不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
邓艳教授,毕业于北京大学哲学系,获哲学学士学位。后攻读美国PRESTONUNIVERSITY获MBA硕士学位。全国首批高级公关专家。从事过高校教育、酒店管理、品牌代理、培训及培训管理等,担任过高校教师、公关部经理、销售部经理、总经理、高级培训讲师、高校特聘客座教授及成人教育大学副校长等。 邓艳教授不仅具有深厚的理论功底,同时在深圳企业界近二十年的管理实践让她拥有非常丰富的管理经验,她的教学与演讲无一例外的吸引着不同地域不同层次的听众。邓艳教授真诚亲和,善解人意,兴趣广泛,智慧品味,极其富有演讲家风采,常年为深圳市政府系统培训以及为全国不同领域的企业演讲,均深受欢迎与好评。 邓艳教授尤其擅长剖析并演讲组织与管理中的心理学、心态管理、情商管理、领袖塑造、领导艺术、沟通艺术、激励艺术、销售心理艺术、人际关系、公共关系、公关商务形象礼仪、性格分析、心灵成长等。 邓艳教授的主讲课程有《心灵创富》《领导的沟通艺术》《自我沟通》《将激励进行到底》《如何成为受欢迎的人》《公共关系》《商务礼仪》《演讲与口才》《九型人格》《教练技术》《领袖重塑》《销售心理艺术》《卓越沟通的四把钥匙》《卡耐基人际关系学》《情商管理》《两性关系的心理艺术》等。...
资深公关媒体人 沟通与表达教练 中国传媒大学电视学院硕士 清华、北大、浙大等高校总裁班客座教授 金牌主持人、明星经纪人辅导教练 原省级日报内蒙古晨报编辑部主任 原省级电视台中国内蒙古卫视节目编导、记者 9年大学新闻教师经历、14年新闻媒体从业经验 公关专家、媒体人、记者、专栏专家/顾问、资深编辑 现任职务: 中国传媒大学高级教师 北京东暄文化传媒公司董事长 北京城市学院语言学部新闻教师 北京联合大学广告学院新闻教师 北京培黎职业学院新闻广告系教研室主任 省市党委政府和大型企业聘请的媒体事务公共关系专家小组成员 主要荣誉: ●《南方周末》“致敬,中国传媒”评委。 ●《爱心的呼唤》被评选全国“五四”好新闻奖。 ●与伊利合作《为内蒙古喝彩》为企业、为栏目创造了良好的社会效益和经济效益。 ●文章及评论多次被凤凰网、搜狐、新浪、腾讯、新华网、中国新闻网、天涯、网易等国内知名媒体转载。 ●《爱心的呼唤》、《馋嘴鸭的苦恼》、《百姓热线》、《老杨的烦恼》、《男居委会主任》、《为内蒙古喝彩》等知名栏目编导、特邀嘉宾。...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
个人形象顾问、培训讲师 团中央YBC项目导师 北京社会管理学院特聘讲师 中国社会工作协会培训讲师 北京励能企业咨询核心礼仪培训师 人力资源和社会保障部 “婚礼策划师”专业专家委员 国家CETTIC高级培训师 国家注册个人形象顾问...
工商管理硕士,国际注册咨询管理师,畅销书《别让不懂礼仪害了你》作者,全国多家知名培训机构特聘讲师,曾多次担任知名模特大赛专家评委兼礼仪培训顾问、多家省电信、工商银行、农业银行、商业银行等集团公司特约礼仪指导专家、多家专业杂志社签约礼仪专家顾问、多所大学客座礼仪教授。 【授课特点】: 课堂上通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演等多种教学方法,做到与学员的互动交流,深得受训企业与学员的好评!...
【专业背景】 国家寿险管理师(高级) 国家理财规划师(高级) 历任某大型国企(世界500强)集团级讲师 历任某国有银行特聘总行级讲师 安徽财经大学工商管理学院特聘企业终身实践导师 美国AACTP国际注册培训师(ICT) ACI美国国际认证协会高级礼仪培训师 人力资源和社会保障部认证高级礼仪培训师 亲子教练、视觉引导师 18年国有商业银行及保险公司工作经历 13年一线支行长、后台业务/职能部门及人力培训工作经历 5年省级保险公司销售培训及培训管理经验,参与过数款核心产品的研发及包装工作...
上海财经大学工商管理硕士(MBA) 国家管理咨询师(CMC) 曾任世界500强外企人事经理 微软OFFICE专家认证 【工作经历】 人力资源管理专业毕业,15年人力资源管理实战经验,专注于企业人力资源管理工作;曾任职于一汽集团、恩福(中国)集团、华润燃气、AVAGO科技等知名央企和外资企业,历任员工关系经理、薪酬经理、人事经理等职务;现担任多家企业人力资源管理顾问,提供人力资源体系建设及员工关系管理的咨询顾问服务,具有系统的人力资源体系建设实战经验。 张老师的课程设计以案例为主,秉承“授之以渔又授人以鱼”的教学理念,课上讲师与学员互动教学演练,课后学生可即刻将所学还原到工作情形中,并给实际工作带来更多的启发与新的思路。其课程以极强的实战性和可操作性在业界闻名,广受参训学员的好评。...
讲师简历: 南京大学硕士 财经杂志资深记者 凤凰出版传媒集团资深编辑 南京师范大学兼职讲师 陈茜老师历任财经杂志资深记者,并有多篇文章被新浪财经、凤凰网转载,著有《中国企业病》一书。陈茜老师经过多年的职场历练,积累了具备丰富的写作及文稿编辑经验,同时在演讲与呈现方面极有天赋。陈老师擅长运用结构性思维,帮助客户多维度、多层次地思考问题,并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行文字表达及呈现。对于个人来说,课程将帮助员工学会思考,善于表达;对于组织来说,课程将促进企业隐形的、零散的经验梳理,让组织经验更加有效率地传承、复制。 培训的实效准则:讲有效的内容,用有效的形式,做有效的培训。...
王群 (Jason Wang),旅居德国、新加坡20多年。英国莱斯特大学MBA。英国剑桥大学认证培训师。美国Achieve Global 认证培训师。新加坡SIM管理学院认证培训师。苏州培训协会特聘高级双语讲师。多年亚太区管理培训经验,是国内知名海归实战型高级双语培训师。 1982年毕业于武汉水利电力大学,电力工程系。华北电管局科研所电力系统工程师。 1989年旅居德国,在德国西门子慕尼黑培训总部经过18个月的系统化培训师培训及心理学培训(TTT)后在德国西门子总部从事培训工作。3年后于1992年被西门子公司派往新加坡西门子,从零做起,建立了完整的西门子新加坡亚太区支援中心及培训中心,同时担任西门子亚太区督导。 2000年加入丹麦昆特数码公司,任职新加坡亚太区高级经理,建立了丹麦总公司在新加坡的亚太总部及北京,吉隆坡等地的商务代表处并负责组建、培训和管理各国团队。 2004年加入美国Molex公司,任职其亚太区全职高级双语培训师,从事了6年的亚太区各国的全职企业管理培训。是极富经验的具有国际水准的“实战派”培训师。 目前是新加坡STD公司总经理,也是亚太区高级双语咨询与培训师,常驻中国北京,主要负责中国的管理培训与咨询工作。 『个人专长』 王先生在二十多年的海外500强企业的跨国商务运作中,其培训区域涵盖新、马、泰、中、港、台、印度等各国的跨国公司及本地公司,学员层次从一线经理、中层经理到公司高级管理层。对国际一流的企业运作水准积累了丰富的跨国及跨区域的企业管理经验,对欧美、欧亚以及新中等地的商务风格和文化有深入的了解和体会。这使得他在培训课程中,能够利用亲身经历的实际例子,深入浅出地向学员解释文化及语言的差异。使学员获得国际一流的实战技能。个人专长于为企业搭建完整的人才培训架构和定制企业需要的中高层培训课程。...
现任中信集团阿拉丁金服高级副总裁 腾讯大讲堂特约讲师 原中国移动省级金牌讲师 阿里巴巴b2b事业部特约讲师 和君商学院授课讲师 曾自主创业礼品电商 原万科集团旗下互联网金融公司运营总经理 【实战经验】 程老师,10年进入深圳移动工作,负责政企客户拓展和运营,是广东移动最年轻的省级金牌讲师,曾连续两年获得“十大最受欢迎讲师”奖,13年自主创业从事礼品电商行业,获得滴滴打车天使投资人王刚千万元风投基金。15年初进入互联网金融行业,从无到有参与国内上市公司参与最多的互联网金融公司鹏金所的创立,鹏金所是万科以及19家上市公司三家国企共同成立的国内最大的互联网金融平台之一,注册资本7.47亿,全权负责公司内部外部运营,在职期间完成百亿规模交易额。后 中信集团阿拉丁金服,负责公司资金资产业务,以及公司战略规划,合规化经营和行业研究。 程老师是在互联网金融领域为数不多的跨越两家大型企业参与全部公司经营规划的高管人员,有丰富的实战经验,具备较高的行业研究水平,其中在2016年3月率先提出互联网金融红利概念,在其所供职单位期间,内部业绩增长速度均在行业前五名,同时也是探索互联网金融的行业先锋,其对消费金融、融资担保、互联网小额贷款、融资担保、车贷业务以及金融集团化布局都有着独到的见解和实战案例。 【课程特点】 研究成果和现身做法并行、传递价值信仰论及具体落地方法 善于在现场即兴解答学员提出的各类问题 以现实典型案例启迪学员能力素养的改变...