2019-11-01 更新 474次浏览
第一讲:心态概述
一、什么是心态
互动练习:“你看到了什么”
1.心态的内涵
二、心态的重要性
1.心态对行为的影响
2.心态对身心健康的影响
3.心态与个人的成功关系
第二讲:员工应有的五种积极心态
一、积极心态
1.积极与消极的心态对比
2.识别常见的被动心态:“我没办法、我无能为力、这事不怪我……”
3.将被动心态转化为主动心态的方法
个人练习:“建立个人积极心态”
二、空杯心态
1.经验对于个人成长的积极与负面作用
互动练习:“ABCD正方形拆分”
视频材料:《先入为主是如何影响思维判断的》
2.虚心学习对于个人职业成长的意义
3.空杯心态在同事关系以及上下级关系中的应用
三、感恩心态
案例故事:《一碗米是恩,十碗米是仇》
1.为什么要感恩
2.心态转换:如何看待不帮忙的同事、如何看待自己的对手
小组讨论:“假如我是行长,是否会聘用现在的自己?”
3.理解与上级
四、宽容心态
案例故事:《海尔是海》
1.认识人与人的差异性:内在价值观以及外在行为风格
互动练习:“价值观站队”
2.宽容心态对于团队协作的意义
小组讨论:“西游记团队为什么能成功?”
3.宽容心态对健康的意义
五、主人翁心态
案例故事:《新娘子打老鼠》
小组讨论:“保安和武警,谁受游客的尊敬?”
1.个人身份意识对于行为的影响
2.主人翁心态对于个人成长的意义
3.打工者心态与主人翁心态的对比
第三讲:职业生涯规划
一、职业生涯规划的重要性
1.人工智能对传统岗位人员的挑战
2.目标对于个人成就的重要性
3.哈佛大学的数据调查
二、如何做好职业规划
1.职业发展模型
2.职业发展三阶段的策略:适应期、成长期、稳定期
小组讨论:“跳槽还是继续干?”
三、成就更好的自己
1.能力面对的三个区域:舒适圈-学习圈-恐慌圈
2.提升能力的三个策略
3.职业能力清单
4.个人能力盘点
个人练习:制定个人职业成长计划
注:课程开始和结尾各有0.5小时的暖场及复习活动。课纲可以根据客户需求进行定制化设计。
课程标签:人力资源、职业生涯