2019-04-23 更新 297次浏览
课程大纲
第一讲:树正心
一、营销与销售
1.什么是营销?
1)现代经营思想
2)以消费者需求为导向
3)由外向内的思维方式
2.什么是销售?
1)固有产品
2)以服务吸引.寻找顾客
3)由内向外的思维方式
3.营销与销售的不同
二、客户的“极客”认知
1.客户与我们
2.我们与客户
第二讲:不为人知的销售心法-心法
一、结果
1.描述结果原则
1)最轻松
案例分享:喝汤也能丰胸
案例分享:睡觉也能减肥
2)最快速
案例分享:七天狂减18斤
案例分享:10天说一口流利的英语
3)最安全
案例分享:可以喝的化妆品
二、平衡
1.成交动作就是打破对方的平衡
2.留下老客户的三个秘方
1)在客户付完钱的瞬间给他一个梦想成真的体验
2)制造一份意料之外的惊喜
3)触发客户的内疚感与自豪感
三、保证
1.是风险阻碍了客户的购买
2.增加保证就会增加利润
3.不满意的客户满意,满意的客户更满意
4.风险是客户的最后一关,在犹豫不决时拿出保证
四、赠品
1.常销系统——稳定现金流——每天都使用的促销系统
2.小型促销系统——强化现金流——每个月.季度的促销
3.大型促销系统——提速现金流——收到后做赚钱的投资——一年2.3次
五、人性
1.营销的终极目标
2.人性是营销的根本
3.人性背后的六大指南针
第三讲:《34567干销售》——手法
一、3-抓潜-成交-追销
1.客户在哪里
2.怎么抓到潜在客户?
3.侵略性成交手法的操作要点——易学+易用
二、4-成交4步心法
1.走出
2.走进
3.带到
4.带入
三、5-销售五步
1.接触
讨论演练:如何在5秒钟内建立客户粘性
2.自我介绍
讨论演练:向客户植入“心锚”式的介绍,直接建立信赖感
3.塑造产品
讨论演练:给客户“不得不买”的理由
4.成交
讨论演练:不是要卖,而是客户要买
5.再成交
讨论演练:你开口了吗?
四、6-人在江湖不得不解决的6个问题
五、7-七三一价值百万的销售密码
第四讲:做对事
实战演练+导师献策+导师点评+成交
课程标签:销售技巧、销售心态