人力资源 > 培训体系

银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门

我们常说：任何不以解决问题为导向的培训都是不道德的。要解决问题，首先要发现、澄清、确认、分析问题，其次才是通过培训解决有答案的问题。 外聘培训师很难在短时间内有效了解和掌握企业出现的问题。只有企业有经验的内部工作人员才能真正知道企业发生了什么问题，也只有内部具有专业能力的人，才能开发出解决企业问题，提升操作能力和绩效的课程。 然很多企业内部培训师在开发课程中，易集中于内容展示的精确性和全面性，忽略学员的学习体验，于是学员在被动无奈中就会有厌学逃学不学的行为，浪费了宝贵的时间和精力。 企业内部培训师如何开发和设计出符合企业、岗位和员工需求的课程？如何让学员在精力集中的情况下，在愉快的氛围中学习专业知识和技能，以达成培训目标？

1、陈述课程开发与设计的原则和方向，掌握如何为课程定魂； 2、应用五步成课的开发流程梳理课程结构，掌握如何为课程塑骨； 3、应用强拆法和九宫格完成课程主要章节内容，掌握如何为课程强筋； 4、应用预演未来和课程包设计细节知识点，掌握如何为课程建体； 5、应用幻灯片制作的关键要素标准，制作课件。

两天

企业内部培训师

 第一讲：课程研发之定魂 

【本章目的：有“灵魂”的课程才会有明确的教学目的、才会有直指核心的吸 

 引力、才会有相匹配的教学方式、才会有可落地的效果跟进。课程研发始于“定

 魂”】

     一、出师有名

1、好课程的四要素

2、课程开发前的“三问”

3、优秀课程设计两大原理

二、完成“四定” 

1、定目的：确定培训要解决的问题

2、定对象：确定目标学员

3、定任务：确定解决问题所涉及的典型工作任务

4、定目标：确定任务目标和学习目标

第二讲：课程研发之塑骨 

【本章目的：骨骼是支撑人体的关键，对于课程来讲，内容内在的逻辑关系结构就是课程的骨骼。学员应掌握收集、整理、逻辑排列课程内容的能力】

一、素材收集

 1、素材来源象限分析

      2、组织经验萃取技术

       什么是组织经验？

       萃取技巧及示范

       经验萃取练习

   二、结构梳理 

    1、思维导图应用

       思维导图工具

       进行素材梳理

    2、内容逻辑排序

       串联结构

       并联结构

       实例演示

    第三讲：课程研发之强筋

      【本章目的：好的课程不仅在于讲什么，还在于怎么讲。筋是连接内容与 

   学员认知的桥梁，有吸引力的授课形式设计甚至可以降低对讲师授课水平 

   的要求】

一、  课程授课方法设计

    1.感性引入设计

    2.理性执行设计

3.互动加强设计

     二、案例编写

     1、案例编写的类型及编写技巧

        分析类案例编写技巧

        选择类案例编写技巧

     2、编写案例讲评

     3、综合练习

    三、活动设计  

    1、活动设计的本质

      体验式教学策略

      评估与反馈的双向结合

    2、活动的选择与设计技巧

       三大教学活动分类

        综合设计

  四、取类比象  

    1、化繁为简的捷径

    2、示范与练习

  五、游戏思维  

   1、激发动力的燃料

   2、优秀范例介绍

 六、建构模型  

   1、强化印象的关键

   2、设计原则及技巧

   3、优秀范例介绍

  第四讲：课程研发之建体 

【本章目的：完善标准化课件包，确保后期培训质量、评估方法统一，内部讲师易于承接，课程快速复制讲授】

   一、课程验证  

     1、验证标准

     2、验证流程

  二、完善标准  

   1、课程说明书

   2、讲师手册

   3、学员手册

   4、讲义PPT

   5、教学案例

 三、完善评估 

   1、基于布鲁姆教育目标分类进行评估设计

   2、知行合一的PARR设计

   3、综合练习：完成课后评估方案

 第五讲  课程幻灯片设计

落地工具：

【落地工具是一套在课程结束时，留给学员进一步自学精进的资料，学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】

1、《“课题分析表”标准化模版》——用于课程开发前的“定魂”

2、 《“行为事件案例记录”标准模版》——用于课程开发前素材案例的萃取

3、《“五步成课法”标准化模版》——用于课程开发中的“塑骨”

4、《“九宫格”标准化模版》——用于课程开发设计中的“强筋”

5、《“课程开发设计工具包”标准化模版》——用于课程开发的“建体”

课程标签：人力资源,培训体系