销售人员的职业素养培训课程大纲-李晓鹏培训课程-名师网

所属领域

职业素养 > 职业修养
适合行业

银行证券行业建筑地产行业通信行业保险行业其他
课程背景

销售工作特殊---“态度决定一切”，顶级业务人员应给具备怎么样的职业心态面对工作？销售中第一印象6秒钟就会形成，如何在最短时间内给客户留下良好的影响推进以后的工作？业务与客户之间是永远的“你猜、你猜、你猜猜猜”，如何有效规避工作中的陷阱，直接走进成交的殿堂，享受成功的喜悦？
课程目标

顶级销售人员必备的职业心态成功销售工作中的实用礼仪销售人员必须注意的职业禁忌
课程时长

一天
适合对象

全体销售人员、销售骨干
课程大纲

导入：破冰
一、销售人员必备心态1.接受现实2.相信自己3.直面问题4.准备受挫5.积极主动6.坚持到底7.平心静气

二、销售人员基本礼仪1.职业仪容要求与禁忌2.职业服饰要求与禁忌3.职业形象要求与禁忌4.商务礼仪要求与实操

三、销售人员职业禁忌1.自欺欺人，缺乏行动2.上杆子不是买卖3.磨刀不误砍柴功4.恐惧客户，被动回答5.价格问题，不知所措

课程标签：职业素养,职业修养

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