银行人性管理、服务营销专家
2019-12-12 更新 561次浏览
(一)、客户经理应具备的基本素质、营销理念灌输、营销前应准备的具体事项
(二)、与客户建立和谐的方法与原则
(三)、引发客户对我们产品兴趣的方法与原则
(四)、客户经理回答客户提问的方法与技巧,包括如何回答客户的反对意见
(五)、分析处理10大类型客户的方法与技巧,以引发客户购买银行产品的动机
(六)、完成交易的方法与原则,及在职场中常用的几种业务技巧演练
课程标签:领导力、领导技能
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