【课程大纲】
一、沟通
沟通的目标是什么？
沟通习惯上把沟通的焦点放在了哪里？
沟通障碍解析。
个体沟通四大技术。
团队沟通的四大步骤。
沟通中的分寸。
工作中与上级、同级、下级的沟通分析与技术。
体验式练习
二、关系
实践中，沟通不畅的真正根源是什么？
化解关系障碍，轻松达至实效沟通。
化解关系的唯一有效通道。
体验式练习
三、自动化反应模式
沟通中的最大障碍是什么？
自动化反应模式的表现与根源解析。
运用自动化反应模式做好实效沟通。
体验式练习
四、执行力版块
1、责任主体探讨
经由六大模拟问题，发现责任“秘密”。
梳理责任关键因素，发现责任与能力提升、个人价值实现的链接。
清理责任误区，明了责任的因果关系。
激活内心责任感，主动承担责任。
2、责任者文化
放大个人格局，感受内心力量感。
从管理者升级到经营者，精准站位，提升站高一线的能力。
停止抱怨，放下“小我”。
选择责任者思维、责任者行动，愿意主动创造。
3、唤醒责任心，坚决执行
清晰价值与价值观，唤醒内在的价值观力量。
切换过往的“要我做”到“我要做”。
建立三无（无借口、无条件、无期待）、三立（立初衷、立愿景、立规划）。
个人与企业的互动与真正的共赢。
团队三要素与执行力文化。
体验式练习

课程标签：烟草、电力