2019-07-09 更新 273次浏览
第一项:管理者定位
1、古今中外对管理的不同认识
2、管理的四项基本职能
3、不同层级管理者技能的要求
4、常见的管理者类型
5、管理者的新角色定位
第二项:心态素养与责任
1、管理者必备三大职业素养
2、管理者应培养的三种阳光心态
3、你是下属的塑造者和风向标
4、责任就是分内该做的事
5、责任就是管理者的使命
第三项:有效的时间管理
1、时间是宇宙人生的总和
2、测试一下你的时间管理
3、时间管理的五个方法理念
4、修正个人时间管理的软肋
5、管理时间就是提升效率
第四项:以终为始的目标管理
1、目标是方向也是结果
2、部门制定目标的七个步骤
3、有效目标要遵循SMART原则
4、找出瓶颈向目标进发
5、PDCA确保目标计划执行成功
第五项:问题的分析与诊断
1、发现问题VS诊断问题
2、管理者要会挖掘问题背后的问题
3、学会“修路”而不仅仅“修人”
4、问题诊断分析工具的应用
5、有危机意识,防患于未然
第六项:发挥团队领导力
1、领导力就是让人口服心也服
2、要做带领团队往前冲的狮子
3、领导力在新木桶原理中的作用
4、身先士卒,垂范下属
5、领导力是“修炼”出来的
课程标签:通用管理、管理技能