2019-05-21 更新 674次浏览
第一讲:职业素养介绍
1.什么是职业素养?
2.职业素养的不同会导致什么结果?
3.为什么一定要具备职业素养?
案例分析:百度VP和一个与他同期入司的人的真实经历
分析点:十年的时间不同的经历,是什么导致结果有如此大的差距?
第二讲:职业素养与职场竞争力的关系
1、什么是职场竞争力?
2、哪些因素导致职场竞争力的差异?
1)职场竞争力公式介绍
2)职场竞争力公式的不同指标分别代表什么含义?
3)如何对不同的指标进行干预,并最后影响职业绩效?
3、职业素养与职场竞争力的正向关系
视频分析:《星际穿越》
学员讨论和分享:其中哪些体现出了公式中不同指标的含义?
第三讲:职业素养的构成
1、内在
1)职业化态度
2)职业化技能
3)职业化行为
4)职业规划
2、外在
1)职业形象
2)职业礼仪
案例分享:《CEO的一天》
学员讨论与分享:他身上的哪些点突出了职业素养的元素?
第四讲:职业素养的修炼
一、内在的四项修炼
1、职业化态度
1)积极主动:
什么是积极主动?
积极主动具体的表现是什么?
积极主动/消极被动会带来怎样不同的结果?
怎么才能让自己用积极主动的态度面对职场与人生?
2)阳光心态:
阳光心态的本质是什么?
阳关心态的黄金三步
案例分享:《快乐的小鱼》
学员讨论与分享:在你的工作中,积极主动和阳光心态可以有怎样的具体措施呢?
2、职业化技能
1)接受与交付任务沟通
如何进行接受任务的沟通?
如何进行交付任务的沟通?
2)商务撰写
商务邮件的撰写规则
商务PPT的撰写规则
视频分享:《李云龙》
学员讨论与分享:在对话中如何体现了接受任务的沟通规则?
使用工具:商务邮件/商务PPT的模板
3、职业化行为
1)职业化行为的具体表现——结果导向
(2)什么是结果导向?
(3)做到结果导向的原则
案例分享:《不一样的秘书》
分享点:如果你是上司,你喜欢哪一个秘书?为什么?
4、职业规划
1)什么是职业规划?
2)为什么要进行职业规划?
3)在设定自己的职业目标时都应该考虑哪些因素?
4)职业规划的具体步骤都有哪些?
5)画出你自己2-3年的职业愿景板
案例分享:《成功商人的二十年》
视频分析:《孙振耀的职业观》、《周鸿祎的演讲》
学员练习与分享:将职业愿景板做成文字档,自己、直接上级、HR各留存一份
二、外在的两项修炼
1、职业形象
1)女性篇
2)男性篇
2、职业礼仪
1)接待与交换名片礼仪
2)电话礼仪
第五讲:课程回顾、总结与答疑
课程标签:职业素养、职业修养