人员

    2.专业的咨询建议

    3.专享的顾问服务

    1)家庭之所需

    2)企业之所需

    3)家族之所需

    三、高净值客户服务流程

    1.倾听

    2.建议

    3.实施

    4.跟踪

    案例分析:请为企业主客户陈总新进资金2600万,根据目前持有的基金、理财产品、存款等资产,调整现有的资产配置方案。

    第三讲:高净值客户顾问式营销技能——练就本领

    一、打造精英客户经理

    1.类型

    2.体系

    3.素养

    二、不一样的营销技能

    1.营销流程

    2.十大策略

    3.精湛技能

    三、掌握大单成交四部曲

    1.开场

    2.KYC

    3.异议

    4.成交

    视频教学:影片观赏与借鉴

    实战演练:曹总,家族企业资产达7000万,如何实现1000万大额保单?

    第四讲:高净值客户需求与风险剖析——痛点解读

    一、十大需求点

    1.资产保全

    2.投资理财

    3.跨境移民

    4.婚姻财产

    5.顺利传承

    6.保护幼子

    7.税务筹划

    8.CRS规划

    9.高端养老

    10.家企隔离

    二、十大风险点

    1.企业经营风险

    2.婚姻变动风险

    3.代际不分风险

    4.世代传承风险

    5.税务风险

    6.法律风险

    7.投资风险

    8.债务风险

    9.移民风险

    10.意外风险

    案例分析:MDRT精英的成长之路

    描绘愿景:MDRT梦想的愿景规划

    案例分析:邓总70岁,50年来经营企业相当成功,在我行5000万,请为他制作全方位资产配置方案。

    第五讲:高净值客户财富保障与传承——法商思维

    一、工具之法律解读

    1.法定继承

    2.遗嘱继承

    3.资产代持

    4.人寿保险

    5.家族信托

    二、工具优劣之比较

    1.从税务筹划角度

    2.从风险规避角度

    3.从永续传承角度

    4.从财富安全角度

    三、财富传承终极之选择

    1.人寿保险

    案例分析:建筑公司董事长冯总”家企风险隔离“

    2.保险金信托

    案例分析:美容院老板高总”婚前财产隔离“

    3.家族信托

    案例分析:服装企业主韩总”世代传承方案“

    第六讲:案例演练

    综合案例:

    客户情况:金总(75岁),澳大利亚籍,国内知名陶瓷企业董事长,金太太(70岁)家庭主妇。有45岁儿子小金,帮助父亲管理企业,儿媳陈女士(45岁)家庭主妇,孙子欢欢(20岁)、孙女乐乐(18岁)

    客户愿景:多年打拼的5000万财富传承下来,并能成功实现“世代传承”?

    一、准备工作

    1.培训前制作方案

    2.组内研讨案例

    3.编制PPT汇报方案

    二、汇报演练

    1.代表呈现方案

    2.方案考评

    3.案例亮点

    三、案例点评

    1.学员互评

    2.老师点评

    3.组织评优


    课程标签:市场营销、直销

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