人力资源 、客户服务、市场营销专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《打造社区银行全系列课程》 《高端客户营销心理学与沟通技巧》 《银行客户经理卓越销售技能培训》 《信贷主管卓越营销技能提升培训》 《银行对公客户营销策略》 《客情关系维系及深度拓展》 《零售业务个人客户经理—主动服务营销》 《圈子营销——银行创新营销的必然策略》 《银行客户经理关系营销策略与营销技能提升》 《银行公私……
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    0元/天(参考价格)
商业银行交叉营销必赢战术

2019-06-19 更新 309次浏览

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  • 所属领域
    市场营销 > 营销策划
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    银行营销人员
  • 课程大纲

    一、画地图-交叉营销去哪儿

    1.画出交叉营地图的前提条件

    2.交叉营销地图的基本模块

    3.交叉营销的五种形式

    竞争性产品交叉营销

    互补性产品交叉营销

    同品牌产品的交叉营销

    配套性产品的交叉营销

    同价格区间的产品交叉营销

    4.交叉营销的一大系统

    5.交叉营销的两大功能

    6.交叉营销的三大黄金法则

    二、指南针-交叉营销怎么去

    1、交叉营销目标路径

    2、交叉营销行程的四大步骤

    CRM模式下的客户信息整合

    客户识别与交叉营销机会识别

    交叉营销方案选择

    交叉营销服务模式选择

    3、交叉营销的创新思维

    4、交叉营销的识人技术

    5、交叉营销的需求挖掘技术

    a)琳琅满目迎需求

    b)慧眼独具探需求

    c)因势利导挖需求

    d)专业权威造需求

    三、交叉营销必要装备-工具箱

    1、交叉营销装备清单

    e)客户需求敲门砖

    f)客户信任评估表

    g)客户关系金钥匙

    h)客户转介红丝带

    2、交叉营销产品装备使用须知

    i)公私产品的起承转合

    j)个贷产品的珠联璧合

    k)个私产品的情投意合

    l)公中产品的纵横开阖

    3、交叉营销使命必达的八项能力


    课程标签:市场营销、营销策划

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