六西格玛黑带高级讲师

六西格玛黑带经典培训课程大纲

2019-09-27 更新 111次浏览

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  • 所属领域
    质量管理 > 质量体系
  • 适合行业
    生产制造行业 酒店餐饮行业 商超零售行业 家居建材行业 建筑地产行业
  • 课程背景
    本课程重点面向各企业的中高层技术及管理人员,由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲,结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例贯穿始终。重点讲解六西格玛管理的价值,如何在企业中推行六西格玛管理,以及推行持续改善过程中所用到的各种分析工具和分析方法以及MINITAB专用软件的应用。使学员能够系统全面地掌握公司持续改善的方法和技术,去解决公司和部门的瓶颈问题,科学地解决各自岗位上的问题。
  • 课程目标
    1.能够掌握在公司全面推行六西格玛管理的思路和方法,能够识别改善的方向,构建全面改善的组织和系统 2、系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论 3、理解并能灵活运用相关流程分析工具:假设检、ANOVA、DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD,全面掌握Minitab软件的使用 4、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目 5、企业高层顺利通过黑带考试申请认证
  • 课程时长
    十天以上
  • 适合对象
    企业中高层管理及技术人员(生产、品质、工程部工程师,主管,经理及技术人员)申报六西格玛的黑带高层训练课程。
  • 课程大纲

    第一部分.六西格玛的概念、战略及实施3课时

    1.质量管理发展史

    2.六西格玛的发展、理念、目标和定义

    3.六西格玛角色和责任

    4.企业经营绩效KPI与六西格玛管理

    5.六西格玛管理组织和方式和推进曲线

    6.六西格玛管理与精益生产、ISO9000质量管理体系的关系

    第二部分:DMAIC方法论3课时

    第一讲:课题定义(Define阶段)

    六西格玛的关键衡量指标(PPM,DPMO,DPU,RTY,COPQ,Cpk,σ水平)

    1、课题来源

    2、课题的带给公司的困扰有哪些,COPQ,不良推移图

    3、来自客户和内部要求有哪些

    4、问题定义,目标设定

    5、团队成员

    6、项目范围SIPOC

    7、项目预期收益

    8、项目制约与假设

    9、项目计划、甘特图

    第二讲:测量系统分析及原因检讨(Measure阶段)

    1、测量系统识别,测量系统分析

    2、数据收集计划

    3、制程能力计算

    4、按原理推理和按流程检讨的潜在原因,原因CE矩阵

    5、初步临时对策

    第三讲:原因分析(Analyze阶段)

    1、因子表

    2、因子管控目标,管控方法,实际值,收据收集,假设检验,实验验证,是否显著因子的结论,5Why展开逐级验证。

    3、二期临时改善对策

    第四讲:改善(Analyze阶段)

    3M法改善对策,方案选择矩阵

    假设检验效果验证

    第五讲:控制(Control阶段)

    更新FEMA,ECN,更新SOP、SIP,更新不良履历,培训计划,SPC和异常反应计划RFC

    收益验证,经验教训总结

    类似产品,类似异常退关计划

    第三部分:常用品质分析工具3课时

    检查表,资料收集及柏拉图制做,因果图,直方图,饼图,趋势图,蜘蛛网图,数据分布,散布图,趋势图,甘特图,网络图,卡诺曲线,品质成本曲线,品质损失成本冰山,品质损失成本计算

    第四部分:六西格玛统计分析51课时

    第一讲:Minitab软件介绍3课时

    1、Minitab的功能模块介绍

    2、Excel与Minitab数据交换

    3、产生随机数据

    4、数据堆叠与拆分

    第二讲:参数估计3课时

    点估计和区间估计,平均值,中位数,方差,标准差,95%的信赖区间,偏度,峰度,箱线图,图形化汇总

    第三讲:参数假设检验3课时

    正态检验,单样本,双样本检验,配对样本检验,单比例,双比例,单方差,双方差

    第四讲:非参数假设检验3课时

    单样本符号,单样本Wilcoxon,Mann-Whitney,Kruskal-Wallis;游程检验;卡方检验

    第五讲:方差分析3课时

    因子、水平、效应的概念,单因子方差分析和双因子方差分析

    第六讲:变异源分析3课时

    寻找多因子变异源,实施证据收集(文字报告记录,图片,录像,谈话),计算变异分量,图形化变异源分析

    第七讲:相关性分析和回归分析3课时

    相关性概念,一元线性回归方程,多元线性回归方程,高次回归方程,回归预测,95%置信区间CI,95%信耐区间PI

    第八讲:测量系统分析MSA 3课时

    测量系统概念,计量型测量系统分析,破环型测量系统分析,计数或属性型测量系统分析,导入测量系统分析时机

    第九讲:第一阶段学习回顾3课时

    回顾第一阶段的学习内容,做练习巩固知识,解答问题

    第十讲:SPC/Cp,Cpk,PP,PPK,Cpm 3课时

    统计过程控制概述,控制图原理,分析用控制图和控制用控制图,过程能力与过程能力指数,过程绩效指数,常规控制图的做法及其应用,过程控制的实施,过程控制的其他方法:首件检验,过程巡检,重要岗位人员资格认证,重要设备TPM,重要输入参数的SPC控制,防错法,安腾报警装置

    第一讲:全因子试验设计与分析3课时

    效应,正交表,因子代码化,拟合模型,残差分析,效应图,

    响应优化器

    第十二讲:部分因子试验设计与分析3课时

    部分因子试验设计与分析,因子生产元与别名结构,因子筛选方法

    第十三讲:响应曲面设计与分析3课时

    曲面响应设计概论,曲面响应设计实验,曲面响应设计分析案例

    第十四讲:混料配方设计3课时

    混料设计概念,单纯形格子设计,单纯形重心设计,有约束的设计

    第十五讲:稳健参数设计3课时

    稳健参数设计模型,噪音表,散度因子,位置因子的确定,位置与散度建模,参数设计计划,参数设计分析

    第十六讲:调优运算3课时

    调优运算的作用,调优运算步骤,调优运算处理

    第十七讲:面向多维设计DFX 3课时

    面向XXX设计的原理,面向制造和装配的设计;面向成本的设计;面向实验的设计;面向可靠性及维修性的设计;面向服务的设计

    第十八讲:质量功能展开QFD 3课时

    质量屋介绍;四个阶段的QFD,QFD工作程序,QFD案例

    第五部分:分析改善方法9小时

    第一讲:分析改善方法3课时

    知识和方案来源;深入调查、问专家、一线人员、问同行、客户、供应商,网络信息搜索、专业杂志刊物、大学研究所、书店、图书馆、专利搜索、展览会,知识汇总归纳,实验设计和验证4、多变量图(方差分析)

    第二讲:FMEA 3课时

    FMEA的定义与用途,DFMEA分析技巧,PFMEA分析技巧,FMEA制作步骤,FMEA高风险项改善措施,案例练习

    第三讲:阶段学习回顾3课时

    对前一阶段的学习内容做一个回顾,练习,答疑


    课程标签:质量管理,质量体系

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