大量的研究表明企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功,相反的,他们成功的秘诀是"情感智慧":即处理情绪,人际互动和人际沟通的能力。现代成功学表明,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ。 如果说“性格决定命运论”,更准确的表达则为“情商决定命运”,情商就是生产力,情商就是竞争力!心理学一百多年的研究成果表明:人生的快乐与满足度源自他的心理健康指数,而企业组织的心理健康----情商,直接决定其组织文化的正向内聚力与对外战斗力。 调查显示,我国企业尤其是沿海企业有近80%的职业人士心理存在轻度和中度障碍,40%的职场精英期待跳槽。企业员工不同层次的有着各种各样的心理压力,如职业枯竭、发展不顺利、情绪低落、目标失缺、人际关系困扰、管理环境不适应等等不同程度的心理困扰。这直接导致……