职业素养 > 阳光心态

银行证券行业 医疗卫生行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业

2015年“中知在线”的一项调查发现：在我国，预计89.2%的人力资源岗位从业者在大学期间所学的专业并不是人力资源相关专业。这项调查粗略统计了人力资源从业者的专业背景，发现以下有趣现象： 1、“半路出家”：HR从业者来自什么专业的都有，很多人是通过岗位调剂、轮岗、服从公司安排、职业转型等逐渐步入人力资源岗位； 2、“亟需充电”：因为多数HR从业者没有人力资源专业背景，而参加工作后相当长时间内也没有接受人力资源专业培训，因此越发感受到“书到用时方恨少”； 3、“摸着石头过河”：多数HR是通过3年、5年、7年，甚至是更长时间“自学成才”，虽然没有扎实的理论基础，但是在多年摸爬滚打的实战中积累了一定的HR管理经验。 以北京为例，“中知在线”调查了各行各业5000位企业人力资源岗位从业者，其中有77.6%的人认为在日常工作中非常需要提升《心理学》和《管理学》的理论和实践经验。 《心理学》和《管理学》是人力资源专业的基础学科。《人资管理心理学》是为人力资源从业者，尤其是为那些已经具备了一定人力资源工作和管理经验的从业者量身设计的精品课程。该课程不但嵌入了人力资源专业知识和理论，以心理学和管理实践为核心内容，而且增加了寓教于乐和深入浅出的案例资料，再加上授课老师是业内知名的心理学和人力资源管理专家，使本课程成为HR从业者提升自身专业能力的必修课程。 《人资管理心理学》解决如下问题： 1.概述运用心理学可以解决哪些人力资源管理问题？ 2.心理学在招聘面试和“识人选才”方面有哪些实际应用？ 3.如何运用心理学甄选优秀员工和淘汰问题员工，避免“请神容易，送神难”。 4.如何运用心理学激励员工和提升员工稳定性？员工离职率高有哪些深层次原因？ 5.如何借助心理学提升自己，比如：情商、情绪与压力管理、人际沟通和影响力？ 6.如何借助心理学更好的与领导、同事、客户等相处，避免产生不必要的误解和矛盾？ 7.学习并掌握心理学实用工具，在人才选拔、上下级关系、团队组建和发展等具体应用 8.如何借助心理学在个人生活，比如：友情、爱情、家庭、亲子教育等发挥积极的作用 9.心理学在员工绩效辅导（教练技术），岗位胜任力，潜能激发，培训管理等方面的应用

1、夯实基础：夯实心理学的理论基础，启发学员对心理学和管理学的学习兴趣； 2、拓展空间：拓展学员的管理思维、视野和格局，提升分析和解决问题的能力； 3、经验分享：引入经典的企业咨询、人力资源管理和实践案例，掌握实用工具； 4、节省成本：一天学习解答你多年来的困惑和难题，省掉独自摸索的时间成本。

一天

1、人力资源岗位从业人员 2、人力资源管理者，如HR主管、经理、总监 3、非人力资源岗位从业者，但是对该主题感兴趣的人士

《人资管理心理学》研究范畴

简述对心理学的认识

什么是心理学

心理学重在应用

客观看待心理学价值

心理学很有趣

心理学有规律

心理学的价值

概述本课程研究范畴

理论层面

应用层面

注重实战

心理学在人力资源管理的应用

招聘面试

精准招聘-优胜劣汰

识别让企业头疼的“问题员工”

甄选受企业欢迎的“高潜员工”

如何借助心理学识别：

自律性强的员工

自信灵活的员工

情绪互动的员工

积极主动的员工

有责任心的员工

团队意识的员工

有执行力的员工

人才选拔

人才选拔的心理学工具

如何快速识别人才特征

三分钟让你学会好工具

借助工具匹配合适员工

人才管理

借助工具避免人才流失

借助工具提升人员稳定

借助工具辅导激励下属

员工关系-抑郁/反社会人格/背景调查

“请神容易，送神难”，你遭遇过吗？

什么是“反社会人格”

什么是“偏执”型人格

认识“抑郁症”、“焦虑症”和“强迫症”

识别“抑郁症”的人，我们可以做什么

人力资源从业者如何提升自我-人格特质

自我认知

我适合从事人力资源工作吗？

如何成为卓有成效的管理者

案例学习：极限挑战

探求我是哪种人格特质的人

向上管理

在职场，最重要的关系是上下级关系

一同探究“向上管理”的关键是什么？

人际关系

案例学习：职场中你选择相似还是互补

借助心理学解答工作生活疑问

提高情商

丹尼尔·戈尔曼的经典情商理论

详述“情商七要素”与职业发展

为什么说情商对亲子教育很重要

情绪管理

情绪与压力的关系

识别自我情绪特征

格局、胸怀与情商的关系

提升格局

HR从业者是否缺乏“格局”

“格局”并不抽象，是什么？

明白了“格局”，人生会晋级

“得失之间”与“韬光养晦”

4、课程回顾与答疑解惑

课程标签：职业素养、阳光心态