很多品牌快速开店,规模变大了,团队壮大了,发现店铺的问题越来越突出,团队对目标完成的方法不明确,督导和店长忙而毫无效率,销售人员不稳定,执行力差,导致门店表现欠佳。每天陷入救火队式的管理怪圈中,收效甚微。归根结底,没有一套系统化、标准化、精细化可复制的多店运营规划和店铺管理工具。 因此,我们需要一套完整、系统、精细化可复制的方法和工具帮助我们做好多店的运营管理,这就是多店的零售管理技术。
药业连锁业中几年一直在提“洗牌”,是的风雨的街头,招牌能挂多久?面对成本,人工,租金的上升,利润空间正在压缩。甚至有人说,线下运作的门店已经被人称沦落为“体验店”。消费者门店体验,线上购物门店业绩下降,线下门店大量关闭,我们该如何应对? 线下门店真的成为明日黄花了吗?线下药店的价值在哪里。线下门店就是以门店为舞台,产品为道具,销售人员与顾客一起上演永不落幕的情景剧,把体验做到极致,让消费者愿意到门店来,来了能买到想要的东西,得到更好服务,买到更多的东西,形成购买习惯,长期在门店购买,成为我们的终身客户。卖场活性化,管理规范化,顾客账户化(新三化)--这才是线下门店运作之道。 线上是企业品牌宣传必由之路,是获取客户的渠道,是扩大商圈的利器, 是生活方式而不仅仅是商业模式。线下门店必须拥抱互……
为什么沃尔玛能疯狂盈利与持续扩张?! 为什么世界500强中,一半以上企业用连锁模式构建自己的商业帝国?! 为什么连锁企业倍受金融资本的青睐追逐?! 他们爆炸性增长的共同秘密:因为他们都选择了连锁商业模式,因为他们都做成了优秀的连锁企业!世界500强中,一半以上的企业都在用连锁模式构建自己的商业帝国!中国快速崛起的新星企业也是如此:家电巨鳄国美苏宁、教育帝国新东方、餐饮新秀小肥羊、鞋业之王百丽连锁、酒店新星如家、美容连锁克丽缇娜等等。他们都是通过连锁经营,借助资本的力量完成了国内商业体系的建立。 连锁是帮助发展中的企业通往商业帝国的最佳途径之一。选择连锁商业模式,掌握连锁经营秘诀,中国连锁企业必将成长为世界级的连锁企业!
经销商队伍对以渠道销售模式的企业而言,是不可回避不可替代的。物以类聚、人以群分,经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了草创阶段,但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等等问题,跟不上厂家前进的脚步。 该课程在各类品牌企业和众多经销商作深入培训与辅导服务的基础上,形成了整套提升经销商经营管理能力的全面解决方案。
连锁酒店收益管理是在微观的层面预测实时顾客需求的科学和艺术,它使价格尽可能的最大化和使客房尽可能多地出租……是在恰当的时间,把恰当的产品,用恰当的价格,通过恰当的渠道,卖给恰当的顾客。收益管理是连锁酒店在市场竞争中获得生存和发展的重要手段与工具,是“酒店行业依据当下经营形式提升收益管理的创新武器”。运用得当,连锁酒店能迅速帮助酒店提高市场份额和利润,使收益达到最大化。
金融行业在互联网时代的蜕变,既不是传统状态下短期目标的满足,也不是金融新业态压迫下的被动选择,更不是固化金融生态结构的势力扩张,其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额,而是用一种市场化方式、趋势化力量,优化市场空间,形成多种金融成分共同发展、错位竞争、互补高效、公平生存的新市场环境。 野蛮式市场竞争已经接近尾声,客户价值深挖,客户粘性锁定成为新时代各家银行群雄逐鹿的焦点。然而存量客户价值深挖以及休眠客户激活,一直是银行最为头疼的板块。究其原因,一方面是网点和条线管理人员对后互联网时代客户价值的理解出现了偏差,其次是部分网点和银行人员面对庞大的存量客户不知所措,不知道从何下手进行精准的策略制定,恐惧给客户打电话,不知……
在竞争如此激烈的今天,客户可选择的金融机构越来越多,银行产品同质化现象严重,服务成为了客户选择银行的非常重要的因素。银行的定位也从金融业变成了服务业,银行如何提升服务成为了一项关键的任务。虽然各家银行都意识到了服务的重要性,然而仅仅采用微笑服务是远远不够的。再加上客户的用户习惯已由线上转成了线下,仅仅只提升网点面对面的服务质量是不够的。新型的银行服务不仅仅是停留在基础服务的层面,而是全方案的深入服务,成为客户的贴身金融管家。另外,新时代的客户对于服务质量不满会采用各种方式进行发泄,如何在第一时间帮助客户解决问题,提升客户的满意度也是银行需要重点关注的。 通过标准化流程的引入,升级各岗位的职责及服务规范,适应智能化时代的微服务,使得银行的服务能够更上一个台阶,达到客户满意的标准。 本课程通……
是什么影响了进店率和触摸率?是什么影响了品牌店铺业绩?陈列和销售真的有矛盾吗?陈列的目的就是:把商品卖出去!是要来一个陈列的理性与感性大碰撞了! 彩虹老师2017年倾心力作,让你成为一位销售型陈列大师!让你的团队成为高绩效专业团队! 资深创意陈列专家彩虹老师与您分享时尚业“从品牌品牌形象设计,到终端视觉呈现、到陈列标准延续”的全系列品牌VMD新理念。就在这个现场,来一场热火朝天的陈列大战 吧!我们一同见证视觉陈列带来的改变!
高层制定战略,基层执行战术,然对于传统零售卖场而言,投入再大资源,包装再优的产品,终究需通过一线销售人员持续与客户对接,应用相应的方法与技巧实现业绩增长;而面对浩大繁杂的卖场,淋漓满目的商品、产品功能同质化严重、千篇一律的导购方式,已造成客户感知匮乏,业绩不佳从业人员信心受挫,并恶性循环形成如下认知与现象: ●潜意识认为客户成交欲望不强,致使接待重视度不够; ● 其他品牌产品比我方好,接待信心受挫; ●有需求的客户只是比价,产品和价格是成交主导因素; ●卖场接待急功近利,客户对销售存天然防备心; 针对卖场销售认知与现状,本课程以连锁卖场顾问式销售为核心,从销售认知与定位、卓越意识入手,端正态度、树立信心;接着聚焦连锁卖场销售现状,从销售前吸客与准备,卖场客户关系建立、需求分析与差异……
随着流量红利消失,传统实体厅店面临销量与效益下滑,重要原因是客流量的锐减,而不少零售卖场在效益下滑背景下,亦逐步压缩广告费用,从而进一步导致了客流下滑,形成恶性循环;实体厅店虽有转变意识,但“坐商”无果,“行商”无法,依然难以在激烈市场竞争中寻找有效突破口。 ●如何在激烈市场竞争中,焕发连锁门店的活力? ●如何在资源有限情况下,做到客流的持续攀升? ●如何结合时代背景特征,应用好线上线下工具? 上述核心问题是连锁门店低成本引流的核心,也是厅店效益扭亏为盈的关键。 本课程聚焦连锁厅店引客入店,从引流认知开始,激发全员的营销思维;接着立足产品差异化包装,在资源成本固定情况下提升客户感知,形成吸引;而后通过线上线下多种方式的推广,提升厅店及产品的覆盖面;为寻找有效目标客户,业绩提升奠定稳……
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