沟通、服务训练专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    系列一:服务类系列课程(王老师曾为几个省级移动公司撰写服务教材) 《五星级客户服务》、《打造优质服务团队》、《360度全方位服务体系的建立》 系列二:性格色彩系列课程:《性格色彩学及其运用》、《高手好色》 《性格色彩管理术》、《性格色彩沟通术》、《用性格色彩管理自己》 系列三:渠道销售与经销商管理:《经销商订货会……
  • 邀请费用:
    18000元/天(参考价格)
领导力工作坊培训课程大纲

2019-10-12 更新 512次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 领导技能
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 服装鞋包行业 家居建材行业 通信行业
  • 课程背景
    沃伦本尼斯的领导力三要素告诉我们,领导力提升的三个要素分别是:支持与评估、商业驱动力、转变的挑战。 支持与评估—— 需要让领导者学习系统的领导力知识,才能完成认知层面的改变; 商业驱动力——领导力工作坊是否跟学员自身的经营管理密切相关,以保证学员能够100%的投入精力和时间; 转变的挑战——设置有挑战性的目标,在安全的氛围下,帮助管理者打破思维与行为惯性,领导力才能得到有效的提升。 《领导力工作坊》依据沃伦本尼斯的思想分别设计了三个部分的内容,有趣有料,有挑战,帮助学员真实有效的提升领导力。
  • 课程目标
    1.令学员获得有系统性的领导力知识; 2.让学员的领导力得到真实的展示和360度的反馈,并令其反思,提出挑战性目标和改进、实施计划; 3.让学员通过实战贯彻领导力提升计划,并通过复盘,不断得到提升;
  • 课程时长
    十天
  • 适合对象
    企业高管
  • 课程大纲

    第一部分:知识导入(1-2天)

    领导力的真相

    成为让下属愿意追随的领导者

    领导者的五种基本类型

    八种展现领导力的方式

    职位影响力

    专家影响力

    品德影响力

    以身作则

    共启愿景

    挑战现状

    使众人行

    激励人心

    实现领导力三步法

    第二部分:领导力实战(1-2天/期,4-5人/批,0.5天/批)

    工作坊前:每期选定一个领导力主题

    第一步:学员下属提前训练

    第二步:学员+部署,现场实战演练(教练公布题目)

    第四步:反馈(观察者、部署)

    第五步:学员自我反思

    第六步:学员目标与行动计划

    第七步:学员路演

    第三部分:领导力复盘(小复盘-1小时,终极复盘2-3天)

    第一步:360度反馈

    第二步:结果呈现

    第三步:目标回顾

    第四步:结果评估

    第五步:原因分析

    第六步:规律总结

    第七步:目标计划

    备注:行动学习法介绍

    行动学习法在上世纪40年代,由英国管理学思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)发明,并在全世界得到了广泛的应用(如GE、波音、三星、微软、丰田、中粮、华润、阿里巴巴、百度、中国移动等),如今已经发展成为学习型组织构建与实践的最佳工具。

    简单说“行动学习就是一组人共同解决真实的问题并从中学习的过程“,它包含了如下要素:一个真实的问题、一个行动学习小组、一位行动学习教练、提问和倾听、质疑和反思、采取行动、复盘学习,最终达到的结果是:问题得以解决,组织智慧得以提升,并拥有了学习型组织的雏形。

    雷格·瑞文斯说过的,“一个生物体想获得生存和发展,它的学习速度必须大于等于环境变化的速度。”对于组织而言,在瞬息万变的信息时代,面临的问题高度复杂,客户需求不断变化,只有激活每个人的活力与智慧才能让组织生机勃勃。而这些就是行动学习能够做到的。

    本次工作坊将为您深度解读行动学习,并带您一起体验行动学习带来的“不同凡响”!

    课程标签:领导力、领导技能

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