压力情绪管理专家 ,团队绩效提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    职业能力提升: 《与情绪压力共舞》:情绪管理技巧,情商EQ修炼,压力疏导方法,工作生活平衡。 《高效沟通艺术》:失传的沟通秘笈,管理沟通技巧,听说问看技巧,高情商交流。 《职业素养修炼》:提高综合职业素养,改善工作理念方法,责任心执行力提升。 《打造感恩阳光心态》:塑造职场阳光心态,感恩敬业精神,激发内在工作热情。 《高效……
  • 邀请费用:
    30000元/天(参考价格)
《打造高绩效团队》

2020-04-22 更新 651次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 团队建设
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 商超零售行业 保险行业
  • 课程背景
    团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用,影响深远和持久。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。 课程围绕高绩效的团队打造,结合团队发展的阶段特性加强人才的选用育留,使得经理主管懂得识人,用人,授权和激励人,从而有助于企业发展。 本课程从管理者自我修炼、非职权影响力提升、影响团队管理的心理学效应,如何识人用人,授权与激励技巧、高绩效团队打造等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升EQ并实践于团队管理,带领学员向内修炼思维模式,向外学习影响力技巧,学会在非职权情况下有效的影响上级、同事和下属,帮助学员提升职场沟通技能,打造高绩效团队。授课形式采用企业教练技术,分组讨论,角色扮演,实操演练等提高企业管理能力,提升情绪生产力,让员工更快乐工作,更幸福生活!
  • 课程目标
     如何打造高绩效的团队,提升团队凝聚力。  掌握影响力6大心理学原理(互惠、承诺一致、认同、喜好、权威、稀缺)。  认识自我:情商测评,学会激励人心的7种方法。  了解情商和职业情商,高职业EQ管理者的五大标准。  学会优秀管理者的基本心态,领导者自我修炼技巧。  如何说服别人的心理技巧,快速与对方达成共识。  变革型领导者的五项能力:自我超越、预见、价值整合、授权、激励。  通过大量演练认识自己的影响能力现状、发现改进空间,制定改进计划。  如何塑造职场个人品牌,提升软实力选人、识人、用人。  懂得如何去激励下属,提高员工的工作积极性。  掌握高情商管理艺术:知人善用、以身作则、开放的沟通、激励团队。  高效管理团队,降低企业组织成本,有利于组织发展。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    希望自我修炼、提高非权力影响力的企业中高层管理。
  • 课程大纲

    【课程大纲】:

    第一单元:管理者自我修炼

    趣味游戏:按摩操

    1、管理者EQ提升

    (1)   情绪智力商数的5个方面

    分组讨论:什么是情商?

    2)认识自己:情商自测

    3)如何识别员工的不同情绪状态?

    父母状态/成人状态/儿童状态

    2、职业情商的4项修炼

    l  心态修炼:以菩萨心肠,行霹雳手段

    l  行为修炼:职业化习惯塑造

    l  习惯修炼:让上级喜欢你的7个习惯

    l  情绪修炼:突破情绪、沟通舒适区

    3、管理的终极目标:人治-法治-自治

    实操演练:职场有效沟通

    4、自我效能感与领导力

    1)什么是自我效能感?

    2)领导力的来源

    分组练习:阻碍你达成目标的理由是什么?

    3)建立自信的方法

    案例分析:马云的故事

     

    第二单元:提升非职权影响力

    分组游戏:找变化

    1、权力影响力和非职权影响力

    (1)    影响力要素:

    互惠原则/承诺和一致/社会认同/喜好/权威/稀缺

    案例分析:生活中的投射现象

    (2)    什么是领导?

    (3)    如何建立影响力?

    一心为公/行家里手/言行一致/高瞻远瞩/鼓舞士气/坚持不懈/亲和/关怀

    互动游戏:Ta发生了什么变化?

    4)人格冰山:你的潜在影响力来自哪里

    实战演练如何影响下属?

    2、非职权领导力提升

    l  个人品牌塑造

    现场演练:你的品牌是什么?

    l  领导风格与领导行为:命令型/教练型/支持型/授权型

    l  传统领导和教练式领导区别。

    AB角练习:你很不简单、我很欣赏你,我很喜欢你!

    3、要达成目标需要做什么?

    4、职场人际交往心态

     

    第三单元:识人与用人

    1人员选拔的方法

    (1)   常用的人员甄选方法介绍

    (2)   结构化面试与非结构化面试

    (3)   面试技巧之“望、闻、问、切”

    (4)   面试官应当避免的心理误区

    案例分析:不同气质类型员工的特点

    2、如何不同阶段的用人原则

    (1)   米格25效应

    (2)   任人唯贤与任人唯亲

    (3)   晋升唯功

    (4)   用人所长与求全责备

    角色扮演:新任经理的烦恼

    3、管理辅导技巧

    1)艾利斯ABC情绪理论

    实战训练:“我应该。。。”观念转变练习

    2)常见不合理信念

    3)协调冲突的技术

     

    第四单元:授权与激励技巧

    团队游戏:疾风劲草

    1、授权的解读:

    1)授权是什么

     充分授权/不充分授权/弹性授权/制约授权

    2 领导不授权的三个原因

    u  我是领导

    u  事必躬亲

    u  担心控制

    3)授权的原则:

    u  “因事设人,视能授权”原则

    u  责权对应原则

    u  逐级授予原则

    u  不能重复授权

    u  信任原则

    u  有效控制原则

    现场演练:授权的四种类型方法

    4)授权后明确沟通:5W2H原则

    5)控制的技巧包括:

    u  命令追踪

    u  反馈控制

    u  撤回授权

    案例分析:授权过程中,应该避免的行为

     2、掌握人性的激励

    (1)   激励的本质分析

    u  需求与动机

    u  激励的本质

    (2)   激励的几种学术分析

    u  XYZ理论

    u  马斯洛需求层次理论

    实战演练:如何以人为本管理?

    (3)   激励的DNA

    (4)   激励的六大因子

    角色扮演:激励的DNA测试

    (5)   常用的激励方法:

    案例分享:梦想剧场展示

     

    第五单元:高绩效团队打造

    团队游戏:人椅

    1、如何高效团队管理

    (1)   团队管理的5P要素

    2如何用EQ情商来招人、识人、育人、用人、留人

    案例分析:不合群的陈军

    3行动计划表:每个人随时有正确的事情做

    4)团队及成员定位:领导者,执行者,沟通者,控制者,评价者

    5)团队授权四步骤:确定任务/选择人员/明确沟通/督导和教练

    视频赏析:大雁精神

    2、高情商管理艺术

    1)知人善用

    u  用其所长,避其所短

    u  用人要趁早,不要论资排队

    u  推诚取信,用人不疑

    u  令行禁止,赏罚分明

    (2)   以身作则

    u  身教重于言教

    u  感召的力量

    u  德服>才服>力服

    (3)   开放的沟通

    u  失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带

    u  如何同频同率

    u  如何先跟后带

    实战训练:你该怎么说?

    (4)   激励团队:

    u  何为激励艺术     

    u  激励的三件好事

    u  赫茨伯格的心理激励技术

    案例:你送给员工哪句话最有价值?

    (5)   团队管理的几点忠告

    3、人际交往的三条法则

    4、职场情商北斗七剑

     

    第六单元:现场解疑答惑


    课程标签:高绩效的团队打造,团队执行力,协作沟通

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