销售管理

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    精准销售模式之管理课程《精准销售模式顶层设计》 精准销售模式之管理课程《销售人员培育与督导》 精准销售模式之管理课程《销售团队管理者领导力提升》 精准销售模式之管理课程《销售团队管控的五项核心工具》 精准销售模式之管理课程《销售目标与市场策略》 精准销售模式之销售技能《精准销售——销售过程分解训练》
  • 邀请费用:
    15000元/天(参考价格)
有效的客户开发与管理策略

2019-04-22 更新 356次浏览

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  • 所属领域
  • 适合行业
    生产制造行业 政府机关部门 商超零售行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    分销商老板、销售管理者、核心销售人员
  • 课程大纲

    课程内容:
    导入:态度和商业模式转型
    1.喜不喜欢赚钱?
    2.全世界有效的赚钱模式
    3.视频案例
    4.案例启示(要想赚钱必须有四个转变)
    转变客户定位:从散客到高价值目标客户
    管理好关键节点:时间和成本
    找到客户痛点:顾客的担忧和怀疑(抗拒点)
    转变心态:真确面对市场环境,不抱怨,唯一能改变的是自己,而不是市场。
    5.转变商业模式
    互联网冲击到底有多大
    商业模式的选择
    成功案例分享
    培训内容:
    谁是我们的客户?(客户选择)
    客户是怎么采购的?(客户采购流程)
    我们是谁,能给客户带去什么?(销售准备)
    我的精力有限,该如何维护客户?(客户管理)
    小公司要不要管理?(中小微销售团队管理)
    一:谁是我们的客户?(客户选择与开发)
    1、我的准客户的区域分布在哪里?
    行业分布在哪里?
    2、我的准客户的年龄、文化、收入水平或
    生产规模、效益状况、经营模式是什么?
    3、他们通常如何接受信息?
    信任什么样的资讯来源?
    4、他们经常去哪里?关心什么?
    与什么人参加什么样的活动?
    5、他们的价值观是什么?
    6.目标客户开发
    根据自身和市场特点,立足于适合自己个性、教育背景、工作经历等专门市场。如某个区域、某个行业或某个年龄层次等,拥有属于自己的客户源和销售层面。
    7.区域客户开发的简单方法(客户开发五步法)
    二:客户是怎样采购的?
    1.客户以问题为中心的购买循环
    2.需要的核心技能
    提问技巧现场体验
    销售人员都需要问什么
    了解需求的核心技能
    说服性销售技巧
    说服性销售技巧应用模型
    三:我们是谁,能给客户带去什么?(销售准备)
    1.介绍自己及公司;(演练+模型)
    2.讲述成功案例;(演练+模型)
    3.有效介绍产品(服务)。(演练+模型)
    四:我如何管理客户?(客户管理)
    客户关系的境界
    客户关系强度
    信任关系方程式
    客户价值管理八字策略
    五:小公司要不要管理?(中小微销售团队管理)
    1.销售队伍日常管控的方向和要点
    2.销售队伍日常管控
    3.四种不同形式及方法
    表单管理
    销售例会
    协同拜访
    绩效面谈
    四种不同方式的控制要点
    工作方向控制
    推展进程控制
    操作流程控制
    工作品质控制
    工作状态控制

    课程标签:建材销售、弟子规

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