2019-10-28 更新 415次浏览
第一天 上午
9:00-12:00 1、课程导入:
核心团队领导力的要素与表现
领导力及团队协作五项障碍模型导入
领导力提升两原则
成功团队两大要素
聪明:战略,营销,财务,技术
健康:更少的办公室政治,最少的混乱
高涨的士气、优秀员工的低流失率
更高的效率
2、沙盘推演第一阶段:随机事件
沙盘规则和流程讲解
结果点评,知识点讲解
以身作则:言行一致
言:明确的自己的价值观,找到自己的心声
行:使行动和价值观保持一致,为他人树立榜样
核心价值观认知与梳理
认知核心价值观,理想价值观,基本价值观和意外价值观
分离核心价值观
明确核心价值观
选择独特称谓
以身作则的工作手册
下午
13:30-17:30 3、沙盘推演第二阶段:意识期
结果点评,知识点讲解:
企业愿景描述
充满信任和丧失信任团队的行为表现
团队信任的核心:成果、能力、动机、诚信
信任的类型:不信任、不敢信任,盲目信任、明智信任
信任的建立
团队个人经历介绍
团队角色测试与讲解:
创新者、信息者、行政者,推进者
善后者、监督者、凝聚者、协调者
4、沙盘推演第三阶段:开始行动
盘面点评,知识点讲解:
挑战现状之团队冲突
认知团队冲突和团队冲突出现的原因
惧怕冲突和拥抱冲突的团队行为表现
掌控冲突的三种方法:
建立冲突模型:
冲突管理的原则和冲突类型分析
构建冲突模型练习
挖掘冲突话题:适时批准
两种解决冲突方法:
问题解决导向法
立场与需求分析法
第二天 上午
8:30-12:00 5、沙盘推演第四阶段:实施期
盘面点评,知识点讲解:
使众人行之兑现承诺
缺乏承诺和兑现承诺的团队表现
兑现承诺的做法:
团队首要目标及分解
逐级逐层次沟通,认同澄清
约定的议事规则
6、沙盘推演第五阶段:融合期
盘面点评,知识点讲解:
责任的定义:外包思想与结果思想
逃避责任与承担责任的团队行为表现
责任归属的做法:
责任一对一练习:
闹事追凶案例研讨
责任一对一合同法
闪电会议法:
常规会议前,每个人用30秒说出本周工作三大要事
形成会议议程
对标与承诺
下午
13:30-17:00 7、沙盘推演第六阶段:平和期
沙盘点评,知识点讲解:
忽视结果与关注结果的团队行为表现
结果三要素:可量化、有价值、能交换
结果的三大不等式:
态度≠结果
职责≠结果
任务≠结果
建立关注结果的团队做法
建立团队成果看板:公布工作目标和标准
团队最大:确保所有成员把他们所属的团队放在其领导的团队前面。
奖励集体成就:克服自我主义,建立客观的态度,奖励那些真正为集体利益做出贡献的成员。
核心领导力之激励人心
内外奖惩:
奖励的核心:外与奖励与内与奖励的平衡
惩罚的核心:外与惩罚与内与惩罚的平衡
团队奖惩基础-公平
亚当斯公平理论模型
构建团队公平的基本原则
营造团队公平的方式
1、大总结
课程知识点总结
分享学习体会与收获,制定自身行动方案
优胜团队颁奖
课程标签:通用管理,沙盘模拟