事情发生在一家改制后的国有钢铁行业施工工程企业;改制后，由于人员没有经过什么改制的培训，或者是国企流毒残余的清除，仓促上阵，成立了有限股份公司。公司的高层管理从财务总监到各位副总办事永远是拖拖拉拉，办事效率极其低下。在这种情况下;为了提高公司的管理运营水平有人建议成立经营管理部，由原来的一两个人，扩编到现在的八九个人(补充进来的人员，大多数是财务部刚分来小姑娘)，并编制了完整的规章制度和岗位责任，本想这样一来经营管理一定会上一个新台阶。但是，实际运营状况却事与愿违;办事效率更加低下，倒是每个人都坚守自己的岗位职责，不去越雷池一步，不负责任的推辞、推托、无奈的等待和拒绝比比皆是;在这里讲八个又气人又好笑的事件供大家参考学习：

在这个案例中我们应思考以下问题：

1、企业出现以上现象，并不是一天两天的功夫，高层领导有哪些责任?

2、当企业出现问题时，企业高层领导的解决思考路径是什么?

3、有实践经验的管理者和无实践经验的管理者思考问题的出发点有哪些不同?

4、通常的企业家怎样看待这类问题?德鲁克如何看待这类问题?

5、要改变企业的这种消极氛围的方案是什么?

6、身在其中的国企员工怎样解释这种现象?

课程标签：通用管理、精细化管理