不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
国家高级企业培训师 国家二级心理咨询师 西安市创新人才研究院特邀顾问 中国成人教育协会高级家庭教育指导师 高级养生指导师 课程特色: 立足于“帮企业家宣导思想,让参训者全心投入” ☆ 实战性:结合工作流程及现实生活案例,深入剖析。 ☆ 系统性:指导学员知其然更知其所以然,方法与理论相结合。 ☆ 互动性:形式多样,气氛活跃,“学中做,做中学”。 培训风格: 拥有良好的教育背景和丰富的不同行业不同体制不同岗位的工作经验。具有高度职业化的培训素质、严谨高效的工作品质和积极乐观的服务态度。其娴熟的培训技巧,对于复杂培训场面把控自如;其培训风格深入浅出、轻松活泼、灵活多变。 良好的沟通技巧和具有亲和力的授课方式,更能促进学员快速学习并进一步将知识转化为能力;能够迅速对集团客户和个体学员的需求做出准确判断、有效反应;同时在课程前期进行大量的前期调研,力求课程最大限度满足学员的需求和解决实际问题。 长于根据客户具体问题编写培训教案并且提供有效解决方案,能够准确快速理解学员问题本质并且给予理论结合实践的具体解决步骤和方法。...
中国心态培训知名讲师 国家二级心理咨询师 销售人员心态激励训练导师 实战销售技巧提升教练 优秀员工职业化心态培训师 门店终端心态销售实战专家 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾 励志书《改变职场命运的十大心态》作者 特邀演员,曾出演《因为爱情有奇迹》《半路父子》《我的老千生涯》等 二.工作及培训简历: 曾鹏锦老师毕业于河南省广播电视艺术学校-新闻系专业,曾在电视台,报社做实习记者;河南省AAA广告信息营销有限公司做项目主管及策划;中国人寿保险公司保险顾问及组训工作;国际直销巨头中国区高级讲师。 从2005年开始,曾老师全力投身教育培训行业,曾任深圳某知名咨询培训机构销售经理,培训讲师;国内知名互联网公司中企动力广东区培训讲师等,2010年受邀参加湖南卫视《以一敌百》栏目做特邀嘉宾。先后接受腾讯网,中国网媒等媒体采访。 经过5 年传统行业和14年培训行业的磨练,现在曾鹏锦老师在心态和销售领域属于知名讲师,培训企业超过1000家,培训学员超过20万人,深受学员及企业的好评。 三.品牌课程:(内训或公开课) 《金牌销售心态激励与士气打造》--销售人员 销售主管 经理(1-2天) 《优秀员工职业化心态塑造》---企业全员(1-2天) 《实战销售技巧提升训练》----全体销售人员(1-2天) 《心态决定命运》—全体人员(1-2天) 相关课程: 《阳光心态与压力管理》----全员 (1天) 《电话销售技巧提升》-----销售员 主管 经理等(1-2天) 《店长导购心态及销售特训营》----店长 导购 督导等(1-2天) 《经销商赢利心法》----经销商 代理商 加盟商 (1天) 《美容院心态及销售特训营》 美容师 院长 顾问等(1-2天) 四.课程特色: 实战:十年职场工作经验,培训基础扎实,案例实战丰富。。 实用:课程制定依据实地企业考察,访谈,调查需求而得,针对性强。。。。 有效:服务企业千余家,课程反馈好,内容简单,有效,方便,易于操作。。。 有趣:授课形式丰富多彩,学员寓教于乐,开心学习,快乐收获。。。。。 五:服务客户(仅部分) 美容 美发 化妆品类: 高露洁 广州娇兰佳人 珠海姗拉娜化妆品 古瓷化妆品 广州奈瑞尔(4期)水肤兰 广州琴新国际 青岛 喜来健化妆品(美缔可5期) 济南天龙化妆品 广州惠芳化妆品 头彩 汕头丝卡美容美发连锁机构 CUK 面膜机 悠妮可化妆品 广州韩彩化妆品 广州多妍朵色 玛格丽娜养发 乌首养发 100%男士美容 深圳泰 泽瑞合 西格尔养发 芳源化妆品 卡维妲 熊津化妆品 苗方祛斑祛痘 郑州风铃美容 广州美颜教室 析客母婴店 广州育婴氏 蕊蓓尔 伊蓓诺等 家居、建材、装饰类: 深圳雅兰床垫 深圳童话森林 广州百得胜家具 顶固家具 顺德富邦家具 江西雅新家纺 东莞上艺家具 浙 江奥利尔家具 佛山艺源家具 东莞我爱我家 佛山家协 天俊昌家具 马可波罗瓷砖 蜜蜂瓷砖 东鹏陶瓷 诺贝尔瓷砖 道格拉斯瓷砖 圣象地板 山东狮王陶瓷 佛山汇亚瓷 砖 方向陶瓷 世友地板 河南生活家地板 欧普照明 雷士照明 海外装饰(北京分公司) 华兴玻璃 业之峰装饰 重庆兄弟装饰 浪威装饰设计 慧玛 建材 六盘水馨怡灯饰 江苏灵通展览等 服装 服饰 珠宝 手机 商场: 七匹狼男装 浙江雪歌服饰 都市丽人 凯迪东尼 湖南圣得西男装 佛伦斯男装 赢家服饰 珂尼蒂思 广州 戴丝玉内衣 广州瑞法斯内衣 青觅内衣 深圳爱特爱服饰 广州谜底服饰 广州纤黛尔内衣 弗卡女装 美都 服装 杭州马拉丁童装 深圳唯简服饰 周大福珠宝 金雅福珠宝 安徽星光珠宝 华昌珠宝 金克拉钻石 广天金品 恒尊珠宝 金立手机 际通手机连 锁 恒信移动北海新力百货 龙岗世贸百货 秦皇岛茂业物流 威亿达箱包等 食品 茶叶 医药 生物保健 酒店 旅游: 茅台酒业(7期) 雪花啤酒 泸州御酒 滨河九粮液 湖南雁峰酒业 山东景芝酒业 惠泽龙酒业 厦门中绿集团 (粗粮王) 爱的礼物 高技食品 台湾绿叶火锅 誉兴饮食 雪雅茶叶 武夷星茶叶 修正劲腰康 葵花药业 莎普爱思 仁和中方药业(11期) 步长制药 百弘通(北京)健华医药 立健药业 康 瑞祥众生药业 海瑞药业医药 邦意医疗器械福胜保健 香港水蛭保健 片仔癀 广州医网 广州东兴堂医药 安科生物 全人生物 广州美瑞康生物科技 保定冀农 大华农动物保健 绿色农华 河欣集团 清远容大生 物 三亚天域度假酒店 山屿海 海之圣 杭州納里健康 兰舍空气净化。 银行 保险 证券 金融 地产 电力 通讯类: 建设银行 浦发银行 招行信用卡(广州 武汉) 中信银行(宁波 昆明) 中国邮政(深圳 重庆) 中国银 行(东莞) 农业银行(湖州) 三门峡商业银行 厦门银行 启富证券 中国平安 太平洋财产(南宁) 大地财产保险 壳牌石油 银达担保 成都华泰财险 福禧金融 方证证券 佳兆业集团 明金海集团 华科国际时代地产 新疆和谐房产 天津金乐家房产 中南恒展集团 大连福佳 辽 宁富虹集团 广电地产 天勤地产 中正地产 鼎成置业 东关集团 南通四建 赛野地产模型 中国电信 中国移动 国家电网(甘肃 四川)南方电网(南京 深圳)上海移动 中铁建业 广天藏品等。 建筑 机械、化工 电子 家电 汽车 制造行业: 三一重工 三菱丽阳 九洲集团 安徽海螺集团 山西路桥二公司 深圳中建三局 湖南长城信息 青岛华冶 三 湘建筑 力王起重 瑞远柳工 通力齿轮 邓禄普轮胎 神州优车 裕丰汽配 海天汽车 辽宁光达化工 大都化工 阳明化工 宜兴亨鑫科技 顺络电子 中联科技 富山电子 道通科技 高标电子 证通电子 普思电子 海尔集团 海信冰箱 海信空调 西门子 广东双喜电器 杭州德意电器 艾美特 广东格兰仕 方太柏厨 合肥 格美电器 佛山伊戈尔电气 上海正翔广场 腾翔节能电器 英威腾电器 易能电器 亚太西奥电梯 台铃电动 车唐安煤矿 阳光电源 唐安煤矿 三和国际 明鑫工业 科松智能 湘江电缆 柳道 中铁建业 阳江新华粤 梅州宝丽华电力等 贸易 物流等其他行业: 阿里巴巴 中企动力 启瀛网络科技 医网公司 振冲工程 盾安机电 东莞宏建集团 南方都市报 美兰机场 广西南方中集 深业深港 青岛中外运 华夏物流 新鹏物流 三和人力资源 上海学创 新华商智方 直科技 舟山石油储备 恒荣塑胶玩具贸易 有信达 国丰源集团 物流 亚洲德科 浙江礼德进出口 广州宝桑园基地 华昇贸易 世纪恒程知识产权 湖南万源学校 行动派等 六.培训风采: 七.媒体报道及电视栏目图片 八.曾老师出演电视剧 销售心态培训视频: 1.如何变消极为积极(现场培训2009年) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODA2MTY0.html 2.销售人员信念决定成败 http://video.tudou.com/v/XMzA4Mjk5OTA1Mg==.html 3.销售人员目标的重要性? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5MDQxMg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!5~A 2.如何打造积极的销售团队?(录制) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyMDkyOTg0.html 4.销售人员达成目标必备的态度 (录制) http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4OTcwMA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!3~A 6.销售成功的关键:为什么鸡蛋比鸭蛋的销量大?(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODA3MzE2.html 7. 2014年培训活动游戏---魔王闯关(现场培训) http://www.56.com/u89/v_MTEyOTcxMDQ2.html 8.如何塑造积极的心态? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5MjM3Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 销售技巧培训视频: 1.曾鹏锦:如何正确的倾听? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4MDU1Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!8~A 2.曾鹏锦:如何迅速与顾客建立信赖感? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NDc4NA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!6~A 3.曾鹏锦:销售成功的秘诀:专家才是赢家。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4NTQ0OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!4~A 4.曾鹏锦:聆听顾客讲话时学会用笔记录 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NzA0NA==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dtitle 5.曾鹏锦:顾客身边的人不可忽视 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4MTk1Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!7~A 6.曾鹏锦:倾听时的错误行为 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NTY1Mg==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dposter 7.曾鹏锦:如何快速成交?(音频) http://www.iqiyi.com/w_19ry1tma1l.html 8.如何克服电话恐惧?打电话应该具备的心态和信念:(录制) http://www.yingsheng.com/course/video-6444?from=timeline&isappinstalled=0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 9.如何成为业务高手?(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyNjgwNDY0.html 10.面对顾客的异议和抗拒,该怎么办?(录制) http://www.yingsheng.com/course/video-6451?from=timeline&isappinstalled=0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 职业心态培训视频(全员) 1.带着感恩的心去工作 http://v.youku.com/v_show/id_XODkyNjgwNjcy.html 2.职场好心态—以老板的心态面对工作(录制) http://v.youku.com/v_show/id_XODkzMTAxOTYw.html 3.职场成功最重要的秘诀:接触最成功的人。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5NDY0OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!2~A 4. 2011年广州某化妆品公司800人培训(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODAyNjIw.html 5.曾老师客串电视剧《因为爱情有奇迹》与男一号对戏 http://v.youku.com/v_show/id_XODkyMTIyMTQw.html 曾鹏锦直播平台: https://www.vlearn.cn/su/QA7VII...
☆ 北京大学总裁班 授课导师 ☆ 浙江大学领导力总裁班 授课导师 ☆ 清华大学领导力中心总裁班 特邀导师 ☆ 华东师范大学EDP中心 特邀导师 ☆ 复旦大学总裁班 授课导师 ☆ 上海财经大学商学院 特邀导师 ☆ 企业情商领导力系统 首席导师 ☆ 中国数字职业指南频道 特邀嘉宾 ☆ 网易云课堂、携训网等数十家机构推荐导师 ☆《前沿讲座》《赢家大讲堂》等栏目特邀嘉宾 ☆《世界经理人》《销售与市场》《经理人》等多家媒体杂志 专栏作家 张老师先后在全国运力前五的物流集团企业从事物流管理,直接管理下属达130人;集团企业(中冠控股)先后任职总裁助理和集团总经理,从管理和营销一线做起,从独立项目负责人做到拥有近30家分公司的控股集团总经理。深知企业成长各个阶段的经营管理需要,企业各层次员工的生存发展需求。是国内最早把情商理念与人员治理实践结合起来的实战型导师。一直研究并应用如何以个性化的情商管理“打造下属认同感”,以让制度更有效,让管理更高效为目标。结合现阶段中国发展现状,遵循“实际工作中,情商比智商更重要(习近平2013天津港视察谈话)”的人员管理宗旨。其核心课程版块-情商领导力理论实践,被牛津、哈佛管理评论多次收录,(世界经理人专栏单篇管理刊文达十万阅读量。)全国98家电视台播放其管理课程,具备极强的实用性。 张老师是北京大学、浙江大学、清华大学、华东师范大学、复旦大学、上海财经大学等多所高校总裁班或EDP中心特邀导师。具备丰富的高端总裁班授课经历。 张顾严导师主讲情商领导力系列课程。受邀为上海浦东政府、济南政府、无锡政府等党政机关领导讲授情商课程。深受好评,并连续受邀为其领导干部轮训情商主题课程。 张顾严导师为国家电网、南方电网中高层管理者开设情商领导力系列课程,广受好评,迄今为止以有近2200位中高层管理者参与轮训复训。 张顾严导师为天津港集团、中国外运等大型物流企业超过2000位中高层管理者轮训超过20期讲授中高层管理与情商领导力提升课程。 张顾严导师还常年受邀为农业银行、泰康人寿、中烟、中农集团、中科院、中国航天、中建五局、戴姆勒奔驰、中电建、北京银行、红星美凯龙、新华保险、海亮地产、美的集团、瑞萨、才子男装等行业涉及银行保险、生产制造、汽车、房产家居、服装等行业大型企业和跨国企业中高层管理者讲授情商领导力及通用管理系列课程。...
李虹,管理心理学教授。 《东方名家》栏目客座教授,北京明悦企业管理咨询有限公司合伙人、香港紫荆东方控股有限公司创始合伙人、董事。优励心(上海)管理咨询有限公司大中华区市场督导。上海瑞茵哲企业管理咨询有限公司,经理人互动网首席顾问。任北京大学、清华大学、浙江大学、香港财经学院、重庆大学、四川大学、上海交大、西安交大、西南财大、新疆财大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。任神华集团、云南移动、中国生物能源、标准股份、惠安化工(兵器工业部)等多家国内知名企业管理顾问或人力资源顾问。主要从事东方心理学,管理心理学在实践中应用教学与实践,心理学与企业文化,心本管理,整合企业共同价值取向,企业管理咨询、培训、组织的有效性评估与优化组合,职业经理人复制等。 个人著作: 2007年,北大出版社《管出效益》光盘;2008年,北大出版社《自我管理》光盘;2008年12月,北大出版社《领导素养与艺术》系列节目并在中央电视台教育频道长期播出。2010年4月,北大出版社《心本管理------管理心理学在实践中的应用》光盘。该课程光盘已在北京大学出版社发行,心本管理文字版一书由北京大学出版社出版随光盘一并出售。...
实战派管理专家,心理学博士生,中国人民大学工商管理硕士,北京市科技协会特约讲师,先后任职于央企、上市公司、大型民营企业副总裁、人力资源总监等高级管理职位,为多家企业提供高质量的管理咨询和培训服务,曾被多家机构评为“中国百强讲师”、“中国好讲师”等荣誉称号。张先生具备深厚的管理理论功底和丰富的实操经验,讲课风格务实、风趣,深受顾问企业和受训学员好评。 张先生拥有国家认证高级人力资源管理师、国家注册心理咨询师、WMECC/IHNMA双认证国际催眠师、国际认证高级职业培训师等多项专业认证。...
阿尔卡特朗讯大学培训师 蔡司光学仪器培训经理 赫比国际总部培训与发展经理 英威达亚太区管理顾问 上海世博局特聘培训师 社交风格?(SocialStyle?)大师级认证 行为情商?(BehavioralEQ?)大师级认证 韧性思维?(AdaptiveMindsetforResiliency?)大师级认证 价值中心的创新?(ValueCenteredInnovation?)认证培训师 风格领导力?(iLead?)认证培训师 变革任务?(ChangeQuest?)认证培训师 商业模拟?(BeginYourBusiness?)认证培训师 TrainingClinic培训经理认证 刘老师曾经在20个国家实地工作,领导过多个国际化团队取得卓越绩效。12年的国际化培训和管理经验帮助刘老师能以最有效的方式针对学员真实需求来展开培训课程和引导工作坊。 刘老师的培训不同于以往以讲授内容为主的传统培训,而是通过"由学员提出问题并解决问题"的理念,结合学员实际情况,使用多种引导手段,使学员自己找到问题解决的方案并在工作中实施。在培训领域,刘老师已经在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训,并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与领导力培训,获得上海世博局特聘培训师称号。 刘老师还具有国际化的课程开发与设计能力,多次根据客户实际需求量身定制各类工作坊,获得客户的高度评价。同时刘老师非常创新,设计了许多独特的工具与模板帮助学员解决实际工作中遇到的问题。 授课风格与特点: 定位需求准确 逻辑架构清晰 互动演练充分 风格轻松幽默...
李尚峰: 管理4.0引领者 企业心智管理专家 家庭教育资深导师 【专业资质】 -南开大学工商管理硕士 -北京邮电大学管理博士生 -国家认证二级心理咨询师 -人社部认证高级心理教练 -中国教练师协会中级企业教练 -香港专业效能管理学院精准教练 -美国催眠师协会AAH认证催眠师 -简快身心积极疗法辅导师/沙龙导师 -致良知·自在父母大学堂联合创办人 -《自在父母》课程研发人兼首席导师 -深圳市“双创”基地特聘心智管理导师 -企业心智模式系列课程研发人兼首席导师 -中国移动中国联通持续13年特聘授课老师 【讲师特色】 1 个聚焦核心(心智模式) 2 大培训的领域(企业心智培训、家庭心智教育) 4 大跨界人生经历(技术研发、营销策划、管理咨询、心理咨询) 14 年企业培训经验(从2005-2019年从未中止,热爱培训与教育) 40000 多名...
厦门大学心理学硕士 国家二级心理咨询师 国内知名礼仪培训专家 中国形象设计协会礼仪理事 上海世博会特聘礼仪顾问 银行金融业资深礼仪讲师 国内资深情绪压力管理专家 陕西人民广播电视台节目顾问 她长期潜心专注于礼仪及情绪压力管理培训 她是中国礼仪培训行业的一朵奇葩! 她是国内员工职业化素养提升资深讲师! 葛静老师作为国内知名礼仪及情绪压力管理专家,长期潜心专注于企业员工综合素养提升领域,在礼仪及员工情绪压力管理方面尤为擅长。 作为国内最早从事礼仪研究的培训专家,葛静老师一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,遵循理论与实践相结合的原则,经过长期培训经验的积累,融合儒家文化、传统礼仪、职场礼仪、服务礼仪、政务礼仪、商务礼仪等方面礼仪精华,将经典国学、心理学、幸福学、职场学等内容和现代礼仪进行了必要的融合! 葛静老师针对各类企业的行业特点及客户的实际需求,尤其是金融银行业、通信业进行了深入研究,构建了一套具有本土化、自主研发、符合行业需求的培训课程。目前葛静老师已为国内多家企业员工进行了系统礼仪培训,赢得了企业及客户一致性好评,创下了咨询、培训界的众多第一!也曾为近100家中外企业员工进行员工情绪压力管理疏导,专业的心理学功底和高度的职业素养创造了100%客户满意度的神话!...
8年金融行业培训与管理经验 5年百度培训与管理经验 PDP国际人力资源管理教练认证 国家职业规划师认证 曾任:中英人寿培训部经理 曾任:平安保险公司大连分公司培训讲师 曾任:百度学院人力资源部总监 曾任:百度总部百度营销大学业务培训高级经理 朱音老师2009年进入国内顶尖互联网公司百度,任总部百度营销大学业务培训高级经理,负责全国代理商业务培训,期间率领团队设计和开发了七门专门针对全国万余名坐席客服人员沟通能力的《电商客服人员沟通训练》系列课程,在全国四十多个代理商公司的客服部门推广后受到广泛好评,坐席客服人员的沟通能力很大的提升,荣获当年度百度大奖。后调往百度学院,负责百度总部人力资源战略的制定、管理体系建设以及百度内部员工各大人才项目的实施。百度董事长兼首席执行官李彦宏非常重视内部员工的培养,因此对学院讲师的任职要求非常严格,常亲自为学员分享自己的管理经验,担任学院讲师的也包括崔珊珊、俞军等“大牛”, 而朱老师也是学院讲师之一,其中,她所开发的沟通系列课程受李董的高度认可,是一位有着丰富一线授课及课程设计经验和扎实人力资源培训规划能力的全面讲师,培训过的学员已逾万名。 实战经验: 平安保险大连分公司担任培训讲师 负责全市一线业务人员对重大疾病和健康保险的相关内容培训,并长期负责新人入职前三个月的新人育成专案,受训人员约五千名;在中英人寿总部培训部经理,主导规划和实施不同层级业务人员的培训课程,合计五个层级的三十余门课程;并负责教材的设计和编排,合计五个层级的十二本教材,合计培养分子公司内训师40余人,并在全国分公司巡回授课。 百度总部百度营销大学、百度学院分别担任业务培训高级经理、人力资源部总监 负责全国客服人员沟通系列课程的设计开发,担任公司总部销售、运营、商品三大支柱体系和全国北上广深东五家分公司的培训负责人,规划和实施了提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升空降总经理迅速进入状态的“优才项目”、提升中层经理人识人用人能力的“伯乐项目”等,其项目成果受总部高层领导嘉奖。作为百度学院讲师之一,所讲授的《沟通就是生产力》是学院定期培训的课程。 部分精彩案例: 中国工商银行广州市分行:针对资产50万以上的VIP客户开展了“职场健康VIP商友会专场论坛讲座”,朱音老师承担了全部十二场的嘉宾讲师,历时三个月,覆盖支行网点十家、受训人员逾百名,均获得上佳反馈。 长城保险广东分公司:针对省内各分公司的内训师技能严重不足的状况开展了“内训师培养”专案,历时两个月,从授课表达到课程的设计与开发,最后筛选出合格讲师二十四名能够即刻上岗,输出范本课件四十余套(包括课程PPT、学员手册、讲师手册、课中测试卷和答案、课后测试卷和答案等)。 浙商银行总行:在旨在提升入职5-8年资深技术人员综合能力的“千里马项目”专案中,朱音老师负责其中“提升沟通能力”的部分,从性格倾向解读沟通方式、台前专业表达与呈现等方面进行指导,项目结果:平均沟通能力的提升得到总行领导的肯定,学员反馈全部超过4.5分(满分5分)。 例外服饰总部:针对中层管理人员进行“逻辑表达与商务呈现”的一阶段专项培训+课后案例跟踪+实际呈现点评+二阶段专项培训,历时四个月,获得总部领导的肯定,学员反馈全部超过9分(满分10分)。...
讲师简介 ·客户服务、心理学培训专家、讲师 ·专业员工心态激励高级培训讲师 ·清华、北大特邀培训讲师 ·中企联协培训中心特聘讲师 ·提升服务职业化素质和服务能力 ·商务礼仪、服务礼仪、激励训练专家 ·2007中国北京十佳形象设计师 ·2008中国十佳形象礼仪讲师 ·2008中国形象设计师大赛全国冠军 ·十年的职业素养、阳光心态、形象礼仪专业实战及授课经历,受邀几百家单位进行培训及咨询,培训咨询学员达数万人。 终生致力于阳光心态、形象礼仪、中国传统文化的发展研究及实践传播。...