第一部分企业管理与实施

一、企业管理关键要素

1、SWOT分析

优势分析

劣势分析

威胁分析

机遇分析

思考：分析本企业的各项SWOT战略组合

2、战略制定

定位

目标

方案

计划

3、实施与评估

企业文化系统

组织管控系统

运营营销系统

实施效果评估

组织绩效考核

案例：麦当劳与红高粱

二、企业管理之变革

1、管理弹性

2、以人为本

3、学习型组织

4、持续创新

5、漏斗模型

案例：地产公司的转型之路

第二部分漏斗模型的导入

一、漏斗模型的引入背景

1、管理幅度的扩大

2、管理思路的创新

3、管理压力的增加

4、管理专业度提升

5、管理人员的更迭

案例：一家呼叫中心的管理之路

二、漏斗模型的涵义

1、顶部：一切可能性的来源

2、头部：相关数据的表现

3、中部：精准数据的证实

4、底部：最优化少量的数据

案例：营销漏斗模型之典型

三、传统管理模式的困境

1、突出资源的管理

设备

厂房

物料

2、简单决策的管理

线性思维

个人英雄主义

自上而下

3、局限于企业内部

案例：一家家具厂之典型

四、管理漏斗模型的创新

1、突出人本观念

以人为本

集思广益

创造性思维

2、强调团体决策

面性扩展

整体协调配合

自下而上

3、突出择优观念

第三部分管理漏斗模型的设计

一、企业管理各关键内容

1、文化

2、组织

3、制度

4、人才

5、技术

6、产品

7、环境与安全

二、管理漏斗模型的转化率

1、关键流程及路径的选择

2、非关键流程及路径的优化

3、流程与路径的转化率

三、管理漏斗模型的优势

1、剔除非关键流程及路径

2、快速直观发现关键流程及路径

3、提供合理优化的流程及路径

四、管理漏斗模型的分类

1、标准漏斗之型

2、变形漏斗

香槟漏斗

阻塞漏斗

呼啸漏斗

五、管理漏斗模型的构成

1、第一层：全部区域

2、第二层：漏斗头部

3、第三层：漏斗中部

4、第四层：漏斗底部

思考：如何设计自己公司的漏斗模型

第四部分管理漏斗模型的应用

一、管理漏斗模型的作用

1、从顶到底：整体把控

2、横纵结合：全面控制

3、分层分级：优化管理

二、管理漏斗模型的实施运用

1、企业自我诊断

2、流程诊断

3、人力资源招聘运用

4、人才选拔与晋升

5、企业创新性思路优化

案例：小米公司的管理漏斗模型运用

课程标签：通用管理、管理技能