市场营销管理

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    打造最给力的中层干部 中层管理者的培训 员工心态与团队执行力打造 高效领导力与卓越沟通艺术 从校园人到企业人 卓越领导力提升培训 实战企业教练密训课程 怎样打造高效团队 中阶主管系列管理实务 营销团队建设管理
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    0元/天(参考价格)
高效领导力与卓越沟通艺术培训课程大纲

2019-12-09 更新 377次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 沟通艺术
  • 适合行业
    银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 汽车服务行业 通信行业
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    中层管理者
  • 课程大纲

    一、高速度带来高难度,高难度需要高领导

    案例分析:中国企业现状分析

    ?现代管理的两大核心:流程管事、领导管人

    二、新环境下的优秀领导的特质

    影片欣赏:从孙权和曹操团队领导中启发了什么?

    三、卓越管理者的自我管理

    (一)正确理解现代企业领导的本质含义

    1.权力是领导的基本特征

    2.责任是领导的真正象征

    3.服务是领导的实质内涵

    (二)现代企业领导者的总体素质要求

    1.品德端正

    2.知识和经验丰富—大树逻辑

    3.身心健康

    4.领导素质结构搭配

    (三)领导者的角色管理

    1、做上司的学问

    2、做下属的学问

    3、领导者正确决策的思维模式

    四、高效的执行力需要卓越管理者打造

    1、优秀的管理者才能打造优秀的执行团队

    2、管理者在执行中的失误与对策分析

    3、中国的员工执行力提升与西方的共性与个性分析

    4、管理者执行角色的五个标准

    5、执行型的领导要做的七件事

    案例分析:某企业执行流程分析

    五、现代企业优秀领导力

    1、领导与领袖的不同

    2、揭开“领导力”的奥妙

    3、管理行为与领导行为的核心区别

    4、职位级别不同如何把握管理行为和领导行为

    5、企业规模不同如何把握管理行为和领导行为

    6、发展阶段不同如何把握管理行为和领导行为

    7、领导者的四大领导风格

    8、管理者所需要的3大技能及精力分配

    9、领导者需要修炼的6大特质

    六、高效的领导艺术:高效沟通

    1、善于沟通的能力:确保企业内部畅通

    2、读懂人性是沟通的前提保障

    3、高效沟通培养下属的自我负责能力

    4、工作中沟通的技巧

    (1)怎样与上级沟通

    (2)与部下沟通的技巧

    (3)水平沟通的成功是高效团队的标志

    案例分析:两部门/两下属沟通障碍解决分析

    5、如何与不同气质与性格的人沟通

    (1)五种典型性格的沟通特点

    (2)五种典型性格的沟通雷区

    (3)如何达到“见人说人话”的最高效果

    课程标签:领导力、沟通艺术

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