郭敬峰
课程
《阳光心态与压力管理》
2019-11-13 更新 577次浏览
【课程大纲】
第一单元：培养阳光心态
热身游戏：“你说口令，我反转”
（老师发出“稍息”的口令，学员做出“立正”的姿势，“向左”对应“向右”，“向前”对应“向后”，依次来过，暖场热身，使学员快乐高效进入学习状态）
心理测评：你的情绪稳定吗？
什么是阳光心态？
l 职场十大阳光心态你具备吗？
l 感恩故事分享
l 工作生活情景剧
2、学会感恩，带着爱心去工作。
感恩型员工的5大心态
人生的三大自由，唤醒内心的责任心
3、激发员工士气，增强团队凝聚力。
人生的四大钻石级信念
感恩父母！感恩企业！感恩客户！感恩是我们前行的最大动力。
如何设定目标？互动体验：职业价值观大拍卖
(1)什么时候我的干劲最大？
(2)核心目标：不断重复
(3)目标分解与自我奖励
案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
4、调动潜能7大法则：
u体验法则（实景/模拟/想象）
u视觉化法则（眼见为实）
u重复法则（无限次）
u强势法则（棒喝法）
u压力法则（逼迫法）
◆ 激励法则（制度化）
◆ 最最法则（最爱+最重要）
第二单元：职业EQ提升
1、什么是情商？分组讨论
（1）认知自己的情绪
（2）妥善管理自己的情绪
（3）自我激励
（4）认知他人的情绪
（5）管理人际关系
2、打造职场良好心态
u 感恩的心态
u 学习的心态
u 自律的心态
u 付出的心态
3、放松体验：冥想身心放松
4、职业情商塑造：
（1） 如何识别情绪及自我激励
心理测试：如何识别客户情绪状态？
（2） 职业情商塑造
情景模拟：如何做一个高情商的职场精英？
第三单元：情绪管理技巧
趣味游戏：《你演我猜》
通过游戏学习什么是七情、六欲、五毒
1、1、认识情绪
u “考眼力”识别情绪
u 如何情绪觉察
u AB型性格测试及案例分析
2、情绪对我们的影响
案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论
u 心理测评：你的情绪稳定吗？
3、情绪控制技巧：指标VS治本方法
互动游戏：大风吹/可怜的小猫
父母状态、成人状态、儿童状态
4、情绪管理三步法：
（1）What-我现在有什么情绪
（2）Why-我为什么会有这种情绪
（3）How-如何有效的管理情绪
u 关于猴子的心理实验
情绪自测：你的情绪稳定吗？
分组讨论：“踢猫效应”我们想到…
如何情绪觉察？
角色扮演：当工作会议中，你的功劳被同事抢先归功于自己，你会怎么做？
第四单元：职场压力管理
视频赏析：办公室的情绪爆发
AB型性格测试及案例分析
实战演练：如何1秒钟处理消极情绪？
1、 工作压力及压力源识别：
u 职场成长压力构成
u 承受压力的表现与解决方法
u 压力反应：情绪反应、行为反应、生理反应
2、压力的根源及特点
（1）理想、现实和真实自我
（2）压力与工作绩效
（3）压力形成的现象学本质
3、实操演练：潜意识自我能量提升
u 潜意识的3大特点
u 催眠体验：渐进式自我放松技术
u 放松减压：冥想中身心放松
4、简单易行的26种压力疏导方法
第五单元：现场互动问与答
课程标签：发现压力源,改变压力感,积极情绪管理、快乐高效工作
