2019-06-28 更新 386次浏览
第一单元:团队的真谛
1、团队的定义
2、高效团队的二大挑战
人际关系
技术合作
3、团队的发展四阶段
4、高效项目团队的十要素
5、团队发展中领导的角色
测评:团队健康度
第二章:团队的建立
1、团队角色结构:贝尔宾团队角色测试
2、会议中的角色判断
3、工具演练:团队角色分配表
4、案例:他们在团队扮演什么角色?
第三章:团队冲突管理
1.冲突定义
冲突与绩效的关系
冲突背后可能的起源
2.冲突解决策略
冲突解决策略的九宫格
冲突角色练习
冲突应对方法的优缺点
活动:高手的较量
第四章:团队激励
1.什么是激励?
2.激励团队士气常见的方式
3.基本的激励理论
双因素理论
需求层次理论
公平理论
期望理论
4.建立激励机制
团队激励
日常激励
生涯激励
绩优激励
5.85、90后的员工需要什么?
6.案例:如何让孩子爬到山顶?
课程标签:领导力 | 领导技能 | 沟通技能