导言：工作中你需要进行哪些内容的文档撰写？

你是如何进行撰写的？

不成功简报最常见三类问题：目标不清/结构混乱/展示不力

第一部分：写作前的思考——金字塔原理

【练习】：几点开会？

一、金字塔原理的逻辑思考

1、金字塔原理—结构化思维的支持理论

2、金字塔原理的四个原则：

（1）结论先行:

（2）上下对应:自上而下的表达,上一层是下层意思的结论与概括，下层是上一层的诠释或具体分类；

（3）分类清楚:每组的思想观点必须属于同类型与范畴；

（4）排序逻辑:逻辑推理或演绎归纳关系

演绎性思想的形式

归纳性思想的形式

演绎与归纳的区别

【案例】找出结构图

【练习】用一句话概况全文

3、金字塔原理与职场写作

二、序言的写作

1、序言的作用

2、序言的结构与具体写法

--情境--冲突--解决方案

--解决方案--情境--冲突

--冲突--情境--解决方案

--疑问—情境—冲突—解决方案

三、文章内容的金字塔建构

1、纵向搭建文章的内容结构

--自上而下表达

--自下而上思考

2、横向搭建文章的内容结构

--素材组织的MECE原则

--讲案例的STAR结构

--演绎结构

--推理结构时

3、逻辑思维导图的勾画

--主题与一级目录

--二级目录以下逐级展开

第二部分：公文写作的基础知识

一、公文的基本知识

1、公文的定义

2、公文的特点

3、公文的分类格式

二、公文的写作

1、公文写作的过程

2、公文写作的共性要求

3、公文的措辞要求

三、表达的目的

第三部分：企业常用公文写作

一、请示的写作

1.请示的要素与文体结构

2.常见错误

3.范文分析与现场答疑

二、报告的写作

1、报告的要素与文体结构

2、常见错误

3、范文分析与现场答疑

三、会议纪要的写作

1.会议纪要的要素与文体结构

2.常见错误

3.范文分析与现场答疑

四、通知的写作

1.通知的要素与文体结构

2.常见错误

3.范文分析与现场答疑

第四部分：商务工作文书写作

一、工作计划（方案）的写作

1、工作计划的目的

2、准备工作

3、写作格式

4、注意事项

二、工作总结的写作

1、工作总结的目的

2、内容建构

3、写作格式

4、注意事项

三、经验材料的写作

1、经验材料的目的

2、写作格式

3、注意事项

四、竞聘演讲稿的写作

1、写作内容

2、注意事项

五、述职报告的写作

1、写作内容

2、注意事项

课程总结：知行合一的行动改善计划

卓越是方向，成就在路上

课程标签：职业素养,办公技能