高级礼仪讲师
职场礼仪与职业素养
时长: 三天
课程领域: 职业素养 > 商务礼仪
适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 通信行业 其他
金牌服务礼仪与职业素养
时长: 两天
适合行业: 银行证券行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他
现代市场竞争是服务的竞争。对服务行业而言,设施设备只是经营的基础,优质的服务才是核心竞争力。把服务放在首位,最大限度地为客户提供规范、主动、热情、周到的服务,才能满足客人的不同需求,才能在同行中获得持续、较强的竞争力。 在这样一个竟争激烈的社会里,作为一名从事客户服务的人员更应该明白单纯的把专业知识传达给客户,已经远远不够,我们必须要加强我们职业素养,提升我们的职业水准。随着行业的竞争日趋激烈,……
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