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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
老师简介: 东方礼仪文化研究者、传播者 2014年“中国好讲师”百强讲师 美国国际培训师协会认证讲师 北京大学EMBA总裁班特邀讲师 中国农信社特邀商务礼仪老师 中国移动、中国邮政特邀讲师 经典课程: 《商务礼仪与管理者全面形象管理》 《商务礼仪与职业形象塑造》 《国际商务礼仪》 《职场礼仪与职业素养》...
资历背景: 中国(香港)国际礼仪研究院高级讲师 时尚礼仪百大讲师团高级讲师 北京思敏文化有限公司高级讲师...
讲师简介 ·客户服务、心理学培训专家、讲师 ·专业员工心态激励高级培训讲师 ·清华、北大特邀培训讲师 ·中企联协培训中心特聘讲师 ·提升服务职业化素质和服务能力 ·商务礼仪、服务礼仪、激励训练专家 ·2007中国北京十佳形象设计师 ·2008中国十佳形象礼仪讲师 ·2008中国形象设计师大赛全国冠军 ·十年的职业素养、阳光心态、形象礼仪专业实战及授课经历,受邀几百家单位进行培训及咨询,培训咨询学员达数万人。 终生致力于阳光心态、形象礼仪、中国传统文化的发展研究及实践传播。...
工商管理硕士,国际注册咨询管理师,畅销书《别让不懂礼仪害了你》作者,全国多家知名培训机构特聘讲师,曾多次担任知名模特大赛专家评委兼礼仪培训顾问、多家省电信、工商银行、农业银行、商业银行等集团公司特约礼仪指导专家、多家专业杂志社签约礼仪专家顾问、多所大学客座礼仪教授。 【授课特点】: 课堂上通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演等多种教学方法,做到与学员的互动交流,深得受训企业与学员的好评!...
资历背景: 专业经历: 中国首位品位修养及职业素养提升专家; 北京雅致人生管理顾问公司总裁/首席讲师; 雅致人生服装服饰(北京)有限公司CEO; 中华美女讲师网创始人; 中华美女讲师团女掌门。 荣誉及奖项: 中国100大品牌女性 中国女性创业经济十大先锋人物 中国十大员工职业化培训师 媒体互动: CCTV2《财富故事会》 BTV7《时尚装苑》 湖南卫视《天天向上》 河北卫视《我相信》 东方卫视《时尚汇》 06、07、10年度凤凰卫视“中华环球小姐大赛”评委会委员...
职业化管理、实战营销技巧培训专家...
他用15年精力做了一套课程 一套看得见、够得着、学得来的课程 那么多人找不到合适岗位,那么多岗位找不到合适人才,这是中国的培训体系出了问题! 汇师经济网签约讲师 中国社会科学院研究生院·企业管理专业毕业,财经大学教授 北京汪中求细节管理咨询公司高级培训师、咨询师 北大纵横管理咨询集团·特聘教授 北京知为先项目管理咨询公司·首席顾问、高级培训师 光大纵横教育集团·特聘教授 人力资源与社会保障部·职业化管理师认证培训师...
注册企业培训师, 江苏省工会职工教育研究会副会长; 浙江大学、上海国家会计学院特邀讲师; 多家著名企业管理咨询公司核心讲师 前后担任世界500强大型国有商业银行HR主管、支行行长、无锡分行兼职培训讲师。近三十年的职业生涯,先后从事了金融企业管理、事业单位法人、总经理等,有着丰富的理论基础和管理实战经验。 王老师在银行网点管理、中基层管理人员能力提升、员工职业化训练、服务礼仪及心理解压等方面有着独特的见解,近三十多年的实务经验使其在设计课程时能密切联系学员的实际情况,并能寓管理理论、管理方法于简单的故事(案例)之中,通俗易懂。受到了参训学员的普遍欢迎和认可。...
银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10年交通银行实战管理经验 曾任:交通银行大连分行 对公客户经理 曾任:交通银行天津分行 办公室主任 曾任:交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验,8年交通银行培训管理经验,从事交通银行信贷业务对公客户关系管理,负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训,最高纪录一个网点轮训达12期,对于各分支行行长、网点负责人、大堂经理、临柜人员、银行新进职员轮训得到各网点的高度满意,为交通银行培养销售服务人才达1000人以上,得到了总行高管的高度认可。刘老师专注于银行服务以及销售岗位培训,擅长银行网点服务、银行礼仪以及标杆网点建设和辅导, 8年来培训过的银行服务营销课程达600余场,累计受训学员达到10000余人;其中《打造金牌银行卓越服务》、《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程为交通银行全国分支行重点轮训课程,课程满意度为97% 。 实战经验: 2003年至2006年于交通银行大连分行任对公客户经理: 刘老师在交通银行从事信贷业务对公客户关系管理,具体负责大连及周边地区企业新客户开拓,完成下达的业务指标;制定营销规划和策略,分析营销环境,细分营销市场,研究客户价值,锁定目标客户等。期间,成功开拓企业客户包含大连船舶重工集团有限公司、大连獐子岛渔业集团有限公司、大连固特异轮胎有限公司、大连冰山集团有限公司、大连远洋运输公司多家知名企业,个人当年业绩实现对公存款8035万,中收300万,有效户5户,代发工资200户,放贷9000万,国际结算1亿美金,稳定并提高客户在大连分行的信贷资产质量,使不良贷款率下降至0.97%,客户贷款和垫款总额同比去年增长14.27%。因近三年之中专业技能和素养不断提高,表现格外优异,上级领导提议调往总行,经多次考核后顺利通过。 2006年至2014年于交通银行总行HR/培训与发展任高级经理/高级讲师: 刘老师根据在大连分公司三年的营销工作经验,发现银行内部员工的服务与营销标准有很大的提升空间,于是向上级领导提出《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程建议,培训计划组织编制培训教材,实施课堂与网络教学的两种途径对进行培训,并联络各分行相关部门组织实施总部安排的各项培训活动,确保培训计划的顺利完成,对培训效果进行跟踪与评估,主导新行员百日特训项目在全行推广;07年,因总部要求调往交通银行天津分行兼任办公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各项业务数据,管理分行员工的系统权限,及时妥善处理客户投诉及媒体应对;同时兼管分行党、工、团活动,开展各类主题活动,帮天津分行建立内部管理制度,开展自查工作并作出整改措施;08年回到交通银行总行,完善培训课程体系,建立人才培养体系,计划和制订全行年度培训与发展计划,制订各分行相关的培训政策与流程。期间,将专职讲师团队人数扩至50人,兼职讲师200余人, 2011年创立并主导总行十大项目之一的员工素养提升项目,获得总行“最佳项目组织奖”;2013年起创立并主导鹰系列人才培养项目,为分支行累计输送后备经理人才100余人。培训覆盖到全国30多家分支行,培训人次达1000人次以上,得到了总行高管的高度认可。...
著名银行服务营销专家; 中央电视台特邀嘉宾; 全国多家培训机构核心讲师; 曾任职于德维森控股总经理助理; 曾任某教育集团深圳公司总经理、广州公司副总、华南区业务总监; 7年培训规划及金融行业从业经历,致力于商务礼仪、服务营销、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程,训练了上万名员工;被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。其中,“服务营销”课程被多家公司连续多次轮训。讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。 辅导咨询过的金融业: 中国工商银行湖南省分行标杆网点建设辅导项目(3多个网点); 中国建设银行湖南省分行网点服务营销辅导项目(6多个网点); 深圳农村商业银行标杆网点建设辅导项目(10多个网点); 深圳发展银行服务转型之网点服务营销培训项目(全国19家分行); 华润银行网点服务体验提升项目 (6家网点) 浦发银行总行、兴业银行总行特约合作讲师 曾经参与广州移动、东莞移动、深圳移动、惠州移动、珠海移动等室经理培养的培训辅导项目; 为山东中烟集团各地市分公司轮训30多场次,得到山东中烟集团领导的高度评价和认可,被山东中烟集团誉为“最具亲和力、最贴切学员需求”的讲师。 参与并主导西藏“唯一金鼎百货店-拉萨百货“服务标准建设及能力提升项目,为600多位导购人员进行培训并辅导。 日立电梯全国客服人员提升培训指定讲师。...