不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10年交通银行实战管理经验 曾任:交通银行大连分行 对公客户经理 曾任:交通银行天津分行 办公室主任 曾任:交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验,8年交通银行培训管理经验,从事交通银行信贷业务对公客户关系管理,负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训,最高纪录一个网点轮训达12期,对于各分支行行长、网点负责人、大堂经理、临柜人员、银行新进职员轮训得到各网点的高度满意,为交通银行培养销售服务人才达1000人以上,得到了总行高管的高度认可。刘老师专注于银行服务以及销售岗位培训,擅长银行网点服务、银行礼仪以及标杆网点建设和辅导, 8年来培训过的银行服务营销课程达600余场,累计受训学员达到10000余人;其中《打造金牌银行卓越服务》、《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程为交通银行全国分支行重点轮训课程,课程满意度为97% 。 实战经验: 2003年至2006年于交通银行大连分行任对公客户经理: 刘老师在交通银行从事信贷业务对公客户关系管理,具体负责大连及周边地区企业新客户开拓,完成下达的业务指标;制定营销规划和策略,分析营销环境,细分营销市场,研究客户价值,锁定目标客户等。期间,成功开拓企业客户包含大连船舶重工集团有限公司、大连獐子岛渔业集团有限公司、大连固特异轮胎有限公司、大连冰山集团有限公司、大连远洋运输公司多家知名企业,个人当年业绩实现对公存款8035万,中收300万,有效户5户,代发工资200户,放贷9000万,国际结算1亿美金,稳定并提高客户在大连分行的信贷资产质量,使不良贷款率下降至0.97%,客户贷款和垫款总额同比去年增长14.27%。因近三年之中专业技能和素养不断提高,表现格外优异,上级领导提议调往总行,经多次考核后顺利通过。 2006年至2014年于交通银行总行HR/培训与发展任高级经理/高级讲师: 刘老师根据在大连分公司三年的营销工作经验,发现银行内部员工的服务与营销标准有很大的提升空间,于是向上级领导提出《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程建议,培训计划组织编制培训教材,实施课堂与网络教学的两种途径对进行培训,并联络各分行相关部门组织实施总部安排的各项培训活动,确保培训计划的顺利完成,对培训效果进行跟踪与评估,主导新行员百日特训项目在全行推广;07年,因总部要求调往交通银行天津分行兼任办公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各项业务数据,管理分行员工的系统权限,及时妥善处理客户投诉及媒体应对;同时兼管分行党、工、团活动,开展各类主题活动,帮天津分行建立内部管理制度,开展自查工作并作出整改措施;08年回到交通银行总行,完善培训课程体系,建立人才培养体系,计划和制订全行年度培训与发展计划,制订各分行相关的培训政策与流程。期间,将专职讲师团队人数扩至50人,兼职讲师200余人, 2011年创立并主导总行十大项目之一的员工素养提升项目,获得总行“最佳项目组织奖”;2013年起创立并主导鹰系列人才培养项目,为分支行累计输送后备经理人才100余人。培训覆盖到全国30多家分支行,培训人次达1000人次以上,得到了总行高管的高度认可。...
“中国培训”全国百强讲师 ACI国际注册职业培训师 2017“我是好讲师”深圳赛区冠军 中国培训发展研究中心高级培训师 深圳市新职场职业规划协会特聘讲师 原湖南卫视气象节目主持人 ‣四川师范大学电影电视学院播音与主持专业。 ‣历任湖南卫视气象节目主持人,大百汇实业集团、彭成集团培训工作负责人,并涉猎人力资源工作各工作模块,同步讲授播音主持专业课程。 ‣五年省级媒体独当一面的心得,七年多元化大型集团实战经历。 ‣三大类课题主攻方向:形象、礼仪、声音。 ‣在企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等综合性课程项目中,做为重要组成部分,拥有丰富的经验。 ‣从“舞台”到“讲台”,曾老师将十多年职场经验总结提炼,打磨成精品课程,深耕内训师综合素养提升、职场形象塑造及商务礼仪、商务表达的“形”与“声”、职业竞争力等相关课题的研究。...
ACI国际高级注册礼仪培训师 PAT人力资源和社会保障部高级礼仪培训师 儿童礼仪高级培训师 家庭教育礼仪培训师 青少年成长指导师 曾任职百丽集团秦皇岛分公司管理及培训工作 【擅长领域】 李晶晶老师美术学专业毕业,从事培训行业11年,专注于礼仪培训及形象管理领域的研究。授课范围涉及商务职场礼仪素养、服务礼仪、教师礼仪、形象美学、家庭礼仪素养、儿童及青少年礼仪素养。...
国内资深礼仪和职业化素养培训专家 上海交通大学EMBA礼仪客座教授 国际认证协会注册高级礼仪培训师 上海礼仪协会高级礼仪培训师 10年中国量化美学高级形象咨询师 多家500强企业和多所大学特聘礼仪导师 高级银行服务礼仪规范督导师 《魅力女王》大赛总决赛礼仪培训师 世界旅游小姐大赛总决赛礼仪专家评委 世界大学生和平大使公益慈善代言人 院线电影《订制爱情》主要演员 王老师拥有近十年专业从事美学和礼仪服务培训经验,师从澳大利亚礼仪皇后Miss Dally等多位国际国内知名礼仪导师, 荣获多项国际礼仪认证证书;曾参与著名央视主持人杨澜的辅导,曾被CCTV央视,东方卫视,电影频道进行过采访;2016年担任化妆品米亚妮亚形象代言人;2017年担任世界大学生和平大使公益慈善代言人,并且和著名艺术家秦怡女士同台领奖;2018年荣获全球礼学颁奖盛典,获得“中国十佳年度国际礼仪培训师称号“,”中国十佳年度形象礼仪培训师称号“。老师曾为多家500强企业及金融行业进行过礼仪培训,并且一致得到好评;目前是国内多家知名企业和大学的特聘礼仪导师, 王老师具有深厚的的礼仪修养和丰富的实战经验,培训中将专业性,实用性,灵活性融为一体;注重课堂氛围建设,授课亲切,风趣幽默,轻松互动;授课层次分明,思路清晰,课程内容丰富,并配有大量案例分析,擅长逻辑思维,永远以学生为主导,并结合实际工作流程情境授课,课程落地实用,注重客户反馈,深受广大企业的好评与认可,学员的满意度持续保持在90%以上,是目前同领域返聘率最高的明星礼仪导师。...
MTP-100管理课程版权共有人 PTT国际专业培训师培训授权导师 中国三立课程开发授权导师 培训师队伍建设项目授权导师 资深广电节目主持人 人民日报社工作背景 国家心理咨询师 世界500强企业管理工作背景 培训数百名企业家、近千名职业讲师、7千余名企业内训师、5万余名在校老师...
首席地产专家,中国第3代沙盘模拟领军人物! 中欧商学院、清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授! 万科、龙湖地产、住总集团、阳光100、首都机场地产、宏锦集团、鸿集团、富力、天津泰达集团、华远集团等知名地产公司专家! 清华大学土木工程管理硕士专业毕业! 曾任 北大纵横房地产研究院首任院长 20年在建筑和房地产企业工作经历,曾在万科、泰达、天宝等多家房地产企业担任管理职位、高级顾问!曾为北大纵横商学院房地产研究院院长,清华大学房地产六大运营体系班主任,清华、北大、人大房地产总裁班授课老师。有9年房地产高端管理人才培养和管理咨询经历。擅长讲授RTTT、房地产系列沙盘模拟课程。...
现任: 中国医院管理创新与持续发展研究中心副主任, 被聘为: 北京大学医学部培训专家, 中国人民大学医药行业研究中心特约专家, 山东省健促会培训中心主任, 中国医院管理培训中心教授, 中国医师协会人文医院特邀讲师, 中华护理学会特邀专家, 中国医院协会医疗质量委员会委员。 莱州市卫生局医院流程管理顾问,昆明市卫生局顾问。 第二军医大学医院附属长海医院管理顾问等等。 讲师丁广亮 汇师经纪签约讲师 主要研究方向为医院管理与质量安全,从事医疗工作近10年,毕业于山东大学公共管理学院,后进修于北京大学医学部,长期从事医院管理研究。 现任: 中国医院管理创新与持续发展研究中心副主任, 被聘为: 北京大学医学部培训专家, 中国人民大学医药行业研究中心特约专家, 山东省健促会培训中心主任, 中国医院管理培训中心教授, 中国医师协会人文医院特邀讲师, 中华护理学会特邀专家, 中国医院协会医疗质量委员会委员。 莱州市卫生局医院流程管理顾问,昆明市卫生局顾问。 第二军医大学医院附属长海医院管理顾问等等。 数十年的培训生涯,数百场的精彩演讲,使很多人迈向成功!他的演讲激情四溢 , 大气磅礴,认可率几近 100% ,他的许多至理名言,唤醒了人们心中沉睡已久的巨人!他对人性的理解已臻化境。十年来他从理论到实践,再从实践到理论,有着丰富的人生阅历及渊博的知识底蕴。...
TPTA国际职业训练协会认证国际职业培训师资格 美国ACI授权职业沙盘模拟国际注册上海第一届工作坊课程认证 认证 上海领悟工坊全脑表达沙盘模拟版权课程认证 国际HPT理论上海改进商学院GPS-IE卓越绩效改进大师课程认证 德国GTZ 认证CEFE(Competency-based Economies through Formation of Enterprise)企业管理指导师、创业辅导师 华硕杯中国十佳体验式培训师、经理人(2010) 中国职业经理人协会宣讲团讲师 【职业背景】 情景沙盘模拟专家。曾就职于多家500强金融集团。如:中国工商银行、中国平安保险。为国内多所高校MBA/MPA/EMBA和企业大学合作老师。如:中国科技大学、中国电信、华夏银行。从事管理培训工作15年,经验丰富,服务数百家客户,赢得渠道、HR经理、学员综合好评,课程返聘率高 。 中国工商银行工作5年,综合行员、理财经理。省分行双十佳行员、总行一级业务技术能手。中国平安人寿2年,兼职讲师、展业能手、种子组训。中国人寿保险2年,PTT\\TTT\TSS\CDIS培训。银行保险部经理、专职讲师。...
达沃斯高峰论坛 礼仪培训师 清华大学营销总监班授课讲师 CCTV“挑战主持人”全国16强选手 国家图书馆收藏《职场软实力》书作者 《结构性思维》课程认证讲师 政协委员、青联委员 曾为建设银行、中国银行等多家银行进行千家、百家网点辅导,为私人银行制定服务流程。曾担任多家服务礼仪大赛评委。辅导过的学员曾获得由中国银行业协会授予的“最美大堂经理”“全国百佳服务明星”等荣誉。...
ISE国际服务效能管理师认证中心金牌效能督导师 IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心 高级金牌礼仪讲师 中国战略型人才库(清华大学共建) 高级礼仪讲师 人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师 广州礼仪协会 高级礼仪培训师 金钥匙国际联盟 高级礼仪培训师 心理服务类 高级沙盘治疗师 原韩亚航空公司 乘务员 原中国国际航空公司 乘务长 原绿地集团 培训经理 德礼素质教育&国际注册礼仪专家委员会 委员 白云国际会议中心(党代会、省人大会务酒店)实战服务礼仪训导师 人力资源和社会保障部中国职工教育和职工培训协会 高级礼仪培训师 祝文婷老师曾任韩亚航空公司乘务员、中国国际航空公司乘务长、广州白云国际会议中心(省人大、党代会接待酒店)实战礼仪训导师、绿地集团(绿地物业)培训经理,拥有十多年高端服务礼仪培训及高端服务工作经验。祝文婷老师在2018年全球礼学颁奖盛典中荣获中国十佳年度国际礼仪培训师、中国十佳年度形象礼仪讲师、银行服务效能杰出讲师、物业服务效能杰出讲师、医美服务效能杰出讲师的荣誉奖项。...