战略与领导力专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    主讲课程: 战略类 《战略执行与战略分解》 《企业发展战略构建九步法》 《战略思维与战略领导力》 《战略转型与商业模式创新》 组织行为类 《组织行为学》 《管理心理学》 《管理沟通》 《高绩效辅导与改进》 领导力类 《团队领导力》 《卓越领导力——领导力之道》 《佛心商道——让佛光照亮企业家精神》 ……
  • 邀请费用:
    28000元/天(参考价格)
整合谈判—让我们获得更多

2020-02-27 更新 64次浏览

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  • 所属领域
    客户服务 > 谈判技巧
  • 适合行业
  • 课程背景
    谈判是一门多学科的综合性支叉科学,它高度结合了贸易、科学、法律、管理、金融、哲学、文学、艺术、演讲等多种学科知识。在当今的商务活动中,不论是政府主持的建设项目,还是企业开展的技术引进或是跨国投资、货物买卖、金融保险、国际运输、咨询服务等,都不可避免地需要谈判,这是商务活动中一个极其重要的环节,同时它也成为越来越多的人们研究的一门艺术,一门科学。 这还是一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。它在培养你一种积极向上的生活态度、乐于分享的生命哲学。在生活各方面你都能获得更多!
  • 课程目标
    通过本课程的学习,使学生了解谈判的模式、过程、影响谈判的因素,掌握谈判的技巧、应付局面的谋略及处理随时发生的谈判的能力,能够体会谈判的内在规律,进而使自己处于主动地位,以取得良好的社会和经济效益。 针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。在课程教学中强调思想的先进性、理论的严密性与方法的实用性之间的有机结合,通过理论教学、案例分析、课程设计,达到课程的基本要求。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业的各管理层、社会工作者、致力于改善人际关系的人群。
  • 课程大纲

    第一章、导言

    谈判就在我们身边

    谈判是为了获取更多

    第二章、谈判的模式

    一 谈判方式

    二 咄咄逼人的胜负型谈判

    三 击败问题的合作型谈判

    四 整合谈判的步骤

    第三章、谈判的过程

    一 谈判的准备

    二 战略决策

    三 创建和谐的谈判气氛

    四 谈判的一般过程

    谈判结束的收尾

     

    第四章、现代谈判的理论基础

    一 马斯洛的“需要层次”论

    二 谈判“需要”理论

    三 如何发现需要

    第五章、合作与竞争

    一 互动游戏:利益最大化

    二 信任是如何形成的

    三 竞争的机制

    化竞争为合作

    第六章、认知与决策

    一 经典的决策分析过程

    二 决策的有限理性

    三 决策捷径

    四 谈判中的决策陷阱

    五 非理性的坚持与升级

    六 赢者的诅咒

    七 道德决策:这一切公平吗?

    八 谈判中的撒谎

    第七章、情绪与谈判

    一 情绪在谈判中的作用

    二 你会识破别人的情绪吗?

    三 情商与谈判

    四 情绪劳动

    五 理性谈判观点、积极谈判观点与“懦夫”游戏

    第八章、第三方干预

    一 情景剧:迫害者游戏

    二 邀请第三方加入谈判

    三 如何运用第三方干预

    四 调解与干预

    第九章、 成就一个谈判专家

    一 谈判策略训练

    二 谈判态度训练

    三 谈判模式训练

     谈判技巧训练


    课程标签:整合谈判

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