培训大纲：（6-12小时）

第一单元：核心之一 ——厂商合力塑造品牌

一、厂商同心赢天下

1、厂商关系的种种理解

2、厂商是同一绳子上的蚂蚱

二、如何做到厂商共赢

1、厂商要斗智斗勇还是要二人同心？

2、最大的合力：一心一体一方向

3、厂商共赢的四个基础

4、瞎子点灯故事的启示

三、携手共进，品牌落地

1、经销商要顶天（厂家）立地（终端）

2、经销商的三级跳：夫妻店→批发商→品牌运营商

3、树品牌对于经销商的好处

4、消灭“等靠要”资源的念头

5、做品牌敢投入是未来的必然选择

案例分析：陈老板代理雷士照明由小变大，成为当地同行老大的经历。

第二单元：核心之二——公司规范修炼内功

一、经销商的瓶颈突破

1、照镜子：十种问题经销商老板

2、四个思维瓶颈导致经销商“忙、盲、茫”

3、经销商的重重 “围城”

①前线作战与后线保障，如何兼顾？

②“杂事缠身”，如何做甩手掌柜？

二、经销商老板的五项突破

1、战略 2、胸怀 3、授权 4、诚信 5、学习

三、经销商如何搭建管理平台

1、如何梳理企业文化，并使之落地？

2、组织架构与岗位职责，如何设定？

3、管理制度如何规范？

四、打造超强战斗力“铁军”

1、挑选你要的士兵

①优秀≠合适，挑选士兵的标准是什么？

②从什么渠道招聘合适的士兵

③如何判断与筛选合适的苗子？

指标评估法 / 性格测试法 / STAR法 / 反差法/演示法

2、让士兵会打仗

①培养人才的系统是公司的核心竞争力

②新员工特训营

③老员工传帮带

④三洗五会培训系统

3、让士兵爱打仗

①你给的是不是他想要的

②四个维度全面激励员工

③不同性格/状态员工的对症下药

4、销售人员日常工作的管理与监督

5、经销商公司的留人与离职处理

6、如何迅速提升员工的执行力？

案例分析：广州经销商何老板三年无一人主动辞职，员工积极性高涨的秘诀。

第三单元：核心之三——强势终端抢占市场

第一招：品牌推广

一、品牌不同阶段的推广方式

三、推广中的工具应用

1、传统媒体的利用策略与方法

2、微信等新兴工具的应用

3、其他必备的推广工具

四、淡旺季的推广比例

五、终端促销

1、不同产品适合不同的促销方法

2、终端促销的计划与实施

3、终端促销ROI分析

六、线上线下结合的品牌推广互动

1、品牌互联网宣传五大推力

百科讲故事、问答教知识、微博做推广、微信粘客户、论坛做关注

2、O2O时代，如何做好线上营销与线下门店结合问题？

①、如何定位你的营销模式？

②、不同企业不同阶段有不同的操作方法

③、O2O模式建立过程中，应该注意的3个问题

④、现场建立《门店O2O推广模式》，增加进店人数，提升促成率

第二招：门店氛围

一、门店氛围的销售助力

二、门店“三化”的营造

1、人的运动化，如何做？

2、货的生动化，如何做？

3、场的节日化，如何做？

第三招：销售技能

一、单兵作战的销售技巧

三、团队作战的操作策略

三、价格谈判的四个方法

第四招：售后服务

一、优质服务带给顾客的价值

1、失去一个顾客的代价

2、满意顾客带来的价值 

二、顾客满意度的提升

1、为什么顾客不满意？

2、创新性提升顾客满意度的六个方法

三、顾客投诉抱怨的处理方法

第五招：顾客管理

一、会员制管理遇到的问题：

1、客户办了VIP卡不来门店消费，怎么办？

2、会员活动没有价值创新，怎么办？

3、VIP会员投资回报率低，怎么办？

二、竞争形势下门店会员制管理的五大瓶颈

三、会员制有效管理八大流程

四、唤醒“睡眠顾客”的十大策略

案例分析：深圳经销商余老板借助网络推广，门店销量翻番。

课程标签：区域经理培训,经销商培训,渠道销售,销售团队建设,销售技巧