第一部分：剖析心态概念
1、心态对人的影响
2、心态的力量
3、案例分享
4、心态对你的影响
第二部分：影响心态的九种情绪
1、兴趣
2、愉快
3、惊奇
4、悲伤
5、厌恶
6、愤怒
7、恐惧
8、轻蔑
9、羞愧
第三部分：了解痛苦的来源以及应对的心态
1、变化带来的痛苦；
2、情绪带来的痛苦；
3、不可控因素带来的痛苦；
4、过去事件带来的痛苦。
第四部分：好的心情与差的心情
1、好的心情
2、差的心情
3、案例分享
第五部分：阳光心态五步走
1、改变态度+案例分享
2、学会享受过程+案例分享
3、活在当下+案例分享
4、把握自己的命运+案例分享
5、认识心态的意义+案例分享
第六部分：阳光心态的内涵
1、改变不能改变的一切
2、开悟
3、积极心态与消极心态的区别
4、销售精英应具备的心态
第七部分：我的阳光心态
1、目标确定，知己知彼
2、解除压力的方法
3、勇于承担责任
第八部分：阳光心态之和谐团队
1、珍爱贵人：建立和谐人际网
感情帐户
2、学会“牺牲”：人生精明糊涂始
3、注重“关系”：建立良好同事文化
懂得吃亏
懂得化解
懂得舍得
懂得谦卑
懂得赏识
课程标签：职业素养、阳光心态
